Maria Cristina Levati
Peschiera Borromeo,MI
Profilo professionale
Professionista con 28 anni di esperienza nel settore informatico in ambito amministrativo.
Esperto, analitico e affidabile con buone capacità di risoluzione dei problemi e abilità in aree di recupero credito e incassi.
Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo.
Sa inserirsi nuovi contesti grazie a spirito di squadra e buone capacità di ascolto e comunicazione e agendo sempre nel rispetto di colleghi e superiori.
Si occupa dei compiti assegnati con impegno e risolutezza al fine del raggiungimento degli obiettivi.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Credit Collector
Ingram Micro Srl
Settala, MI
2006.02 - ad oggi
- Gestione pacchetto clienti S&MB - Etailer - Subdistri- Customer&Vendor
- Verifica periodica delle scadenze dei pagamenti contattando tempestivamente i debitori in ritardo.
- Elaborazione e invio di solleciti di pagamento ai debitori
- Negoziazione di piani di rientro e accordi di pagamento con i debitori.
- Collaborazione con le altre funzioni nelle operazioni di recupero crediti e gestione del cliente
- Elaborazione e invio di estratti conto periodici ai clienti, gestendo eventuali discrepanze.
- Controllo e riconciliazione delle partite aperte dei clienti, assicurando la corretta allocazione dei pagamenti.
- In collaborazione con la contabilità fornitori riconciliazione della posizione cliente\fornitore e gestione delle compensazioni
- Inserimento ed elaborazione pagamenti verso i clienti
- Gestione delle richieste dei clienti in merito alle tematiche amministrative.
- Risoluzione di dispute e controversie con i debitori, mantenendo un approccio calmo e professionale
- Verificare e processare gli ordini pronti alla fatturazione analizzando la situazione creditizia del cliente e la capienza nel eventuale affidamento in essere, in collaborazione con le funzioni di Credit Analyst e con il reparto commerciale
- Relazione con le società di factor, preparazione ed invio della documentazione necessaria per cessione dei crediti
Addetto recupero crediti
Elettrodata Srl
Peschiera Borromeo, MI
2005.05 - 2006.02
- Monitoraggio costante dello stato dei crediti in portafoglio per identificare eventuali arretrati.
- Elaborazione e invio di solleciti di pagamento ai debitori
- Negoziazione di piani di rientro e accordi di pagamento con i debitori.
- Gestione delle chiamate in uscita per la riscossione dei crediti in arretrato.
- Gestione delle richieste di informazioni da parte dei debitori, rispondendo in modo tempestivo ed esauriente.
- Collaborazione con agenzie di recupero crediti esterne, assicurando un'efficace gestione dei casi affidati.
Credit Collector
Ingram Micro Spa
Settala, MI
1998.11 - 2005.05
- Attività di data entry su database aziendale, creando e aggiornando anagrafiche clienti e relativa gestione documentale (attività svolta nei primi 6 mesi di stage)
- Gestione pacchetto clienti S&MB
- Verifica periodica delle scadenze dei pagamenti contattando tempestivamente i debitori in ritardo.
- Elaborazione e invio di solleciti di pagamento ai debitori
- Negoziazione di piani di rientro e accordi di pagamento con i debitori.
- Collaborazione con le altre funzioni aziendali nelle operazioni di recupero crediti e gestione del cliente
- Elaborazione e invio di estratti conto periodici ai clienti, gestendo eventuali discrepanze.
- Controllo e riconciliazione delle partite aperte dei clienti, assicurando la corretta allocazione dei pagamenti.
- Gestione delle richieste dei clienti in merito alle tematiche amministrative.
- Inserimento ed elaborazione pagamenti verso i clienti
- Risoluzione di dispute e controversie con i debitori, mantenendo un approccio calmo e professionale
- Verificare e processare gli ordini pronti alla fatturazione analizzando la situazione creditizia del cliente e la capienza nel eventuale affidamento in essere, in collaborazione con le funzioni di Credit Analyst e con il reparto commerciale
Istruzione
Diploma - Ragioniere Amministrativo
ITC Piero della Francesca
San Donato Milanese1998-07
Competenze
- Buone capacità organizzative
- Problem solving
- Teamworking
- Affidabilità
- Conoscenza base del pacchetto MS Office (World Excel Access)
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Francese
Intermedio
B1
Inglese
Base
A2
Hobby e interessi
Teatro
Trekking e passeggiate
Cronologia
Credit Collector
Ingram Micro Srl
2006.02 - ad oggi
Addetto recupero crediti
Elettrodata Srl
2005.05 - 2006.02
Credit Collector
Ingram Micro Spa
1998.11 - 2005.05
Diploma - Ragioniere Amministrativo
ITC Piero della Francesca