Maria Chiara Pepe
Assistente amministrativa e organizzativa | Event Coordinator | Facilitatrice di percorsi benessere olistico | AI e comunicazione
Nocera Superiore,SA
Profilo professionale
Professionista con oltre 25 anni di esperienza in amministrazione, supporto commerciale, organizzazione eventi e gestione operativa. Competenze consolidate nella relazione con clienti, fornitori, partner ed enti, nella gestione documentale, nella pianificazione di attività e nel coordinamento organizzativo. Formazione recente in marketing dei beni culturali, comunicazione digitale, mindfulness e pratiche energetiche, con un profilo adatto a ruoli di segreteria organizzativa, back office, supporto alla comunicazione, coordinamento eventi, accoglienza e supporto progettuale in contesti culturali, wellness e servizi. Utilizzo strumenti digitali, Microsoft Office e strumenti di intelligenza artificiale per contenuti, organizzazione e promozione. Nel mio percorso di operatrice ho inoltre condotto gruppi e incontri di crescita personale, rafforzando capacità di accoglienza, facilitazione e gestione di persone diverse tra loro. Mi contraddistinguono precisione, riservatezza, flessibilità e gestione efficace delle priorità.
Panoramica
1
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Certification
31
31
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata amministrativa e segretaria
CODIM Consorzio Distribuzione Moderna
2017.07 - 2025.06
- Gestione amministrativa e documentale a supporto delle attività d'ufficio, con presidio di archivi, comunicazioni e pratiche interne.
- Supporto ai rapporti commerciali e alla gestione dei flussi bancari, con interfaccia costante verso clienti, fornitori e referenti operativi.
- Organizzazione di riunioni, appuntamenti e comunicazioni interne ed esterne.
- Utilizzo quotidiano di strumenti digitali per documenti, email professionali, fogli di calcolo, calendari condivisi e reportistica amministrativa.
- Attività svolta con precisione, affidabilità, riservatezza e rispetto delle scadenze.
Responsabile commerciale e organizzatrice
G.A.C. S.r.l., Mercato San Severino (SA)
2007.06 - 2016.02
- Gestione dei processi di acquisto e vendita e dei rapporti con fornitori, clienti ed enti pubblici.
- Coordinamento documentale e amministrativo a supporto dell'operatività commerciale.
- Gestione contemporanea di priorità, scadenze, trattative e allineamento operativo tra interlocutori diversi.
- Supporto organizzativo e relazionale in attività commerciali e amministrative.
Direttrice, organizzatrice e responsabile eventi
The Space Bowling, Pagani (SA)
1994.06 - 2006.02
- Gestione operativa e amministrativa completa della struttura.
- Ideazione e organizzazione di eventi, serate a tema, intrattenimento e ricevimenti.
- Coordinamento di fornitori, allestimenti, tempistiche, accoglienza ospiti e personale.
- Sviluppo di competenze di conduzione, public speaking e gestione del pubblico in contesti dal vivo.
- Cura dell'esperienza cliente e dell'organizzazione di ambienti ed eventi.
Vendita
Wind tre
Cava de Tirreni , Salerno
2003.07 - 2003.12
- Presentazione di prodotti e servizi in vendita illustrandone caratteristiche e vantaggi.
- Accoglienza gentile e discreta ai clienti all'interno del punto vendita.
- Allestimento degli spazi espositivi del punto vendita e delle vetrine.
- Accoglienza e assistenza ai clienti all'interno del punto vendita.
- Cura e sistemazione dell'area di vendita e dei prodotti esposti.
- Apertura e chiusura del punto vendita e della cassa in autonomia.
Istruzione
Diploma di Maturità Magistrale - undefined
1994-01
Competenze
- Segreteria amministrativa e organizzativa
- Supporto commerciale e gestione clienti
- Gestione documentale e archivi
- Contabilità di base, flussi bancari e fatturazione
- Organizzazione eventi, workshop e percorsi esperienziali
- Agenda, appuntamenti e coordinamento operativo
- Relazione con fornitori, partner ed enti pubblici
- Marketing culturale e promozione territoriale
- Comunicazione digitale e supporto contenuti
- Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint
- Strumenti digitali e AI per testi, storytelling e promozione
- Problem solving, precisione, riservatezza e gestione dell'imprevisto
- Redazione documenti, email professionali, fogli di calcolo e calendari condivisi
- Gestione operativa di comunicazioni, materiali informativi e contenuti base
- Supporto alla comunicazione digitale per eventi, servizi e percorsi benessere
- Creazione assistita di bozze per post social, descrizioni servizi, newsletter e storytelling
- Utilizzo di strumenti AI per concept creativi e contenuti promozionali
- Comunicazione efficace e ascolto attivo
- Empatia e gestione della relazione
- Precisione e affidabilità
- Riservatezza e senso etico
- Problem solving e spirito di iniziativa
- Organizzazione e gestione delle priorità
- Flessibilità e adattamento al cambiamento
- Collaborazione e coordinamento operativo
- Teamworking
- Puntualità e affidabilità
- Capacità di analisi
- Doti organizzative
- Flessibilità e adattabilità
- Accuratezza
- Approccio metodico
- Gestione dei documenti
- Gestione dei fornitori
- Pensiero critico
- Precisione
- Proattività
- Abilità di multitasking
- Gestione amministrativa dell'ufficio
- Internet e posta elettronica
- Affidabilità
- Microsoft Office
- Microsoft Word
- Competenza nell'uso del PC
- Gestione rapporti clienti
Certificazioni
- AI e Marketing Strategico – MW Communication srls (2026): strumenti e strategie di marketing digitale basati su intelligenza artificiale; pianificazione campagne multicanale, analisi target e mercato, posizionamento brand, ottimizzazione contenuti e comunicazione online.
- Tecnico Esperto di Marketing dei Beni Culturali – BeHistory / Virvelle / Regione Campania (07/2025 – 11/2025): valorizzazione e promozione del patrimonio culturale, strategie di marketing culturale e digitale, progettazione di eventi culturali. Durante il percorso è stato sviluppato un cortometraggio grafico dedicato al Castello di Mercato San Severino, con utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale per concept visivo, costruzione narrativa e supporto creativo alla comunicazione del patrimonio culturale
- Facilitatrice in Mindfulness – Mindfulness Educators Mediacom Srl (02/2026): conduzione di pratiche di consapevolezza, tecniche di gestione dell’attenzione e supporto al benessere psicofisico.
- Reiki Usui Shiki Ryoho – 1 Livello – Scuola D.B.B.D.O.S. / Reiki Master Pio Montanaro (04/2026); Reiki Master Picariello Pietro (05/2023): armonizzazione energetica e riequilibrio psicofisico.
- Institute for Inner Studies – Master Choa Kok Sui: Pranic Crystal Healing (04/2022), Pranic Psychotherapy (07/2020), Advanced Pranic Healing (06/2020)
- Registri Akashici – I, II e III livello, A.Mo.Re. / Maestra Cristina Vignato, 11/2019.
Competenze linguistiche
Italiano: madrelingua
Inglese: A2 in sviluppo
Spagnolo: comprensione passiva A1/A2
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e della normativa vigente
Informazioni utili per le candidature
- Disponibile a ruoli in amministrazione, segreteria organizzativa, back office, organizzazione eventi, supporto commerciale, comunicazione operativa, accoglienza e coordinamento attività
- Disponibile a contesti culturali, wellness, servizi, formazione, hospitality e progetti territoriali
- Disponibile a collaborazioni in presenza, ibride e da remoto
Cronologia
Impiegata amministrativa e segretaria - CODIM Consorzio Distribuzione Moderna
2017.07 - 2025.06
Responsabile commerciale e organizzatrice - G.A.C. S.r.l., Mercato San Severino (SA)
2007.06 - 2016.02
Vendita - Wind tre
2003.07 - 2003.12
Direttrice, organizzatrice e responsabile eventi - The Space Bowling, Pagani (SA)
1994.06 - 2006.02
Istituto Magistrale Alberto Galizia - Diploma di Maturità Magistrale,