Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Software
Interests
Additional Information
Timeline
Generic
Liudmila Carta

Liudmila Carta

Junior Digital Marketing Specialist
Segrate

Summary

Sono una persona affidabile, con una mentalità positiva e una forte attenzione al cliente, capace di promuovere la fidelizzazione e aumentare la soddisfazione dei clienti grazie a un approccio consulenziale e personalizzato. Ho esperienza nel merchandising del prodotto, gestione dei pagamenti e mantenimento dell’ordine, con un’attenzione particolare ai dettagli.

Ho sviluppato solide competenze organizzative, una spiccata attitudine al lavoro per obiettivi e una forte motivazione a crescere nel settore del digital marketing e social media. Mi adatto rapidamente a nuovi contesti lavorativi, grazie al mio spirito di squadra, alle ottime capacità di ascolto e comunicazione, e alla mia capacità di gestire il tempo in modo efficiente.

Sono entusiasta di contribuire alla crescita e alla visibilità di brand sui social media e di affinare le mie competenze in campagne digitali, con l’obiettivo di portare risultati concreti e misurabili.

Overview

15
15
years of professional experience
2013
2013
years of post-secondary education
4
4
Languages

Work History

Freelance Digital Marketing E Community Manager

Diversi Clienti
01.2021 - Current
  • Ho gestito efficacemente i canali dei social media per migliorare la visibilità del marchio e aumentare l'interazione con il pubblico.
  • Ho collaborato con team interfunzionali, ottimizzando le iniziative di marketing a sostegno della crescita della comunità.
  • Gestione dei social media per diversi clienti, con focus su piattaforme come Instagram, Facebook e LinkedIn.
  • Creazione e redazione di contenuti originali per social media, blog, e newsletter, migliorando l'engagement del pubblico.
  • Ottimizzazione delle campagne di marketing digitale attraverso l'uso di tool di intelligenza artificiale (AI) per l'analisi dei dati e automazione dei processi.
  • Implementazione di strategie di crescita organica e paid advertising, incrementando il numero di follower e la visibilità del brand.
  • Monitoraggio e reportistica delle performance tramite strumenti come Google Analytics, Facebook Insights, e AI-powered analytics tool.
  • Collaborazione con team creativi e copywriter per garantire un'immagine del brand coerente e coinvolgente su tutti i canali digitali.

Addetta alle vendite, Commessa

Gottardo S.p.A.
08.2019 - 06.2020
  • Punto vendita Tigotà Vendita e assistenza al cliente prodotti per la casa e di bellezza (profumeria e make-up); gestione della cassa; sistemazione magazzino, inventario.
  • Sostituzione di merce difettata, restituzioni, resi e adeguamento di scontrini e fatturazioni.
  • Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
  • Cura degli spazi di vendita secondo procedure di igiene, pulizia e riordino degli ambienti di lavoro.

Addetta alle vendite, Commessa

GrandVision Italy
06.2018 - 06.2019
  • Vendita e assistenza al cliente; gestione della cassa; allestimento vetrine, sistemazione magazzino, inventario.
  • Illustrazione al cliente delle principali caratteristiche dei prodotti in vendita.
  • Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
  • Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
  • Allestimento di angoli promozionali, spazi espositivi, vetrine e ambienti del punto vendita secondo le linee guida stabilite dal responsabile o dall'azienda produttrice.
  • Assistenza ai clienti per l'ordine di prodotti mancanti in magazzino o per il ritiro di merce.

Promoter

Sefar s.r.l.
03.2017 - 07.2018
  • Stimolare l'interesse, la curiosità e il desiderio di acquistare i prodotti o i servizi commerciali proposti.
  • Studio accurato delle specifiche di prodotti e/o servizi in modo da rispondere con successo a domande e obiezioni in fase di negoziazione.
  • Gestione efficace degli stand e dell'assistenza clienti in occasione di fiere, meeting ed eventi, anche in collaborazione di altri promoter.

Colf /Baby sitter

Varie
07.2014 - 06.2018
  • Esecuzione delle commissioni quotidiane, acquisto delle provviste e dei prodotti per la casa.
  • Igienizzazione dei sanitari e delle superfici dei bagni.
  • Lavaggio e stiratura degli indumenti e della biancheria della casa.
  • Assistenza all'assunzione di farmaci come da indicazioni del medico curante.
  • Lavaggio dei pavimenti e riordino degli ambienti della casa.
  • Assistenza a familiari affetti da disabilità nello svolgimento delle attività quotidiane.

Senior Editor

BlastingNews
02.2015 - 02.2016
  • Blasting News Romania ( http://ro.blastingnews.com/ ) - - Redazione di articoli enotizie - Attività di web marketing per promozione articoli del sito tramite social network http://ro.blastingnews.com/personalul-editorial/liudmila-carta-v/.

Reporter e Foto Reporter

CuzaNet
10.2009 - 12.2012
  • Ricerca di notizie del settore Accademiche Politico - Servizio fotografico ad eventi e conferenze stampa.
  • Ricerca notizie del settore Politica e Cronaca - Partecipazione conferenze stampa e convegni.

Education

Laurea - Giornalismo e Scienze della Comunicazione

Università "Alexandru Ioan Cuza

Skills

Disposizione collaborativa e solare

Doti di empatia e cordialità

Ottime doti relazionali

Competenze informatiche

Ottima conoscenza del mondo dei Social

Padronanza degli applicativi MS Office

Padronanza del CMS Wordpress

Padronanza dei tool di AI generativa

Software

Canva

CapCut

Photoshop

Pacchetto Office

Wordpress

Social Network

Chat GPT

Interests

Moda, Letteratura, Social Media

Additional Information

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del

decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla

protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali

Timeline

Freelance Digital Marketing E Community Manager

Diversi Clienti
01.2021 - Current

Addetta alle vendite, Commessa

Gottardo S.p.A.
08.2019 - 06.2020

Addetta alle vendite, Commessa

GrandVision Italy
06.2018 - 06.2019

Promoter

Sefar s.r.l.
03.2017 - 07.2018

Senior Editor

BlastingNews
02.2015 - 02.2016

Colf /Baby sitter

Varie
07.2014 - 06.2018

Reporter e Foto Reporter

CuzaNet
10.2009 - 12.2012

Laurea - Giornalismo e Scienze della Comunicazione

Università "Alexandru Ioan Cuza
Liudmila CartaJunior Digital Marketing Specialist