Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Lingue
Certificazioni
Elaborazione dati personali
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
Lorenzo L'Episcopia

Lorenzo L'Episcopia

Perugia,Pg

Profilo professionale

Professionista motivato con competenze in gestione delle vendite online e abilità comunicative eccellenti. Esperto nell'uso di software gestionali come Ad Hoc Revolution Zucchetti e MS Office. Abile nel multitasking e nella gestione dell'inventario, garantendo sempre puntualità e affidabilità.

Panoramica

1
1
Certification
28
28
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Commesso specializzato

Fun Holding srl Unipersonale
Perugia, Pg
2008.04 - 2026.06
  • Verifica e aggiornamento del prezzo dei prodotti.
  • Segnalazione della presenza di articoli danneggiati o difettosi
  • Verifica dell'inventario e controllo periodico delle giacenze attraverso gestionale Ad Hoc Zucchetti
  • Organizzazione degli allestimenti e cura dei prodotti negli spazi espositivi interni ed esterni.
  • Accoglienza della clientela, informazione sui prodotti disponibili e assistenza durante l'intero processo di acquisto.
  • Gestione dell'assortimento dei prodotti nell'area di competenza.
  • Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
  • Avviso alla clientela sulle promozioni e le offerte speciali e consegna di volantini e altro materiale pubblicitario.
  • Utilizzo della conoscenza dei prodotti e delle capacità di vendita e di relazione con i clienti al fine di favorire l'aumento significativo dell'acquisto di articoli.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
  • Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
  • Fotografo per il catalogo di prodotti on line e costumi d'epoca all'interno del punto vendita.
  • Mansione di Cassa con Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.

Agente assicurativo junior

Ina Assitalia - Iacone Assicurazioni
Perugia, Pg
2006.04 - 2008.03

Membro attivo di un team dedito alla vendita di servizi assicurativi sia del ramo infortuni, sia del ramo vita. Relazione con il team di lavoro, con area manager, Agente Generale e con i clienti dell'Agenzia.

Commesso di vendita

Edicola Del Vecchio Giorgio
Perugia, Pg
1998.05 - 2005.01
  • Monitoraggio delle merci in entrata e in uscita dal punto vendita.
  • Verifica e accettazione dei resi, iter di eventuale rimborso e cancellazione della fatturazione.
  • Gestione dell'inventario e individuazione dei prodotti più venduti e richiesti.
  • Gestione degli ordini di materiale esaurito su richiesta del cliente.
  • Funzione di Cassa

Istruzione

Laurea in Lettere e Filosofia - Filosofia e Pedagogia

Università degli Studi di Perugia
Perugia
2005-10

Diploma di Maturità scientifica - Informatico

Liceo Scientifico Statale Galeazzo Alessi
Perugia
1998-07

Competenze

  • Customer care e satisfaction

  • Tecniche di gestione efficace dei resi e dei reclami

  • Gestione delle vendite online

  • Gestione della liquidità di cassa

  • Sistemi di pagamento elettronico

  • Gestione dell'inventario

  • Fortemente motivato

  • Capacità di analisi e sintesi

  • Abilità di multitasking e Capacità organizzative

  • Abilità comunicative e interpersonali

  • Collaborazione di squadra

  • Puntualità e affidabilità

  • Disponibilità a lavorare su turni e giorni festivi

  • Conoscenza normative sulla sicurezza

  • Gestione del magazzino e controllo dell'inventario

  • Conoscenza dei social media

  • Abilità di navigazione web

  • Competenza in software gestionali: Ad Hoc Revolution di Zucchetti

  • Pacchetto MS Office

  • Adobe Photoshop CC, Gimp, Snapseed

Lingue

Italiano
Esperto
Inglese
Intermedio
Spagnolo
Principiante

Lingue

Buona conoscenza scritta e parlata della lingua Inglese

Certificazioni

05/07/2025 - Vega Formazione:

Attestato di frequenza con verifica dell'apprendimento Corso "Formazione sicurezza lavoratori parte generale e specifica (rischio basso)"

Certificato di e-learning n. 15537

23/09/2008 - Comune di Perugia: Attestato di frequentazione del corso di Public Speaking, relativo al Progetto Gemma 4, 3° edizione, della durata complessiva di 20 ore

Elaborazione dati personali

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali

Hobby e interessi

Fotografia analogica e digitale

Lettura

Fumetti

Cronologia

Commesso specializzato

Fun Holding srl Unipersonale
2008.04 - 2026.06

Agente assicurativo junior

Ina Assitalia - Iacone Assicurazioni
2006.04 - 2008.03

Commesso di vendita

Edicola Del Vecchio Giorgio
1998.05 - 2005.01

Laurea in Lettere e Filosofia - Filosofia e Pedagogia

Università degli Studi di Perugia

Diploma di Maturità scientifica - Informatico

Liceo Scientifico Statale Galeazzo Alessi
Lorenzo L'Episcopia