Laura Scaramozzino

• Assortimento scaffali, applicazione di prezzi, adesivi promozionali e dispositivi antitaccheggio.
• Verifica della corretta esposizione della merce e controllo delle scadenze.
• Supporto nelle attività di carico e scarico merci.
• Assistenza ai clienti riguardo l'ubicazione delle merci, prezzi e promozioni attive.

• Copertura dei turni in caso di assenza dei colleghi.
• Conteggio delle entrate di fine giornata e chiusura cassa.
• Assistenza alla clientela rispondendo a domande e fornendo suggerimenti.
• Posizionamento della merce sugli scaffali e riordino dei locali del punto vendita.
• Registrazione dei dati anagrafici dei clienti al momento della sottoscrizione di tessere punti.
• Rimozione dei dispositivi antitaccheggio dagli articoli acquistati.
• Applicazione delle procedure relative a resi e rimborsi.

• Cura e sistemazione della propria postazione lavorativa.
• Gestione di imprevisti e problemi lavorativi con rapidità ed efficienza.
• Uso di una comunicazione capace di facilitare i rapporti e favorire l'attività.
• Approccio al servizio finalizzato alla piena soddisfazione del cliente.

Settimana di prova in cui ho approcciato ed assistito il cliente al fine di concludere la vendita.

Settimana di prova.

Accogliere i clienti, offrire loro le giuste descrizioni dei divani con cordialità e sicurezza.