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Professionista con eccellenti capacità di lavorare in team e competenze tecniche avanzate. Esperto nella pianificazione e gestione di progetti, con attenzione ai dettagli e autonomia organizzativa. Abile nell'uso di strumenti informatici e dotato di forza fisica e resistenza per affrontare sfide complesse.

Ottime capacità comunicative, ottima predisposizione a lavorare con il pubblico, ottime capacità organizzative. Patentata(B) e automunita. Madrelingua portoghese, eccellente lingua italiana sia parlata che scritta, ottime capacità di comprensione della lingua Spagnola e inglese livello basico. Nata nel 1982 in Brasile ma residente in Italia dal 1996. Cittadinanza italiana
Operatore socio-sanitario responsabile e scrupoloso, con buona padronanza delle tecniche assistenziali e sanitarie e ottima capacità di gestione del paziente e di cura e attenzione alla persona assistita, acquisita in ambito formativo e lavorativo. Disponibile alla turnazione occupandosi con competenza di pazienti con diverse esigenze.

Lavoro nell'ambito del customer service da oltre 5 anni. Sono dotata di buone abilità comunicative e meticolosità che mi consentono di intermediare e risolvere le controversie che potrebbero venirsi a creare con i clienti. Quello che mi piace di più di questo lavoro è riuscire a trasformare la chiamata, facendo sentire al cliente che stiamo facendo di tutto per risolvere la sua problematica, lasciandolo contento e soddisfatto dalla nostra conversazione.

Giovane professionista con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente; dimostro proattività, elasticità mentale, ottime doti comunicative ed interpersonali oltre a spirito di squadra e capacità di stabilire le priorità organizzando il lavoro in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli obiettivi.

Luisa Columbano

Istruzione

Diploma - Liceo Linguistico

Laurea - Scienze della Comunicazione

Competenze

Languages

Contact

Cronologia

Laurea - Scienze della Comunicazione

Diploma - Liceo Linguistico

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