Maria Carmina Della Marca
San Felice a Cancello,Caserta
Profilo professionale
Sono dotata di grande capacità di osservazione e di ascolto e voglia di apprendere e di esplorare le novità del Settore in cui sono inserita, ovvero Settore Servizi alla Persona. Ho imparato a gestire tempistiche e priorità, mantenendo una visione d'insieme efficace.
Possiedo ottime capacità di concentrazione e gestione dello stress, oltre ad avere una profonda passione per quel che faccio.
Panoramica
7
7
Languages
1
1
Certification
15
15
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Istruttore amministrativo
Ente Comune di Capua
Capua, Caserta
2023.11 - ad oggi
- Elaborazione di procedure amministrative per il miglioramento dell'efficienza dei processi interni;
- Cura dell'istruttoria formale di pratiche o atti amministrativi e gestione dei servizi amministrativi della struttura di competenza.
Tirocinio OSS
PSAUT Servizio Emergenza
San Felice a Cancello
2020.06 - 2020.07
Hostess
Fondazione Angelo Affinita Onlus
Benevento
2018.01
- Accoglienza invitati
- Allestimento sala convegni
- Supporto per l'allestimento della sala e gestione delle procedure organizzative.
OSS
Casa Sorriso
Caserta
2020.09 - 2026.07
- Attività di accoglienza del minore in comunità
- Attività ludiche e ricreative
- Cura delle relazioni con i familiari dei pazienti fornendo indicazioni sullo stato di salute.
- Assistenza colloqui protetti
- Gestione della documentazione sanitaria dei pazienti, inclusa la compilazione di report e la comunicazione con le famiglie.
Addetta alla vendita nel settore ortopedia
Ortopedia Colavecchia
Maddaloni
2019.01 - 2020.01
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
Hostess di sala ed assistente event planner
Parco Farina
2015.01 - 2017.01
- - Allestimenti
- - Preparazione aperitivi e beverage
- - Accoglienza invitati
- - Presentazione location
- Gestione e coordinamento del personale di sala per assicurare un servizio efficiente e di qualità.
- Pianificazione degli allestimenti per eventi e cerimonie, ottimizzando tempi e risorse.
Tirocinio Assistente sociale UEPE
Ufficio Esecuzione Penale Esterna
Caserta, Caserta
2013.01 - 2014.01
- - Aree di intervento:
- - Detenuti
- - Soggetti fruitori di misure alternative alla detenzione
- - Colloqui presso l'istituto di detenzione e percorsi attuativi
Tirocinio Assistente Sociale Comune
Comune di San Felice a Cancello
San Felice a Cancello, CE
2012.01 - 2013.01
- - Area di intervento:
- - Minori e famiglie
- - Anziani
- - Disabili
Istruzione
Laure magistrale - Scienze Pedagogiche
Università degli studi di Cassino
Cassino2024-04
Qualifica O.S.S. Operatore Socio Sanitario -
Argentium Schola
Arienza2020-10
Esecutore BLSD Basic Life Support and Defibrillation -
Associazione Amico Cuore
Arienza, CE2019-11
Abilitazione Assistente Sociale -
Università degli Studi di Cassino e del Lazio Meridionale
CASSINO (FR)2019-07
Corso di Formazione Servizio Sociale e libera professione -
Associazione Social Skills
Napoli2019-09
Laurea in Scienze del Servizio Sociale -
Università degli studi di Cassino e del Lazio Meridionale
CASSINO (FR)2014-11
Corso di formazione: Percorso di prevenzione al disagio familiare - undefined
Palazzo della provincia di Caserta presso Ufficio Consigliera di Parità
Competenze
- Social Network
- Utilizzo del browser
- Gestione autonoma della posta e-mail
- GoogleChrome
- Windows
- InternetExplorer
- Ottima conoscenza del PC (pacchetto Office, principali browser, posta elettronica)
- Rendicontazione
- Padronanza del linguaggio tecnico di settore
- Visione strategica
- Puntualità
- Problem solving
- Autonomia operativa
- Procedure amministrative
- Precisione
Certificazioni
- ESB Level 1 Certificate in ESOL International All Modes (B2 CEFR)
- EIPASS: European Informatic Passport
COMPETENZE LINGUISTICHE
LINGUA MADRE: italiano
ALTRE LINGUE: Inglese
Ascolto B2
Lettura B2
Produzione orale B2
Interazione orale B2
Scrittura B2
COMPETENZE COMUNICATIVE E INTERPERSONALI
- Ottime capacità comunicative
- Ho sempre svolto compiti in cui la comunicazione rappresenta lo strumento principale per raggiungere gli obiettivi prefissati. Grazie alle mie esperienze lavorative e ai tirocini formativi ho imparato a relazionarmi soprattutto con persone con particolari esigenze. Empatia, capacità di ascolto, misti ad assertività e problem solving mi caratterizzano in modo particolare, essenziali per prevenire, affrontare e superare specifiche situazioni di bisogno.
Cronologia
Istruttore amministrativo
Ente Comune di Capua
2023.11 - ad oggi
OSS
Casa Sorriso
2020.09 - 2026.07
Tirocinio OSS
PSAUT Servizio Emergenza
2020.06 - 2020.07
Addetta alla vendita nel settore ortopedia
Ortopedia Colavecchia
2019.01 - 2020.01
Hostess
Fondazione Angelo Affinita Onlus
2018.01
Hostess di sala ed assistente event planner
Parco Farina
2015.01 - 2017.01
Tirocinio Assistente sociale UEPE
Ufficio Esecuzione Penale Esterna
2013.01 - 2014.01
Tirocinio Assistente Sociale Comune
Comune di San Felice a Cancello
2012.01 - 2013.01
Corso di formazione: Percorso di prevenzione al disagio familiare - undefined
Palazzo della provincia di Caserta presso Ufficio Consigliera di Parità
Laure magistrale - Scienze Pedagogiche
Università degli studi di Cassino
Qualifica O.S.S. Operatore Socio Sanitario -
Argentium Schola
Esecutore BLSD Basic Life Support and Defibrillation -
Associazione Amico Cuore
Abilitazione Assistente Sociale -
Università degli Studi di Cassino e del Lazio Meridionale
Corso di Formazione Servizio Sociale e libera professione -
Associazione Social Skills
Laurea in Scienze del Servizio Sociale -
Università degli studi di Cassino e del Lazio Meridionale