Ludovica Baj
Cantello,VA
Profilo professionale
Sono una persona dinamica, motivata e orientata al raggiungimento degli obiettivi. Nel corso degli anni ho maturato esperienze in diversi ambiti professionali, sviluppando competenze trasversali e la capacità di adattarmi rapidamente a nuovi contesti lavorativi, grazie a un forte spirito di collaborazione e al lavoro di squadra.
Apprezzo anche l'autonomia operativa.
Panoramica
9
9
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Assistente segretaria
AGR Consulting Sagl
6805 Mezzovico Via Vira, 2, CH
06.2025 - ad oggi
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Elaborazione e disbrigo pratiche.
- Accoglienza di clienti, ospiti e visitatori facendoli accomodare nelle sale di attesa.
- Controllo delle scorte di materiali di cancelleria e rifornimenti d'ufficio.
Addetta alla vendita
GUESS EUROPE Sagl
6850 Mendrisio Fox Town 1 , CH
11.2024 - ad oggi
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
- Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
Cassiera di distributore di benzina
City Carburoil SA
6850 Mendrisio Via Giorgio Bernasconi, 20 , CH
09.2013 - 06.2022
- Pulizia e manutenzione dell'area di lavoro, comprese le pompe di benzina e il negozio, garantendo un ambiente sicuro.
- Verifica e gestione delle scorte di prodotti in negozio, ordinando nuove forniture secondo necessità.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Applicazione delle norme in merito alla vendita di alcolici e tabacco ai minori.
- Monitoraggio e registrazione dei livelli di rifornimento delle pompe di carburante.
Istruzione
PERITO AZIENDALE CORRISPONDENTE IN LINGUE ESTERE - Economia aziendale e Lingue Estere
ITPA "Nuccia Casula"
Varese06-2008
Competenze
- Riservatezza
- Buone capacità comunicative
- Flessibilità oraria
- Adattabilità
- Responsabilità
- Gestione della posta
- Gestione di email
- Uso dei principali strumenti informatici
- Conoscenza dei principali sistemi di pagamento
- Procedure di apertura e chiusura della cassa
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Base
A2
Tedesco
Base
A2
Certificazioni
- Certificato cantonale di Contabilità Base (maggio 2025)
- Attestato di frequenza Amministrazione del personale Base (aprile 2024) presso Lugano Business School
- Attestato di partecipazione English B1+ (maggio 2019) presso Corsi per adulti Mendrisio
Cronologia
Assistente segretaria
AGR Consulting Sagl
06.2025 - ad oggi
Addetta alla vendita
GUESS EUROPE Sagl
11.2024 - ad oggi
Cassiera di distributore di benzina
City Carburoil SA
09.2013 - 06.2022
PERITO AZIENDALE CORRISPONDENTE IN LINGUE ESTERE - Economia aziendale e Lingue Estere
ITPA "Nuccia Casula"