Luigia Pellino
porto azzurro,Livorno
Profilo professionale
Barista esperto con eccellenti capacità di gestione dei clienti e preparazione delle bevande. Abile nell'uso dei macchinari per la caffetteria e nella gestione cassa. Affidabile, efficiente e predisposto al lavoro di squadra.
Affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente in qualsiasi settore, so occuparmi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona gestione dello stress.
Panoramica
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Tezenis
Portoferraio, Livorno
2025.06 - 2025.09
- Organizzazione dell'inventario, compreso il riordino dei capi esauriti e la gestione dei resi.
- Realizzazione di vetrine e allestimenti interni per promuovere le collezioni stagionali.
- Elaborazione delle transazioni alla cassa, inclusa la gestione dei pagamenti e delle carte fedeltà.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento degli standard di pulizia.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
- Ricezione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS, transazioni digitali e fatturazione.
Segretaria amministrativa contabile
Galletti Andrea
Portoferraio, LI
2023.01 - 2024.09
- Controllo dei movimenti bancari, degli incassi e pagamenti.
- Elaborazione e archiviazione della documentazione in formato cartaceo ed elettronico.
- Sollecito e recupero crediti nei confronti di clienti insolventi.
- Gestione amministrativa e contabile delle buste paghe e degli stipendi.
- Aggiornamento e conservazione dei libri e delle scritture contabili.
- Gestione dei pagamenti e delle informazioni sui saldi in sospeso.
Allenatore di ginnastica artistica
CGPA
Porto Azzurro, Livorno
2022.10 - 2023.02
- Allenatore di ginnastica artistica, specializzato in barre parallele e anelli, con esperienza nella preparazione atleti per competizioni nazionali.
- Gestione dell'allenamento in un club di ginnastica, focalizzato sull'insegnamento delle basi della ginnastica artistica a principianti.
- Verifica della corretta esecuzione di esercizi e piani di training con attuazione di eventuali interventi correttivi.
- Supporto e motivazione psicologica degli atleti soprattutto in situazioni di difficoltà fisica o fragilità emotiva.
- Definizione degli obiettivi e dei risultati sportivi da raggiungere a breve, medio e lungo termine.
barrista
Galletti Rossana
porto azzurro, Livorno
2021.06 - 2022.09
- Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail e long drink
- Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti durante il servizio
- Cura del servizio al banco e collaborazione al servizio ai tavoli
- Controllo delle scorte di magazzino e gestione dei rapporti con i fornitori
- Preparazione dei piatti e delle bevande ordinate dai clienti
- Preparazione di piatti caldi e freddi anche per l'asporto
- Somministrazione di alcolici al pubblico nel rispetto delle normative vigenti
- Gestione dei pagamenti al banco
- Pulizia e manutenzione di attrezzature e superfici del bar
- Condivisione con i clienti di informazioni approfondite sulla preparazione delle bevande e offerta di assaggi delle ultime miscele
- Conoscenza di ogni preparazione di menù e di numerosi drink off-label per soddisfare tutte le esigenze dei clienti
- Offerta di consigli sull'acquisto dei prodotti facendo leva su una solida comprensione delle esigenze e delle preferenze dei singoli clienti
- Monitoraggio dei livelli di scorte del bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento al fine di garantirne la costante disponibilità
- Preparazione di più di (Numero] caffè per (Periodol, monitorando le macchine per evitare che si svuotino durante le ore di punta del negozio
- Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela
- Accertamento del possesso dei requisiti di età per il consumo di alcolici attraverso un accurato controllo dei documenti identificativi
Istruzione
diploma voto 82/100 -
liceo scienze umane isis foresi
Portoferraio07.2022
Competenze
- Utilizzo dei macchinari per la caffetteria
- Preparazione delle bevande
- Rapidità di servizio
- Capacità di gestione dei clienti
- Conoscenza delle attrezzature da bar
- Disponibilità al lavoro su turni
- Efficienza
- Cordialità
- Teamworking
- Procedure di pulizia e igienizzazione
- Procedure di presa delle ordinazioni
- Preparazione dei cocktail
- Velocità
- Gestione cassa e pagamenti
- Aspetto curato e professionale
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Gestione dell'area bar
- HACCP
- Utilizzo del sistema POS
- Uso del PC
- Propensione al lavoro di squadra
- Affidabilità e riservatezza
- Gestione pagamenti
- Abilità organizzative
- Gestione dello stress
- Uso dei principali strumenti informatici
Certificazioni
- BLS
- HACCP
Cronologia
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Tezenis
2025.06 - 2025.09
Segretaria amministrativa contabile
Galletti Andrea
2023.01 - 2024.09
Allenatore di ginnastica artistica
CGPA
2022.10 - 2023.02
barrista
Galletti Rossana
2021.06 - 2022.09
diploma voto 82/100 -
liceo scienze umane isis foresi