Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Competenze linguistiche
Cronologia
Generic
Laura Potito

Laura Potito

Rho

Profilo professionale

Sono una studentessa universitaria con un'esperienza pluriennale nell'assistenza clienti, mi reputo una persona propensa a lavorare col pubblico e con una buona predisposizione alle relazioni interpersonali. Ho buone doti di mediazione e di problem solving e cerco sempre di garantire la massima soddisfazione del cliente senza tralasciare le regole aziendali. Possiedo ottime capacità di gestione del tempo, sono puntuale e precisa.

Esperienza lavorativa

Cassiera di supermercato

Ipercoop
Milano
03.2023 - Attuale
  • Conteggio delle entrate di fine giornata e chiusura cassa.
  • Gestione dei pagamenti tramite carta di debito e credito, assegni, contanti e voucher.
  • Assistenza alla clientela e offerta di informazioni utili su prezzi, promozioni e politiche di reso.
  • Gestione delle situazioni di conflitto con i clienti, cercando di risolvere eventuali problemi in modo professionale e tempestivo.

Receptionist e cameriera

Smithfield Hotel
Dublino
09.2019 - 09.2019
  • Preparazione, compilazione e archiviazione di documenti e fatture.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, rispondendo a domande di carattere generale e raccogliendo informazioni circa la natura della visita.
  • Monitoraggio della sala, risposta alle richieste e verifica della soddisfazione dei clienti.
  • Trasporto attento delle ordinazioni dalle aree cucina e bar ai tavoli e, una volta che i clienti hanno finito, togliere piatti e bicchieri vuoti.

Istruzione

Laurea Triennale - Filosofia

Università degli Studi
Milano
2021 - 2025

Diploma -

Liceo Linguistico Falcone e Borsellino
Arese (MI)
2016 - 2021

Laurea Magistrale - Filosofia

Università Cattolica del Sacro Cuore
Milano
2025 - .

Competenze

  • Conoscenza dei principali sistemi di pagamento
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Capacità di apprendimento rapido
  • Capacità di lavorare in ambienti dinamici
  • Puntualità
  • Capacità di lavorare sotto pressione
  • Autonomia e affidabilità
  • Flessibilità e adattamento
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Velocità e precisione

Competenze linguistiche

Italiano
Lingua madre
Inglese
Avanzato
Spagnolo
Intermedio

Cronologia

Cassiera di supermercato

Ipercoop
03.2023 - Attuale

Receptionist e cameriera

Smithfield Hotel
09.2019 - 09.2019

Laurea Triennale - Filosofia

Università degli Studi
2021 - 2025

Diploma -

Liceo Linguistico Falcone e Borsellino
2016 - 2021

Laurea Magistrale - Filosofia

Università Cattolica del Sacro Cuore
2025 - .

Profili simili

Crea profilo
Laura Potito