MARIA SARDELLI
Leporano,TA
Panoramica
15
15
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Assistente di direzione
UK s.r.l.
Taranto, Taranto
2024.03 - 2026.03
- Coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne, gestendo email, telefonate e corrispondenza.
- Gestione dell'agenda del direttore, inclusa la pianificazione e la riorganizzazione di riunioni e appuntamenti.
- Gestione documentale, elaborazione report, supporto amministrativo e contrattualistico.
- Organizzazione di viaggi d'affari, inclusa la prenotazione di voli, alberghi e trasporti per la direzione.
- Programmazione agenda, viaggi e trasferte dei dirigenti e dei collaboratori.
- Gestione delle comunicazioni istituzionali e del rapporto con enti pubblici, consulenti e aziende clienti e/o fornitrici.
- Supporto al manager in tutte le attività sia in ambito professionale sia personale.
- Gestione delle sale riunioni e accoglienza degli ospiti all'interno dell'ufficio.
- Coordinamento delle attività dell'ufficio secondo le priorità del board aziendale.
Collaboratrice occasionale in struttura per minori in regime residenziale
Coop. Pam Service
Taranto
2019.05 - 2024.04
- Controllo dell'evoluzione degli stati di bisogno ed eventuale attuazione di cambiamenti operativi.
- Gestione di situazioni conflittuali e facilitazione della comunicazione all'interno dei gruppi.
- Accoglienza dell'utenza all'interno dell'ente utilizzando tecniche empatiche efficaci.
Tirocinio curriculare per stesura tesi
ADSPMI
Taranto
2021.01 - 2021.07
- Relatore: Prof. Avv. Sergio Prete, Presidente Autorità di Sistema Portuale del Mar Ionio-Porto di Taranto
Addetta call center inbound (Customer Service Agent per Amazon)
TELEPERFORMANCE
Taranto
2018.10 - 2018.12
Tirocinio formativo curriculare di 625 ore nell'ambito dell'ufficio tecnico
Comune di Leporano
Leporano
2016.12 - 2017.05
- In particolare per la gestione del demanio marittimo
Addetta call center outbound per varie commesse (MediasetPremium, Hera, TIM)
PLANET GROUP
Taranto
2013.07 - 2015.12
Addetta alle vendite e alla preparazione di ordini e banconista bar
PIGNA SAS DI PIGNATELLI S.
Taranto
2011.09 - 2013.06
- (all'interno dell'ITT “A. Pacinotti”)
Istruzione
Corso di alta formazione - Gestione dei rifiuti nell'economia circolare
Università degli studi di Bari
Taranto 2025-03
Attestato di partecipazione - Amministrazione e selezione del personale
Forma.Temp
2023-04
Attestato di partecipazione - Shell InventaGIOVANI
2023-01
Laurea Magistrale - Scienze Strategiche marittimo portuali
UNIBA Dip. Jonico
2021-01
Summer School - Circular Economy & Environmental Taxation
UNIBA – Dipartimento di Giurisprudenza
2019-09
Corso di Alta Formazione - Rifiuti, Bonifiche e Controlli Ambientali
UNIBA - Dipartimento di Biologia
2019-02
Short Master - Porti, Retropor ti e Zone Economiche Speciali
UNIBA – Dip. Jonico in Sistemi giuridici ed economici
2018-12
Summer Course - Sviluppo sostenibile ed Economia Circolare
UNIBA
2018-07
Vasco da Gama Summer School - Safety:navigation & environment
UNIBA
2018-07
Laurea Triennale - Scienze e Gestione delle Attività Marittime
UNIBA – Dip. Jonico
Taranto 2017-07
Competenze
- Logistica, inventario, controllo dello stock, reportistica; “first contact” con il cliente; vendita; gestione cassa
- Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo; affidabilità; flessibilità; ottime capacità di lavorare in gruppo; positività; efficaci capacità di problem solving; resilienza e ottima gestione dello stress
Certificazioni
Lingua Inglese – Level B2 Trinity College
EXTRA
Save the Children, Volontaria per l’Educazione
Cronologia
Assistente di direzione
UK s.r.l.
2024.03 - 2026.03
Tirocinio curriculare per stesura tesi
ADSPMI
2021.01 - 2021.07
Collaboratrice occasionale in struttura per minori in regime residenziale
Coop. Pam Service
2019.05 - 2024.04
Addetta call center inbound (Customer Service Agent per Amazon)
TELEPERFORMANCE
2018.10 - 2018.12
Tirocinio formativo curriculare di 625 ore nell'ambito dell'ufficio tecnico
Comune di Leporano
2016.12 - 2017.05
Addetta call center outbound per varie commesse (MediasetPremium, Hera, TIM)
PLANET GROUP
2013.07 - 2015.12
Addetta alle vendite e alla preparazione di ordini e banconista bar
PIGNA SAS DI PIGNATELLI S.
2011.09 - 2013.06
Attestato di partecipazione - Amministrazione e selezione del personale
Forma.Temp
Attestato di partecipazione - Shell InventaGIOVANI
Laurea Magistrale - Scienze Strategiche marittimo portuali
UNIBA Dip. Jonico
Summer School - Circular Economy & Environmental Taxation
UNIBA – Dipartimento di Giurisprudenza
Corso di Alta Formazione - Rifiuti, Bonifiche e Controlli Ambientali
UNIBA - Dipartimento di Biologia
Short Master - Porti, Retropor ti e Zone Economiche Speciali
UNIBA – Dip. Jonico in Sistemi giuridici ed economici
Summer Course - Sviluppo sostenibile ed Economia Circolare
UNIBA
Vasco da Gama Summer School - Safety:navigation & environment
UNIBA
Corso di alta formazione - Gestione dei rifiuti nell'economia circolare
Università degli studi di Bari
Laurea Triennale - Scienze e Gestione delle Attività Marittime
UNIBA – Dip. Jonico