Marco Artem Aprea
Angri,Salerno
Profilo professionale
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Panoramica
13
13
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato
Esperienza lavorativa
Cameriere
Villaggio club la Maree
Pisciotta , Palinuro
2012.07 - 2014.09
- Coordinamento della mise en place per eventi e banchetti, garantendo la personalizzazione del servizio in base alle esigenze specifiche.
- Gestione del servizio ai tavoli in ristoranti di alta cucina, inclusa l'organizzazione delle prenotazioni e l'accoglienza dei clienti.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Collaborazione nelle attività di sistemazione e preparazione della sala al termine del servizio.
- Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
- Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio.
- Raccolta dei piatti, sostituzione delle posate e servizio bevande con cortesia ed efficienza.
- Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
- Collaborazione alle attività di apertura, chiusura e cambio turno a garanzia della continuità del servizio.
- Servizio ai tavoli per una media di [Numero] coperti a turno.
- Proposta alla clientela dei piatti del giorno e delle specialità dello chef.
- Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
- Esecuzione del servizio ai tavoli gestendo eventuali lamentele da parte della clientela.
- Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
- Elaborazione del conto e ricezione dei pagamenti in contanti, tramite POS o con buoni pasto.
- Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
- Comunicazione degli ordini alla cucina verificandone la corretta ricezione.
- Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
- Accoglienza dei clienti verificando le prenotazioni e accompagnandoli ai tavoli assegnati.
- Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
- Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
- Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.
- Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
- Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
- Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
Garzone di camera
Grimaldi Lines
Napoli, Napoli
2015.01 - 2025.01
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
Corriere patente B
CRC Post
Torre Annunzi, Napoli
2025.04 - ad oggi
- Carico e scarico merci, assicurando la corretta manipolazione degli oggetti fragili.
- Gestione delle consegne giornaliere in ambito urbano, garantendo puntualità e integrità dei pacchi.
- Interazione con la clientela per risolvere eventuali problemi relativi alla consegna in modo professionale.
- Organizzazione del percorso di consegna ottimizzando tempi e distanze mediante l'uso di software dedicati.
- Controllo della conformità dei colli durante il carico del furgone di consegna.
- Pianificazione giornaliera delle consegne in base alle zone di pertinenza.
- Recapito all'ufficio di tutta la documentazione amministrativa firmata dai destinatari.
- Apposizione del tagliandino nella cassetta della posta in caso di mancata consegna.
- Consegna dei pacchi presso magazzini o negozi secondo le modalità richieste.
- Sistemazione del mezzo comprensiva di piccole attività di manutenzione ordinaria.
- Rispetto del codice della strada e delle normative di accesso previste dai comuni.
- Ottimizzazione dei tempi di consegna pianificando attentamente gli itinerari.
- Guida sicura del mezzo assegnato anche in caso di condizioni meteorologiche sfavorevoli.
- Controllo dell'integrità dei colli al momento della consegna.
- Gestione e coordinamento delle attività di carico e scarico al fine di ottimizzare le tempistiche di consegna.
- Controllo periodico dello stato degli pneumatici e dei livelli di acqua e olio del mezzo.
- Manovra e sosta del mezzo garantendo la sicurezza su ogni tipologia di strada permessa.
- Cura, manutenzione e pulizia dei veicoli per garantirne le migliori condizioni di operatività e la piena soddisfazione dei clienti.
- Rispetto delle normative di settore e del codice etico professionale.
- Rispetto scrupoloso del codice della strada e delle norme di sicurezza.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite sistemi POS.
- Guida sicura e responsabile dei veicoli di competenza.
- Pulizia e sanificazione periodica dei veicoli garantendo adeguati standard di servizio.
- Pianificazione dei percorsi avvalendosi di mappe e sistemi GPS.
Istruzione
Diploma - Alberghiero
ISIS Giustino Fortunato
Angri06.2014
Competenze
- Pianificazione di itinerari
- Capacità di ascolto
- Tecniche di guida sicura
- Adattabilità
- Abilità di comunicazione
- Abilità di negoziazione
- Procedure di carico e scarico
- Conoscenza del territorio
- Uso di GPS
- Conoscenza di mappe e percorsi
- Disponibilità al lavoro su turni
- Attitudine al lavoro di squadra
- Conoscenza del Codice della Strada
- Doti comunicative
- Gestione degli incidenti
- Capacità di concentrazione
- Microsoft Word
- Capacità organizzative
- Discrezione
- Primo Soccorso
- Possesso della patente B
- Possesso di patente [Inserisci descrizione]
- Conoscenza delle procedure e delle norme di salute e sicurezza
- Utilizzo software navigazione
- Conoscenza software GPS
- Conoscenza aree geografiche
- Gestione itinerario
- Conoscenze base hardware
- Gestione emergenze stradali
- Puntualità consegna
- Rispetto normative trasporto
- Utilizzo app di tracciamento
- Affidabilità personale
- Conoscenze di base Internet
- Utilizzo TomTom Telematics
- Rispetto dei tempi
- Gestione pagamenti
- Conoscenza codice stradale
- Patente [Inserisci descrizione]
- Familiarità con l'area urbana ed extraurbana
- Puntualità e precisione
- Pianificazione delle consegne
- Riservatezza
- Conoscenza dei percorsi urbani
- Precisione
- Uso di palmari e tablet
- Senso dell'orientamento
Lingue
Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Base
A2
Spagnolo
Base
A2
Certificazioni
Antincendio avanzato
Primo soccorso sanitario
Antincendio base
Roro Pax
Nuoto e voga
Microsoft office
Security base
Security Office
Salvataggio vita in mare
Disponibilità lavorativa
lunedì
martedì
mercoledì
giovedì
venerdì
sabato
domenica
mattina
pomeriggio
sera
Scorri per sfogliare
Cronologia
Corriere patente B
CRC Post
2025.04 - ad oggi
Garzone di camera
Grimaldi Lines
2015.01 - 2025.01
Cameriere
Villaggio club la Maree
2012.07 - 2014.09
Diploma - Alberghiero
ISIS Giustino Fortunato