Profilo professionale
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Esperienza lavorativa
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LORENA DANDREA

LORENA DANDREA

Castel Ivano,TN

Profilo professionale

Personalità intraprendente e determinata, ha recentemente conseguito il corso HCCP. Può contare su una forte motivazione e sul desiderio di crescere professionalmente, contribuendo proattivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team.

Panoramica

23
23
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Assistente familiare per persona autosufficiente

DOMICILIO
2025.05 - 2025.11
  • Sorveglianza e monitoraggio della somministrazione dei farmaci secondo le prescrizioni, assicurando la corretta assunzione.
  • Preparazione dei pasti seguendo specifiche diete o indicazioni nutrizionali, garantendo l'adeguato apporto nutrizionale.
  • Pulizia e manutenzione ordinaria degli spazi abitativi, garantendo un ambiente sano e sicuro.
  • Assistenza diretta a persone anziane o con disabilità per le attività quotidiane e l'igiene personale.
  • Gestione del calendario delle appuntamenti medici, inclusa l'organizzazione del trasporto e l'accompagnamento.
  • Preparazione dei pasti, lavaggio dei panni e svolgimento di altre attività domestiche.
  • Sviluppo di una solida relazione con gli assistiti basata su empatia e fiducia reciproche.
  • Supporto agli assistiti nella cura del corpo, nelle attività di pulizia e in quelle di vestizione.
  • Ho operato anche presso la casa di Riposo Redenta Floriani di Strigno in qualità di ausiliaria per sostituzioni nel 2003

Personale non qualificato addetto ai servizi di pulizia di uffici ed esercizi commerciali

BELLESINI SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
2025.09 - 2025.09

- Pulizia , sanificazione e riordino degli ambienti interni ed esterni del nido ,anche in presenza dei bambini

- mansioni di addetta alla lavanderia e riordino

- mansioni di addetta alla consegna dei pasti ai bimbi con riordino e pulizia delle stoviglie

Commessi delle vendite al minuto

PEPCO ITALY S.R.L.
2024.06 - 2025.05
  • Quarta figura con gestione del punto vendita e del personale, inclusa l'apertura e la chiusura, e mantenimento dell'inventario aggiornato.
  • Monitoraggio delle tendenze di vendita per adeguare gli obiettivi e le strategie di vendita in base alle performance.
  • Organizzazione di promozioni e eventi speciali per incrementare le vendite e migliorare l'esperienza d'acquisto dei clienti.
  • Collaborazione con il team per l'allestimento delle vetrine e l'ottimizzazione dell'esposizione dei prodotti sul pavimento di vendita, scaffali, espositori in base a volantini settimanali preimpostati
  • Elaborazione di transazioni di cassa, gestione dei resi e degli scambi di merce con precisione e efficienza.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
  • Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni agli altri punti vendita

Commessa al minuto, specialisti delle relazioni pubbliche, dell'immagine e professioni assimilate, addetta e-commerce

REZZON MONICA
2017.04 - 2022.05
  • Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
  • Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
  • Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
  • Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
  • Elaborazione di ordini online, inclusa la preparazione, l'imballaggio e la spedizione della merce ai clienti.
  • Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
  • Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
  • Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
  • Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
  • Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
  • Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
  • Utilizzo di sistemi informatici per la gestione degli ordini e del magazzino.
  • Gestione delle pratiche di sostituzione, reso e rimborso secondo le politiche aziendali.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.

Estetisti e truccatori

HOTEL AMBASSADOR DI STOFFIE SILVANA E C.
2015.05 - 2017.09
  • Responsabile abilitata con gestione del personale di supporto
  • Esecuzione di massaggi olistici personalizzati, inclusi tecniche di rilassamento profondo e riequilibratura energetica.
  • Esecuzione di trattamenti corpo, bagni e impacchi al corpo, trattamenti viso, manicure ,pedicure e ceretta.
  • Gestione del reparto benessere piscina e saune e palestra
  • Pulizia e riordino degli ambienti
  • Gestione e archiviazione della documentazione del cliente nel rispetto della privacy.
  • Partecipazione a conferenze e corsi di aggiornamento professionale.

Estetisti e truccatori

HOTEL FONTANA SRL DI FONTANA MARIO - VIGO DI FASSA
2014.06 - 2014.08
  • Responsabile abilitata
  • Esecuzione di massaggi olistici personalizzati, inclusi tecniche di rilassamento profondo e riequilibratura energetica.
  • Esecuzione di trattamenti corpo, bagni e impacchi al corpo, trattamenti viso, manicure ,pedicure e ceretta.
  • Gestione del reparto benessere piscina e saune e palestra
  • Pulizia e riordino degli ambienti
  • Gestione e archiviazione della documentazione del cliente nel rispetto della privacy.
  • Partecipazione a conferenze e corsi di aggiornamento professionale.

Estetisti e truccatori

PEZZEI SNC - VAL DI FASSA
2013.12 - 2014.06
  • Responsabile abilitata con gestione del personale di supporto
  • Esecuzione di massaggi olistici personalizzati, inclusi tecniche di rilassamento profondo e riequilibratura energetica.
  • Esecuzione di trattamenti corpo, bagni e impacchi al corpo, trattamenti viso, manicure ,pedicure e ceretta.
  • Esecuzione di bagni al fieno
  • Gestione del reparto benessere piscina e saune e palestra
  • Pulizia e riordino degli ambienti
  • Addetta al servizio cassa ingressi e noleggi
  • Gestione e archiviazione della documentazione del cliente nel rispetto della privacy.
  • Partecipazione a conferenze e corsi di aggiornamento professionale.

Parrucchieri e acconciatori, Estetisti e truccatori

SALONE 2000
2009.05 - 2013.11
  • Consulenza personalizzata ai clienti per la cura e il mantenimento della salute dei capelli. E su tagli, pieghe e trattamenti.
  • Analisi del capello e del cuoio capelluto.
  • Esecuzione di tecniche di colorazione semplici e complesse, incluse schiariture, shatush, mèches ecc.
  • Esecuzione di pieghe, permanenti e stirature.
  • Esecuzione di make up
  • Esecuzione di trattamenti estetici viso e corpo, cerette, pedicure, manicure, smalto semipermanente utilizzo di macchinari a uso estetico
  • servizio cassa e rivendita di prodotti cosmetici

Commessi delle vendite al minuto

SPESA INTELLIGENTE SPA
2006.07 - 2008.09
  • Elaborazione di transazioni di cassa, gestione dei resi e degli scambi di merce con precisione e efficienza.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Utilizzo del sollevatore elettrico per scarico merce in arrivo
  • Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e guidando nelle scelte d'acquisto.
  • esecuzioni di inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.

operaia addetta al confezionamento e alla produzione

LE FABBRICHE DOTT. SCHAR la STIRERIA SNC
2002.06 - 2004.09
  • Imbustamento e impacchettamento di prodotti per il settore di riferimento.
  • Etichettatura delle confezioni al termine del processo di imballaggio.
  • Operazioni di chiusura e controllo degli imballi al termine delle procedure di confezionamento.
  • Cura della manutenzione ordinaria e della pulizia di postazioni e macchinari.
  • Rifornimento delle postazioni operative di confezionamento con i materiali necessari.
  • Movimentazione della merce dopo il confezionamento per lo stoccaggio e la preparazione degli ordini.
  • Realizzazione delle operazioni di inscatolamento, applicazione delle etichette e inserimento dei materiali protettivi, osservando le procedure tecniche stabilite dall'azienda.
  • Utilizzo di macchine e impianti automatici e semiautomatici di confezionamento delle merci, assicurando il rispetto dei tempi di esecuzione e le quantità stabilite.

Istruzione

SISTEMA HCCP -

CE.SE SRL
TRENTO
2025-11

Attestato di abilitazione all'esercizio - Estetista abilitata

ISTITUTO SANDRO PERTINI
Trento
2011-07

Cosmetista estetista - triennale

ISTITUTO SANDRO PERTINI
TRENTO
2010-06

Commesso di vendita - 250 ORE

PROVINCIA AUTONOMA
TRENTO
2004-01

Parrucchiera - trennale

OPERA ARMIDA BARELLI
LEVICO TERME
2001-06

Competenze

  • Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
  • Capacità di utilizzo di dispositivi mobili
  • Internet mail , Explorer , ms office ( word excel ),power point

COMPETENZE LINGUISTICHE

Italiano
Madrelingua
Tedesco
Base
A2

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali. Data di rilascio 2025-11-26
LORENA DANDREA