Yasmile Ynes Roca
Attigliano
Profilo professionale
Professionista con eccellenti competenze comunicative e padronanza del Pacchetto Office. Esperto nella gestione autonoma di e-mail e social network, con capacità di risoluzione dei problemi e attenzione ai dettagli. Determinato a fornire soluzioni efficaci e a migliorare l'efficienza operativa.
Panoramica
19
19
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
SEGRETARIA AMMINISTRATIVA
STUDIO MEDICO POLIAMBULATORIO MEDICO E ODONTOIATRICO DETALPI S.A.S DI IPPOLITI PAOLA & C.
03.2023 - 08.2023
- Front office
- Accoglienza pazienti
- Gestione chiamate
- Gestione agenda appuntamenti
- Gestione email
- Fatturazione
- Sterilizzazione strumenti
TIROCINIO ASO
LE CLINICHE ODONTOIATRICHE LCO
, RM
09.2020 - 03.2021
- Front office
- Accoglienza del paziente
- Decontaminazione, disinfezione e sterilizzazione della strumentazione
- Sanificazione dell'ambiente di lavoro
- Preparazione della sala operatoria
- Preparazione degli strumenti per la procedura operativa
- Riordino. Gestione del magazzino
- CON LETTERA DI REFERENZA DEL DR. MAURIZIO FRACCON
TITOLARE DI LAVANDERIA A SECCO
TINTOREIA OLMI
, MI
04.2008 - 12.2013
- Accoglienza, assistenza e consulenza.
- Ordini telefonico
- Gestione del personale
- Rapporto con i fornitori.
- Gestione della contabilità
GESTORE DI 2 INTERNET POINT
PHONE CENTER COMUNICANDO
, MI
01.2005 - 02.2008
- Responsabile e amministratore dell'attività
- Gestione del personale Rapporto con i fornitore Contabilità.
- Registrazione della clientela
- Traduzione documenti e altre funzioni di segreterie.
Istruzione
ATTESTATO CORSO PROFESSIONALE - SEGRETARIA AMMINISTRATIVA DI STUDIO MEDICO ED ODONTOIATRICO
Mia Academy
Avellino01.2023
CERTIFICATO ACQUISIZIONE CONOSCENZE - PRIVACY, COVID, PRIMO SOCCORSO, SICUREZZA SUL LAVORO
Mia Academy
Avellino01.2023
CORSO ASSISTENZA ALLA POLTRONA (ASO) - undefined
Consorzio Platone
Roma04.2021
ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE RESTAURATIVA DIGITALE AGGIORNAMENTO ASO - undefined
Expodental Meeting
Rimini05.2022
CORSO PROPEDEUTICO - Medicina
Università Mayor De San Simon
Cochabamba11.1999
SPECIALIZZAZIONE DI INFERMIERA AUSILIARIA - undefined
C.I.E.S. Trinidad Bolivia
Trinidad11.1998
DIPLOMA IN SCIENZE UMANISTICHE - undefined
Colegio Madre Seton
Trinidad11.1998
CORSO DI SPECIALIZZAZIONE OPERATORE DI SISTEMA: WINDOWS, WORD, EXCEL - undefined
Istituto Sisoctri
Trinidad11.1996
CORSO DI SPECIALIZZAZIONE IN DATTILOGRAFIA - undefined
Istituto El Porvenir
Trinidad11.1995
Competenze
- Competenze comunicative e interpersonali Buone competenze comunicative acquisite durante le mie esperienze lavorative Durante il corso di segreteria amministrativa di studio medico ho appreso le tecniche di accoglienza pazienti e di comunicazione scritta e telefonica
- Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc)
- Social Network Gestione autonoma della posta e-mail Posta elettronica Google Windows GoogleChrome Gmail Whatsapp
- InternetExplorer Android Gestione PDF Skpe Utilizzo del browser
- Utilizzo di Social Network Instagram Facebook Pinteres Social Risoluzione dei problemi
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre: Spagnolo
Altre lingue: ITALIANA
COMPRENSIONE: Ascolto C1, Lettura C1, Interazione C1
PARLATO: Produzione orale C1
PRODUZIONE SCRITTA: B1
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 'Codice in materia di protezione dei dati personali'.
Cronologia
SEGRETARIA AMMINISTRATIVA
STUDIO MEDICO POLIAMBULATORIO MEDICO E ODONTOIATRICO DETALPI S.A.S DI IPPOLITI PAOLA & C.
03.2023 - 08.2023
TIROCINIO ASO
LE CLINICHE ODONTOIATRICHE LCO
09.2020 - 03.2021
TITOLARE DI LAVANDERIA A SECCO
TINTOREIA OLMI
04.2008 - 12.2013
GESTORE DI 2 INTERNET POINT
PHONE CENTER COMUNICANDO
01.2005 - 02.2008
CERTIFICATO ACQUISIZIONE CONOSCENZE - PRIVACY, COVID, PRIMO SOCCORSO, SICUREZZA SUL LAVORO
Mia Academy
CORSO ASSISTENZA ALLA POLTRONA (ASO) - undefined
Consorzio Platone
ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE RESTAURATIVA DIGITALE AGGIORNAMENTO ASO - undefined
Expodental Meeting
CORSO PROPEDEUTICO - Medicina
Università Mayor De San Simon
SPECIALIZZAZIONE DI INFERMIERA AUSILIARIA - undefined
C.I.E.S. Trinidad Bolivia
DIPLOMA IN SCIENZE UMANISTICHE - undefined
Colegio Madre Seton
CORSO DI SPECIALIZZAZIONE OPERATORE DI SISTEMA: WINDOWS, WORD, EXCEL - undefined
Istituto Sisoctri
CORSO DI SPECIALIZZAZIONE IN DATTILOGRAFIA - undefined
Istituto El Porvenir
ATTESTATO CORSO PROFESSIONALE - SEGRETARIA AMMINISTRATIVA DI STUDIO MEDICO ED ODONTOIATRICO
Mia Academy