

Professionista esperto nell'uso avanzato di Excel e CRM, eccelle nell'organizzazione e nel problem solving. Precisione e attenzione ai dettagli garantiscono la gestione impeccabile dei dati e delle relazioni con i clienti, sia in fase di acquisizione che post-vendita.
. DA REMOTO: CARICAMENTO ISTRUTTORIE N.L.T.
. DA REMOTO: CONTROLLO DOCUMENTALE E ANALISI PRIMA DEL CARICAMENTO PRATICA
. DA REMOTO: RAPPORTO LAVORATIVO CON BACKOFFICE PARTNER DEALER AFFILIATI CON INTERSCAMBIO DOCUMENTALE
DA REMOTO: ANALISI ACCURATA DELL'ARRIVO DOCUMENTALE OTTIMIZZANDO I TEMPI LAVORATIVI
DA REMOTO: ODA (ORDINE DI ACQUISTO)
. DA REMOTO: CARICAMENTO ISTRUTTORIE N.L.T.
. DA REMOTO: CONTROLLO DOCUMENTALE E ANALISI PRIMA DEL CARICAMENTO PRATICA
. DA REMOTO: RAPPORTO LAVORATIVO CON 70 VENDITORI/TRICI CON INTERSCAMBIO DOCUMENTALE
. DA REMOTO: ANALISI ACCURATA DELL'ARRIVO DOCUMENTALE OTTIMIZZANDO I TEMPI LAVORATIVI
. DA REMOTO: CIRCA 80/100 ISTRUTTORIE N.L.T. AL MESE
. DA REMOTO: ODA (ORDINE DI ACQUISTO) CIRCA 350 EMISSIONI
. Business Development Center BDC
. GESTIONE CRM
. RECALL CONTROLLO QUALITA'
. GESTIONE LEADS
. GESTIONE FOGLI GOOGLE INGRESSO LEADS
. CERTIFICAZIONE LEADS PRIMO CONTROLLO
. RECALL GESTIONE LEADS CAMPAGNE SOCIAL
. RECALL POST VENDITA
. INSERIMENTO FINANZIAMENTI CA BANCK (EX FCA)
. INSERIMENTO FINANZIAMENTI AGOS
. FILTRO CONTROLLO DOCUMENTALE PRESCORING
. PIANIFICAZIONE DELLE ATTIVITA' GESTIONALI E AMMINISTRATIVE
. USO DEI PIU' CONOSCIUTI STRUMENTI INFORMATICI DEL SETTORE AUTOMOTIVE
. AUTILIZZO DI UN APPROCCIO ANALITICO E METODICO NELLO SVOLGIMENTO DELLE MANSIONI ASSEGNATE
. CARICAMENTO ISTRUTTORIE N.L.T.
. CONTROLLO DOCUMENTALE E ANALISI PRIMA DEL CARICAMENTO PRATICA
. RAPPORTO LAVORATIVO CON VENDITORI/TRICI CON INTERSCAMBIO DOCUMENTALE
. ANALISI ACCURATA DELL'ARRIVO DOCUMENTALE OTTIMIZZANDO I TEMPI LAVORATIVI
. ODA (ORDINE DI ACQUISTO)
. Esposizione efficace al cliente di vantaggi e caratteristiche dei
prodotti in modo da stimolare l'interesse all'acquisto
. Accoglienza del clienti in negozio e assistenza fino all'acquisto
. Esposizione e applicazione di promozioni offerte e scontistica
. Confezionamento delle merci e svolgimento delle operazioni di cassa
. Gestione del punto vendita o di un singolo reparto anche in
collaborazione con altro personale
. Utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle scorte,la
prezzatura e le operazioni di cassa.
. Prelievo della merce dal magazzino e rifornimento del negozio
. Allestimento degli spazi espositivi interni e e della vetrina secondo
linee guida stabilite dal punto vendita
. Conoscenza accurata delle promozioni in atto nel punto vendita delle
politiche relative ai pagamenti e delle procedure di sicurezza
. Esecuzione degli incarichi affidati gestendo la pressione lavorativa
. Gestione degli imprevisti e problemi lavorativi con rapidità ed
efficienza
. Organizzazione delle attività in base all'urgenza e al carico di lavoro
assegnato.
. Uso dei più conosciuti strumenti informatici del proprio settore di
attività.
Approccio al sevizio finalizzato alla piena soddisfazione del cliente
. Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo autonomo
ed efficiente
. Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione
. Uso di una comunicazione capace di facilitare i rapporti e favorire
l'attività.
. Gestione delle attività assegnate migliorandone i tempi di esecuzione
. Gestione del magazzino e del rapporto coi fornitori pagamenti
Capacità tecniche ed uso avanzato di Excel, software gestionali e CRM
Organizzazione, problem solving Capacità di inserire e gestire dati in modo preciso come anagrafiche clienti e ordini
Precisione e attenzione ai dettagli fondamentale per evitare errori in attività come la gestione dei documenti e l'inserimento dei dati
Capacità di gestire le relazioni con i clienti, sia in fase di acquisizioni che di post-vendita, ottime conoscenza di strumenti informatici e utilizzo di canali digitali
Rigore e proattività nel gestire le chiamate in ingresso e in uscita, le richieste via email e i vari canali digitali