Letizia Antonucci
Roma,RM
Profilo professionale
Segreteria Organizzativa | Event Coordination | Back Office & Team Building Support
Persona dinamica e organizzata con esperienza nel coordinamento operativo di eventi, gestione clienti e attività a contatto con il pubblico. Ottime capacità comunicative, organizzative e di problem solving, unite a precisione, affidabilità e gestione delle priorità in contesti dinamici. Predisposizione al lavoro in team e supporto ad attività di front office, segreteria organizzativa e gestione eventi.
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Segreteria,Back Office,facilitatrice Team Building
Made in Team S.r.l.
Bracciano, RM
2023.05 - 2026.06
- Gestione telefonate e email, contatto diretto e supporto a clienti e fornitori.
- Gestione delle attività di back office e supporto organizzativo per progetti di team building e formazione aziendale.
- Coordinamento operativo di eventi formativi, gestione calendari, contatti con clienti, trainer e fornitori.
- Supporto alla pianificazione e realizzazione di percorsi esperienziali aziendali, curando aspetti logistici, amministrativi e comunicativi.
- Progetta e conduce attività di team building finalizzate a migliorare collaborazione, comunicazione e coesione del gruppo.
- Supporta lo sviluppo delle soft skills del team, favorendo fiducia reciproca, problem solving e gestione dei conflitti.
- Monitora il clima del gruppo e adatta le attività agli obiettivi aziendali e alle caratteristiche dei partecipanti.
Addetta Front Office e Servizio Clienti
La Piadineria, Fiumicino. Centro commerciale Da Vinci
Fiumicino, RM
2017.10 - 2018.04
- Gestione cassa, pagamenti e assistenza clienti in ambiente dinamico e orientato al servizio.
- Attività di front office, accoglienza clienti e gestione ordini garantendo rapidità ed efficienza.
- Supporto operativo alla gestione del punto vendita, mantenendo ordine, organizzazione e qualità del servizio.
Event Planner Assistant e Segreteria Operativa
Tango Animazione
Roma, Rm
2013.03 - 2017.09
- Organizzazione e coordinamento di feste private ed eventi per bambini, curando aspetti logistici e operativi.
- Gestione delle relazioni con clienti e fornitori, garantendo supporto organizzativo e qualità del servizio.
- Conduzione di attività di animazione e intrattenimento, favorendo coinvolgimento e partecipazione durante gli eventi.
Istruzione
Attestati LIS III Livello - Lingua dei Segni Italiana
Istituto statale Sordi
Roma2018-06
Maturità Classica - undefined
Liceo Classico IIS Colasanti
Civita Castellana2009-06
Competenze
- Ottime capacità organizzative e di gestione operativa
- Gestione clienti e problem solving
- Coordinamento eventi e attività di team building
- Comunicazione efficace e predisposizione al lavoro in team
- Gestione relazioni con fornitori e stakeholder
- Precisione, affidabilità e gestione delle priorità
- Competenze di front office e segreteria organizzativa
- Flessibilità e capacità di adattamento in contesti dinamici
- Supporto alla formazione aziendale e gestione gruppi
- Buona gestione dello stress e orientamento al cliente
Lingue
IT
Esperto
EN
Intermedio
B1
Competenze informatiche
Competenze informatiche
- Pacchetto Office
- Google Workspace
- Gestione email e calendari
- Canva
- Zoom/Teams
- Social media base
Cronologia
Segreteria,Back Office,facilitatrice Team Building
Made in Team S.r.l.
2023.05 - 2026.06
Addetta Front Office e Servizio Clienti
La Piadineria, Fiumicino. Centro commerciale Da Vinci
2017.10 - 2018.04
Event Planner Assistant e Segreteria Operativa
Tango Animazione
2013.03 - 2017.09
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Liceo Classico IIS Colasanti
Attestati LIS III Livello - Lingua dei Segni Italiana
Istituto statale Sordi