Giuseppe Pelella
Frattamaggiore,Napoli
Profilo professionale
Barista motivato e di buona presenza, abile nell'anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti. Cordiale, puntuale ed entusiasta, può contare su una solida preparazione tecnica e una forte propensione alla vendita e al servizio clienti. Buona resistenza fisica, capacità di lavorare con efficienza anche nelle situazioni di maggiore affluenza e forte spirito di squadra.
Panoramica
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Certification
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year of professional experience
Esperienza lavorativa
Barista bar e caffetteria, Commesso
Bar Phoenix
Frattamaggiore , Napoli
2020.06 - 2021.07
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Vendita diretta e assistita di prodotti appartenenti al settore [Settore].
- Sostituzione di merce difettata, restituzioni, resi e adeguamento di scontrini e fatturazioni.
- Assistenza al cliente durante le fasi di acquisto dei prodotti garantendo un'ottima shopping experience.
- Gestione dell'inventario e individuazione dei prodotti più venduti e richiesti.
Istruzione
Diploma - Liceo classico
Liceo Classico Statale Francesco Durante
Frattamaggiore06.2021
Competenze
- Competenze informatiche
- Sistemi antitaccheggio
- Orientamento al cliente
- Attitudine commerciale
- Processi di gestione bazar
- Standing curato
- Disposizione collaborativa e solare
- Tecniche di allestimento e visual merchandising
- Capacità organizzative e gestionali
- Buona attitudine al problem solving
- Conoscenza dell'uso della cassa e fatturazione
- Competenze informatiche di base
Certificazioni
Possiedo:
Certificazione in lingua inglese (livello B1) rilasciata da English Speaking Board (ESB)
Certificazione informatica EIPASS (European Informatics Passport) rilasciata da Ei-CENTER CERTIPASS EIPASS CORSO LIM BRITISH INSTITUTES SCUOLA SUPERIORE CAIVANO
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Barista bar e caffetteria, Commesso
Bar Phoenix
2020.06 - 2021.07
Diploma - Liceo classico
Liceo Classico Statale Francesco Durante