MARIA NARA CALIFANO
Pordenone
Profilo professionale
Professionista esperto in accoglienza clienti e gestione documentale, con eccellenti doti comunicativi e capacità di ascolto. Autonomo nell'organizzazione e riservato nel trattamento delle informazioni, garantisce un supporto amministrativo impeccabile e una relazione efficace con il pubblico.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Collaboratore scolastico
Ministero dell'istruzione
Pordenone
2020.10 - ad oggi
- Manutenzione ordinaria degli spazi comuni, delle aule e delle attrezzature didattiche.
- Supervisione degli ingressi e delle uscite degli studenti, garantendo la sicurezza nelle aree scolastiche.
- Riordino, pulizia e sanificazione quotidiana dei locali scolastici di competenza.
- Sorveglianza delle aree scolastiche e monitoraggio degli studenti durante i cambi d'ora .
- Supervisione nelle fasi di ingresso ed uscita degli studenti.
- Svolgimento delle attività di competenza secondo le disposizioni del dirigente scolastico.
- Igienizzazione di bagni e sanitari, utilizzando prodotti antibatterici dedicati.
- Igienizzazione degli ambienti comuni utilizzando i prodotti appropriati.
Field Marketing – Progetto Ferrero ( Nielsen )
Global Marketing Intelligence SRL
Castelfranco Veneto
2019.05 - 2019.12
- Progettazione e allestimento di vetrine, scaffali e corner espositivi, in linea con le specifiche fornite dalla funzione marketing.
- Rilevazione dati di mercato
- Raccolta informazioni e reportistica
- Coordinamento delle strategie di marketing e comunicazione, inclusa l'analisi di mercato e la segmentazione del pubblico.
- Raggiungimento costante degli obiettivi definiti dal Team leader, dal Sales manager o dalla Divisione marketing.
Cassiera
Pizzeria Bambolina 2.0
Pagani , SA
2018.10 - 2019.04
- Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
- Mantenimento dell'area di lavoro pulita e organizzata, garantendo la sicurezza del fondo cassa.
- Assistenza clienti nel processo di pagamento, fornendo spiegazioni chiare su sconti e promozioni.
- Elaborazione dei pagamenti in contanti, con carta di credito/debito e altri metodi elettronici.
- Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
- Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
- Organizzazione ordini
Commessa di negozio di abbigliamento
Baia Abbigliamento
Nocera Superiore , SA
2017.11 - 2018.02
- Assistenza clienti, fornendo consulenza su misure e stili, e gestione delle richieste personalizzate.
- Gestione del magazzino, inclusa la ricezione, l'organizzazione e il monitoraggio delle scorte di abbigliamento.
- Accoglienza cordiale e attenta dei clienti, individuandone rapidamente le esigenze e orientandoli nella scelta dei capi.
- Gestione, organizzazione delle aree di vendita assegnate e gestione del magazzino.
Receptionist / Hostess / Promoter
Sweet Time SRL
Salerno
2016.06 - 2017.11
- Gestione della reception , accoglienza clienti
- Gestione informazioni
- Supporto eventi e promozioni
Supporto HR – Receptionist
Blumatica SRL
Salerno
2015.01 - 2016.05
- Gestione della reception , accoglienza clienti e gestione delle chiamate in entrata.
- Inserimento annunci di lavoro su portali e social network
- Coordinamento con i vari dipartimenti per facilitare la comunicazione interna.
- Supporto alla comunicazione
Commerciale
indipendente
Salerno
2014.01 - 2015.01
- Gestione pacchetto clienti e attività di vendita.
Istruzione
Diploma di scuola superiore -
Liceo Socio- Psico -Pedagogico “A.Galizia”
SalernoCompetenze
- Accoglienza clienti e front office
- Segreteria e supporto amministrativo
- Gestione telefonate ed email
- Organizzazione documenti
- Vendita e relazione con il pubblico
- Utilizzo del PC e pacchetto Office
- Doti comunicativi e relazionali
- Capacità di ascolto
- Riservatezza e professionalità
- Autonomia e senso dell'organizzazione
- Tecniche di sorveglianza
- Conoscenza dei regolamenti scolastici
- Conoscenza dei prodotti di pulizia
Lingue
Italiano
Madrelingua
Italiano
Base
A2
Spagnolo
Principiante
A1
Cronologia
Collaboratore scolastico
Ministero dell'istruzione
2020.10 - ad oggi
Field Marketing – Progetto Ferrero ( Nielsen )
Global Marketing Intelligence SRL
2019.05 - 2019.12
Cassiera
Pizzeria Bambolina 2.0
2018.10 - 2019.04
Commessa di negozio di abbigliamento
Baia Abbigliamento
2017.11 - 2018.02
Receptionist / Hostess / Promoter
Sweet Time SRL
2016.06 - 2017.11
Supporto HR – Receptionist
Blumatica SRL
2015.01 - 2016.05
Commerciale
indipendente
2014.01 - 2015.01
Diploma di scuola superiore -
Liceo Socio- Psico -Pedagogico “A.Galizia”