Lorenzo pasqualetto
Marcon-Gaggio-Colmello,VE
Profilo professionale
Professionista con eccellenti competenze linguistiche e attitudine al lavoro di squadra. Abile nella gestione delle situazioni di stress e nell'utilizzo dei social network, con una predisposizione naturale al contatto con il pubblico.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
receptionist
Crowne Plaza
Quarto d'Altino, VE
2025.02 - 2025.03
- Gestione della reception, accoglienza clienti e gestione delle chiamate in entrata.
- Coordinamento con i vari dipartimenti per facilitare la comunicazione interna.
- Organizzazione di agende e appuntamenti per il personale e i dirigenti aziendali.
- Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
- Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.
- Accoglienza di visitatori e clienti in arrivo, tenuta dei registri e rilascio dei badge provvisori.
- Gestione delle comunicazioni verso ospiti, clienti e personale interno.
Animatore Sportivo
Fabio Munerotto
Jesolo
2023.06 - 2023.09
- Gestione dei ragazzi tra 7 e 12 anni
- Problem solving
- Lavoro di squadra
- Organizzazione allenamenti
- Gestione clienti di tutte le età
- Gestione eventi
Istruzione
DIPLOMA DI MATURITÀ - Turismo
IIS Andrea Gritti
Mestre06.2025
Diploma di 5° livello - Crossmedia Communication Specialist
ITS Digital Academy "Mario Volpato"
MestreCompetenze
- Risolvere problemi
- Gestione situazioni di stress
- Social Network
- Utilizzo del browser
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Competenze linguistiche
- Attitudine al lavoro di squadra
COMPETENZE LINGUISTICHE
Italiano
Madrelingua
Lingua madre: ITALIANO
Principiante
A1
Altre lingue: INGLESE
Intermedio avanzato
B2
Comprensione: Ascolto B2, Lettura B2
Intermedio avanzato
B2
Espressione orale: Produzione orale B2, Interazione orale B2
Principiante
A1
Scrittura: B2
Principiante
A1
Livelli: A1 e A2: Livello elementare B1 e B2: Livello intermedio C1 e C2: Livello avanzato
Principiante
A1
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".
Cronologia
receptionist
Crowne Plaza
2025.02 - 2025.03
Animatore Sportivo
Fabio Munerotto
2023.06 - 2023.09
DIPLOMA DI MATURITÀ - Turismo
IIS Andrea Gritti
Diploma di 5° livello - Crossmedia Communication Specialist
ITS Digital Academy "Mario Volpato"