Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
Lingue
Cronologia
Generic

Marco Di Renzo

Milano

Profilo professionale

Professionista orientato al risultato con eccellente comunicazione e capacità di analisi. Esperto in strategie di visual merchandising e brand identity, con creatività e spirito di squadra. Massima attenzione ai dettagli e gestione dello stress per raggiungere obiettivi aziendali.

Panoramica

5
5
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Visual merchandiser addetto all'esposizione dei prodotti

H&M Hennes & Mauritz S.r.l.
Milano, MI
2025.01 - ad oggi
  • Gestione dell'allestimento vetrine secondo le direttive del visual merchandising aziendale.
  • Analisi delle vendite per ottimizzare la disposizione dei prodotti e incrementare il turnover.
  • Coordinamento del team nell'organizzazione degli spazi espositivi interni.
  • Realizzazione di piani espositivi per massimizzare l'impatto visivo dei prodotti.
  • Monitoraggio dell'inventario per l'aggiornamento tempestivo dell'area vendita.
  • Formazione del personale alle tecniche di visual merchandising e allestimento prodotti.
  • Creazione di vetrine stagionali e promozionali con tematiche, cromatismi e linee di prodotto specifiche per il target di riferimento.
  • Analisi dell'inventario e della merce in magazzino per ottimizzare l'esposizione e le vendite.
  • Gestione dei rapporti con la centrale aziendale riguardo a budget, materiali, prodotti e aspetti creativi.
  • Analisi dei KPI e definizione delle strategie migliori di posizionamento di un prodotto o di una intera linea.

Client Advisor

PT Torino Rinascente
Milano, MI
2024.07 - 2025.01
  • Gestione delle relazioni con i clienti per un servizio personalizzato.
  • Ottimizzazione del corner del negozio e visual merchandising.
  • Supporto nelle attività di buying e selezione prodotti.
  • Monitoraggio delle performance di vendita, ottimizzazione delle strategie commerciali per incrementare il fatturato.
  • Risoluzione di reclami e problemi, garantendo la soddisfazione e fidelizzazione del cliente.
  • Aggiornamento continuo sulle caratteristiche e i benefici dei prodotti o servizi offerti ai clienti.

Client Advisor

Michael Kors, Rinascente Milano
Milano, MI
2023.11 - 2024.08
  • Assistenza clienti con attenzione ai dettagli per un'esperienza premium.
  • Supporto al team per raggiungere obiettivi di vendita.
  • Aggiornamento continuo sulle caratteristiche e i benefici dei prodotti o servizi offerti ai clienti.
  • Sviluppo e mantenimento di relazioni con clientela, identificando esigenze e proponendo soluzioni personalizzate.
  • Monitoraggio delle performance di vendita, ottimizzazione delle strategie commerciali per incrementare il fatturato.
  • Preparazione di report dettagliati sulle attività di vendita e sulle interazioni con i clienti per la direzione aziendale.

Sales Advisor

H&M, Vibo Center
Vibo Valentia , VV
2021.11 - 2023.08
  • Mantenimento degli standard di visual merchandising.
  • Collaborazione per raggiungere obiettivi di vendita.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.

Sales Advisor (contratto a chiamata)

Inditex (varie sedi)
Milano, MI
2019.07 - 2022.05

Gestione afflusso clienti e supporto operazioni di vendita.

  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
  • Sviluppo di capacità di adattamento e problem-solving.
  • Emissione di scontrini, ricevute e rimborsi, assicurando accurata registrazione delle vendite.
  • Supporto alla clientela nell'utilizzo delle casse automatiche dove previsto.

Istruzione

Corso di Visual Merchandising -

H&M
Milano
2025-01

Diploma di Maturità - Indirizzo Scienze Umane

Liceo Socio Psico Pedagogico
01.2015

Competenze

  • Eccellente comunicazione e capacità di presentazione
  • Capacità di analisi e valutazione
  • Competenze di visual merchandising
  • Massima attenzione ai dettagli
  • Attitudine al lavoro per obiettivi
  • Orientamento al risultato
  • Brand identity
  • Uso di PC e applicativi
  • Creatività e spirito di squadra
  • Gestione dello stress
  • Strategie di visual merchandising
  • Conoscenza aggiornata di trend e tendenze del settore

Certificazioni

  • Certificazione Informatica Pekit Expert: Competenze digitali avanzate, con focus su applicazioni pratiche nel contesto retail.
  • 7/Moduli Eipass: Attestato di competenze informatiche e digitali.
  • Corso OSA (Operatore Socio Assistenziale): Formazione in assistenza e supporto socio-sanitario.
  • Corso di Addestramento Professionale in Dattilografia: Abilità avanzate di scrittura.

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Intermedio
B1

Cronologia

Visual merchandiser addetto all'esposizione dei prodotti

H&M Hennes & Mauritz S.r.l.
2025.01 - ad oggi

Client Advisor

PT Torino Rinascente
2024.07 - 2025.01

Client Advisor

Michael Kors, Rinascente Milano
2023.11 - 2024.08

Sales Advisor

H&M, Vibo Center
2021.11 - 2023.08

Sales Advisor (contratto a chiamata)

Inditex (varie sedi)
2019.07 - 2022.05

Corso di Visual Merchandising -

H&M

Diploma di Maturità - Indirizzo Scienze Umane

Liceo Socio Psico Pedagogico
Marco Di Renzo