LUANA Balloni
PortoMantovano,MANTOVA
Profilo professionale
Professionista orientato al risultato con competenze in marketing e leadership operativa. Eccelle nella gestione del personale e nella pianificazione strategica, garantendo la soddisfazione del cliente. Abilità interpersonali e capacità decisionale per affrontare sfide complesse con spirito di iniziativa.
Nel corso delle mie esperienze ho avuto modo di consolidare le competenze indispensabili nel settore, quali la capacità di gestione del personale, l'aumento dei volumi di vendita, l’abilità di negoziazione e il problem solving. Mi reputo una persona disponibile, affidabile e dedita al lavoro.
[Qualifica] affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore [Tipologia], sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio.
Panoramica
22
22
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile di negozio di abbigliamento uomo/donna
Tezenis abbigliamento
Mantova, Mantova
03.2025 - 12.2025
- Supervisione delle attività di visual merchandising per migliorare l'aspetto del negozio.
- Monitoraggio delle performance di vendita e analisi dei dati.
- Supervisione dell'allestimento della vetrina e dell'area vendita per massimizzare l'attrattiva dei prodotti.
- Analisi dei report di vendita per valutare le performance del negozio e identificare aree di miglioramento.
- Consiglio al cliente nelle fasi di acquisto, proponendo taglie, modelli e abbinamenti adatti.
- Gestione delle fasi di apertura e chiusura del negozio, degli allarmi e preparazione dei fondo cassa.
- Applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, dei cartellini e aggiornamento in caso di promozioni.
Educatrice e responsabile asilo nido
Asilo nido Girotondo
Mantova, Mantova
04.2008 - 09.2014
- Coordinamento delle attività didattiche e pedagogiche in contesti educativi formali e non formali.
- Sviluppo e implementazione di programmi di educazione inclusiva per diversi gruppi di età.
- Conduzione di laboratori espressivi e creativi per il potenziamento delle competenze socio-emotive.
- Partecipazione alle riunioni di equipe e di supervisione.
- Valutazione degli obietti raggiunti nel corso dei progetti.
- Frequenza periodica di corsi e seminari di aggiornamento.
Educatrice di asilo nido
asilo nido Le Coccinelle
Mantova, Mantova
09.2004 - 06.2006
- Accudimento e cura dei bambini nella fascia di età 0-3 anni
- Gestione degli spazi dedicati alle diverse attività.
- Somministrazione dei pasti degli alunni in base alle esigenze nutrizionali suggerite.
- Valutazione dei progressi dello sviluppo fisico e relazionale dei bambini.
- Produzione della documentazione relativa alle attività realizzate in asilo nido.
- Pulizia e sanificazione di aree di lavoro, strumenti didattici e giocattoli.
- Valutazione e verifica dell'efficacia del progetto educativo e proposta di nuove strategie formative.
- Assistenza dei bambini durante l'assunzione di pasti e bevande.
- Supervisione dei momenti di gioco libero organizzati per favorire lo sviluppo tattile e sensoriale.
- Osservazione dei bambini durante le attività di socializzazione e interazione, al fine di redigere relazioni e schede di valutazione.
- Organizzazione degli spazi educativi del materiale didattico e allestimento delle aree di lettura, gioco e rilassamento.
- Ideazione delle attività finalizzate a stimolare lo sviluppo psicomotorio dei bambini.
- Conduzione di colloqui con genitori per l'inserimento e per la gestione del percorso educativo.
- Progettazione di attività individuali e di gruppo definendo gli obiettivi di apprendimento in funzione dell'età e delle capacità dei singoli.
- Collaborazione con la direzione scolastica e i colleghi nella realizzazione dei progetti educativi e nell'organizzazione delle attività.
Educatrice centro estivo
Società femminile Baobab
Mantova , Mantova
06.2004 - 08.2004
- Organizzazione di eventi speciali e gite educative, coordinando logistica e assicurando il rispetto delle normative di sicurezza.
- Collaborazione con altri educatori e personale del centro per l'elaborazione di strategie educative integrate.
- Pianificazione e conduzione di attività ludico-educative per bambini dai 4 ai 12 anni in centri estivi.
- Sviluppo di programmi di apprendimento esperienziale e attività all'aperto, garantendo la sicurezza dei partecipanti.
- Gestione di gruppi di bambini, inclusa la risoluzione di conflitti e la promozione di un ambiente inclusivo.
- Supporto allo sviluppo sociale ed emotivo dei bambini favorendone l'integrazione nel gruppo.
- Promozione della creatività attraverso laboratori musicali, teatrali e artistici.
- Verifica delle procedure di sicurezza opportune in base alle attività e al numero di bambini.
- Pianificazione dei programmi settimanali delle attività da svolgere con i bambini.
- Organizzazione di tornei, escursioni e altre attività ludiche e ricreative.
- Controllo dei bambini durante la giornata garantendone l'incolumità.
- Accompagnamento dei bambini a gite, visite guidate e altre attività esterne.
- Predisposizione dei materiali necessari per le attività manuali in programma.
- Animazione di aree, giochi e iniziative dedicate a bambini e bambine.
Educatrice professionale
asilo nido Charlie Chaplin
Mnatova, Mantova
01.2004 - 06.2004
- Gestione di laboratori didattici e terapeutici per il sostegno dello sviluppo cognitivo e motorio.
Istruzione
Educatrice Professionale -
Università degli studi di Verona "Scienze dell'Educazione
VeronaCompetenze
- Competenze in marketing
- Gestione delle risorse umane
- Abilità interpersonali
- Gestione del personale
- Capacità di vendita
- Gestione dello stress
- Energia positiva
- Pianificazione e organizzazione
- Utilizzo di POS
- Gestione del negozio
- Doti comunicative
- Presenza professionale
- Comunicazione efficace
- Strategie di Customer satisfaction
- Leadership operativa
- Pensiero critico
- Gestione dei conflitti
- Resistenza allo stress
- Spirito di iniziativa
- Capacità decisionale
- Attitudine al lavoro di squadra
- Orientamento al risultato
Cronologia
Responsabile di negozio di abbigliamento uomo/donna
Tezenis abbigliamento
03.2025 - 12.2025
Educatrice e responsabile asilo nido
Asilo nido Girotondo
04.2008 - 09.2014
Educatrice di asilo nido
asilo nido Le Coccinelle
09.2004 - 06.2006
Educatrice centro estivo
Società femminile Baobab
06.2004 - 08.2004
Educatrice professionale
asilo nido Charlie Chaplin
01.2004 - 06.2004
Educatrice Professionale -
Università degli studi di Verona "Scienze dell'Educazione