Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Lingue
Certificazioni
Elaborazione dati personali
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
Lorenzo L'Episcopia

Lorenzo L'Episcopia

Perugia,Pg

Profilo professionale

Professionista motivato con competenze in gestione delle vendite online e abilità comunicative eccellenti. Esperto nell'uso di software gestionali come Ad Hoc Revolution Zucchetti e MS Office. Abile nel multitasking e nella gestione dell'inventario, garantendo sempre puntualità e affidabilità.

Panoramica

1
1
Certification
28
28
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Commesso specializzato

Fun Holding srl Unipersonale
Perugia, Pg
04.2008 - 06.2026
  • Verifica e aggiornamento del prezzo dei prodotti.
  • Segnalazione della presenza di articoli danneggiati o difettosi
  • Verifica dell'inventario e controllo periodico delle giacenze attraverso gestionale Ad Hoc Zucchetti
  • Organizzazione degli allestimenti e cura dei prodotti negli spazi espositivi interni ed esterni.
  • Accoglienza della clientela, informazione sui prodotti disponibili e assistenza durante l'intero processo di acquisto.
  • Gestione dell'assortimento dei prodotti nell'area di competenza.
  • Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
  • Avviso alla clientela sulle promozioni e le offerte speciali e consegna di volantini e altro materiale pubblicitario.
  • Utilizzo della conoscenza dei prodotti e delle capacità di vendita e di relazione con i clienti al fine di favorire l'aumento significativo dell'acquisto di articoli.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
  • Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
  • Fotografo per il catalogo di prodotti on line e costumi d'epoca all'interno del punto vendita.
  • Mansione di Cassa con Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.

Agente assicurativo junior

Ina Assitalia - Iacone Assicurazioni
Perugia, Pg
04.2006 - 03.2008

Membro attivo di un team dedito alla vendita di servizi assicurativi sia del ramo infortuni, sia del ramo vita. Relazione con il team di lavoro, con area manager, Agente Generale e con i clienti dell'Agenzia.

Commesso di vendita

Edicola Del Vecchio Giorgio
Perugia, Pg
05.1998 - 01.2005
  • Monitoraggio delle merci in entrata e in uscita dal punto vendita.
  • Verifica e accettazione dei resi, iter di eventuale rimborso e cancellazione della fatturazione.
  • Gestione dell'inventario e individuazione dei prodotti più venduti e richiesti.
  • Gestione degli ordini di materiale esaurito su richiesta del cliente.
  • Funzione di Cassa

Istruzione

Laurea in Lettere e Filosofia - Filosofia e Pedagogia

Università degli Studi di Perugia
Perugia
10-2005

Diploma di Maturità scientifica - Informatico

Liceo Scientifico Statale Galeazzo Alessi
Perugia
07-1998

Competenze

  • Customer care e satisfaction

  • Tecniche di gestione efficace dei resi e dei reclami

  • Gestione delle vendite online

  • Gestione della liquidità di cassa

  • Sistemi di pagamento elettronico

  • Gestione dell'inventario

  • Fortemente motivato

  • Capacità di analisi e sintesi

  • Abilità di multitasking e Capacità organizzative

  • Abilità comunicative e interpersonali

  • Collaborazione di squadra

  • Puntualità e affidabilità

  • Disponibilità a lavorare su turni e giorni festivi

  • Conoscenza normative sulla sicurezza

  • Gestione del magazzino e controllo dell'inventario

  • Conoscenza dei social media

  • Abilità di navigazione web

  • Competenza in software gestionali: Ad Hoc Revolution di Zucchetti

  • Pacchetto MS Office

  • Adobe Photoshop CC, Gimp, Snapseed

Lingue

Italiano
Esperto
Inglese
Intermedio
Spagnolo
Principiante

Lingue

Buona conoscenza scritta e parlata della lingua Inglese

Certificazioni

05/07/2025 - Vega Formazione:

Attestato di frequenza con verifica dell'apprendimento Corso "Formazione sicurezza lavoratori parte generale e specifica (rischio basso)"

Certificato di e-learning n. 15537

23/09/2008 - Comune di Perugia: Attestato di frequentazione del corso di Public Speaking, relativo al Progetto Gemma 4, 3° edizione, della durata complessiva di 20 ore

Elaborazione dati personali

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali

Hobby e interessi

Fotografia analogica e digitale

Lettura

Fumetti

Cronologia

Commesso specializzato

Fun Holding srl Unipersonale
04.2008 - 06.2026

Agente assicurativo junior

Ina Assitalia - Iacone Assicurazioni
04.2006 - 03.2008

Commesso di vendita

Edicola Del Vecchio Giorgio
05.1998 - 01.2005

Laurea in Lettere e Filosofia - Filosofia e Pedagogia

Università degli Studi di Perugia

Diploma di Maturità scientifica - Informatico

Liceo Scientifico Statale Galeazzo Alessi
Lorenzo L'Episcopia