Manuela Hanna
Milano
Profilo professionale
Professionista con eccellenti doti comunicative e capacità decisionali, esperta in farmacologia e gestione delle operazioni di farmacia. Orientata al risultato, con attenzione ai dettagli e predisposizione al contatto col pubblico.
Panoramica
8
8
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Tirocinante farmacista
FARMISS
MILANO, MILANO
12.2025 - ad oggi
- Preparazione e dispensazione di farmaci sotto la supervisione di un farmacista autorizzato.
- Affiancamento nella vendita dei farmaci in base alle prescrizioni mediche ricevute.
- Applicazione delle nozioni e dei fondamenti conseguiti nel percorso di studi.
- Consulenza ai clienti nella scelta di prodotti come creme, cosmetici e integratori.
- Raccolta campioni e supporto nell'esecuzione di esami e test richiesti dalla clientela.
- Riordino e sistemazione della zona vendita e dei prodotti da banco.
- Ricezione delle forniture, controllo dell'integrità dei prodotti e della corrispondenza agli ordini effettuati.
- Gestione dei farmaci nel rispetto della catena di conservazione.
- Supporto al farmacista nella produzione e nella vendita delle preparazioni galeniche.
- Gestione dei pagamenti elettronici o in contanti con l'utilizzo del registratore di cassa e del POS.
- Spiegazione dei dosaggi e della corretta conservazione dei farmaci venduti al cliente.
- Apertura e chiusura della farmacia
- Esecuzione di operazioni di cassa e gestione delle prescrizioni dei clienti.
- Supporto nell'organizzazione e nella realizzazione di campagne di promozione della salute.
- Gestione del serizio di misurazione della pressione e della glicemia nella farmacia.
- Gestione delle richieste di farmaci speciali tramite il portale del sistema ospedaliero.
- Consulenza ai clienti sui farmaci da banco e sui prodotti per la cura personale.
- Assistenza nella gestione dell'inventario farmaceutico, inclusa la verifica delle scorte e l'ordine dei prodotti.
Educatrice
Progetto Arcara
MILANO, MILANO
11.2024 - 05.2026
- Sostegno bambini durante il pre e dopo scuola
- Coordinamento delle attività didattiche e pedagogiche in contesti educativi formali e non formali.
Insegnante privato
Pv
01.2020 - 05.2025
- Insegnante per ripetizioni private ai bambini delle scuole elementari e medie
- Sviluppo di materiali didattici personalizzati per favorire l'apprendimento individuale degli studenti.
Intervistatrice telefonica
Agron
01.2024 - 10.2024
- Raccolta opinioni riguardo le sementi per il mais e per i macchinari agricoli
Assistenza clienti - alternanza scuola lavoro
Trenitalia
12.2018 - 01.2019
- Assistenza clienti per la vendita di biglietti e informazioni
Assistenza post vendita - alternanza scuola lavoro
Bosch Rexroth
06.2018 - 07.2018
- Assistenza post vendita in caso di riscontro di problematiche
Istruzione
Studente presso la facoltà di Farmacia -
Università degli Studi di Milano
Milano05-2026
DIPLOMA scientifico - undefined
liceo Scientifico Giulio Natta
Milano01-2020
Competenze
- Eccellenti doti comunicative
- Capacità decisionali e problem solving
- Abilità organizzativa
- Memoria visiva
- Capacità di multitasking
- Conoscenza leggi farmaceutiche
- Sensibilità etica
- Comprensione prescrizioni mediche
- Conoscenza farmacologia
- Capacità di apprendimento continuo
- Attenzione ai dettagli
- Capacità comunicative
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Professionalità
- Empatia e pazienza
- Farmacologia
- Capacità di pianificazione
- Customer Care
- Team working
- Adattabilità
- Capacità di ascolto
- Orientamento al risultato
- Gestione delle operazioni di farmacia
- Precisione
- Gestione dei prodotti
- Conoscenza e applicazione della legge a tutela dei dati sensibili
LINGUE
Italiano: Madrelingua
Arabo: Madrelingua
Inglese: Avanzato
VOLONTARIATO
centro copto culturale, presso centro copto culturale dove seguo bambini delle elementari e ragazzi delle superiori nel loro percorso di crescita. Inoltre ho fatto diverse attività di traduzione dall’arabo all’italiano.
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Dlgs 196 del 30 giugno 2003 e dell’art. 13 GDPR
Cronologia
Tirocinante farmacista
FARMISS
12.2025 - ad oggi
Educatrice
Progetto Arcara
11.2024 - 05.2026
Intervistatrice telefonica
Agron
01.2024 - 10.2024
Insegnante privato
Pv
01.2020 - 05.2025
Assistenza clienti - alternanza scuola lavoro
Trenitalia
12.2018 - 01.2019
Assistenza post vendita - alternanza scuola lavoro
Bosch Rexroth
06.2018 - 07.2018
DIPLOMA scientifico - undefined
liceo Scientifico Giulio Natta
Studente presso la facoltà di Farmacia -
Università degli Studi di Milano