Luigi Rubino
Parma,PR
Profilo professionale
Professionista con eccellenti doti comunicative e competenze organizzative, esperto nell'uso di sistemi informatici e gestione cassa. Abile nel contatto con il pubblico e nel rispetto dei tempi di consegna, con una forte attitudine alla vendita e resistenza allo stress.
Panoramica
1
1
Certification
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetto alla vendita
Decathlon Italia
Parma, PR
2025.09 - 2026.05
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Cameriera di sala
Cibum S.r.l.
Parma, PR
2025.07 - 2025.08
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
- Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
Assistente vendita
Lidl Italia S.r.l
Parma, PR
2024.11 - 2025.05
- Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli sull'acquisto.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
- Controllo delle merci in entrata per verificarne quantità e qualità.
- Rotazione delle merci di magazzino mantenendo gli scaffali organizzati e ben riforniti.
- Esecuzione degli inventari di magazzino rilevando eventuali discrepanze nelle giacenze.
- Stoccaggio della merce seguendo i criteri previsti per facilitare il reperimento dei colli da caricare sui mezzi.
- Preparazione di pallet e bancali destinati alla spedizione, allegando i necessari documenti di trasporto.
Cameriera di sala
Pizzeria Cittadella
Parma, PR
2024.07 - 2024.09
- Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
- Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
- Illustrazione delle caratteristiche delle pietanze fornendo informazioni su ingredienti e abbinamenti.
- Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
- Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
- Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
- Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
- Piccole operazioni di cassa.
- Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.
- Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
Animatore grest parrocchiale
Parrocchia di Porporano
Parma, PR
2023.07 - 2023.08
- Organizzazione e montaggio di consolle e sistemi audio video per lo svolgimento di eventi con musica e balli.
- Collaborazione allo sviluppo e alla realizzazione delle attività.
- Gestione di squadre di volontari, inclusa la formazione e l'assegnazione dei compiti specifici.
- Organizzazione di corsi, giochi all'aperto e watersport, verificando il corretto impiego dell'attrezzatura tecnica e la sicurezza generale di ogni attività.
Istruzione
Frequentante - Economia e Management
Università degli Studi di Parma
ParmaDiploma - Linguistico
Liceo Classico e Linguistico G.D. Romagnosi
Parma07.2023
Competenze
- Attitudine alla vendita
- Utilizzo di Gmail e vari sistemi informatici
- Competenze organizzative
- Doti comunicative
- Sistemi di pagamento
- Lavoro di gruppo
- Rispetto dei tempi di consegna
- Prestanza fisica
- Attitudine del lavoro
- Gestione cassa e pagamenti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Resistenza allo stress
- Procedure per la gestione dei resi
- Abilità di comunicazione
- Uso di dispositivi antitaccheggio
- Resistenza fisica
- Aspetto curato e professionale
- Tecniche di inventario
- Tecniche di vendita
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
Spagnolo
Avanzato
Francese
Intermedio
Tedesco
Intermedio
Certificazioni
- corso sulla sicurezza HACCP presso Lidl
- certificazione in lingua inglese presso Cambridge (livello C1)
- certificazione in lingua spagnola presso DELE (livello B2)
- Agente di sicurezza in possesso di certificazione
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Addetto alla vendita
Decathlon Italia
2025.09 - 2026.05
Cameriera di sala
Cibum S.r.l.
2025.07 - 2025.08
Assistente vendita
Lidl Italia S.r.l
2024.11 - 2025.05
Cameriera di sala
Pizzeria Cittadella
2024.07 - 2024.09
Animatore grest parrocchiale
Parrocchia di Porporano
2023.07 - 2023.08
Frequentante - Economia e Management
Università degli Studi di Parma
Diploma - Linguistico
Liceo Classico e Linguistico G.D. Romagnosi