Maria R F Fontana
Roma
Profilo professionale
Professionista dinamica e flessibile con eccellenti capacità di problem solving e pensiero analitico. Abile nell'organizzazione e nella gestione di situazioni complesse, con una forte resistenza fisica per affrontare sfide impegnative. Determinata a raggiungere risultati concreti e a contribuire al successo aziendale.
Esperta della vendita al dettaglio, orientata al servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico,in grado di adattarsi alle nuove tendenze del settore e ai desideri dei clienti. Desiderosa di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita.
Panoramica
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Senior sales assistant
Yamamay
Roma
2024.12 - 2025.12
- Monitoraggio dell'inventario, assicurando la disponibilità dei prodotti più richiesti.
- Analisi dei dati di vendita per identificare opportunità di crescita e aree di miglioramento.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
Sales assistant
Primadonnacollection
Roma
2023.06 - 2024.10
- Vendita assistita (UPT)
- Fidelizzazione del cliente
- Monitoraggio KPI
Sales assistant
Calzedonia Group "Tezenis"
Roma
2022.11 - 2023.05
- Tenuta e gestione della cassa
- Tenuta e gestione del negozio
- Fidelizzazione del cliente
- Monitoraggio KPI
Assistente store manager
Calzedonia Group "Tezenis"
Parigi
2019.10 - 2022.05
- Coordinamento delle operazioni giornaliere in negozio, garantendo il rispetto degli standard aziendali.
- Formazione del personale sulle politiche aziendali e sulle procedure operative standard.
- Elaborazione di report sulle vendite, analisi dei dati e implementazione di azioni correttive per migliorare i risultati.
- Raccolta e analisi degli indicatori economici e di performance dello store.
- Selezione e formazione del personale di negozio.
Assistant restaurant manager
"Iovine's" Bon marché, La grand épicerie de Paris
Parigi
2016.09 - 2019.09
- Gestione del team di sala, coordinamento delle attività quotidiane e formazione del personale.
- Monitoraggio del rispetto delle normative sanitarie e di sicurezza nel ristorante.
- Gestione delle attività amministrative e dei pagamenti a fornitori e personale.
Istruzione
Diploma - Economico/Aziendale
I.T.C Luigi Sturzo
BagheriaCompetenze
- Pensiero analitico
- Capacità di organizzazione
- Problem solving
- Resistenza fisica
- Dinamismo e flessibilità
Lingue
Italiano Madrelingua
Madrelingua
C2
Francese Fluente
Avanzato
C1
Inglese Buono
Intermedio
B1
Hobby e interessi
Fotografia, Giardinaggio, Lettura, Sport individuali
Cronologia
Senior sales assistant
Yamamay
2024.12 - 2025.12
Sales assistant
Primadonnacollection
2023.06 - 2024.10
Sales assistant
Calzedonia Group "Tezenis"
2022.11 - 2023.05
Assistente store manager
Calzedonia Group "Tezenis"
2019.10 - 2022.05
Assistant restaurant manager
"Iovine's" Bon marché, La grand épicerie de Paris
2016.09 - 2019.09
Diploma - Economico/Aziendale
I.T.C Luigi Sturzo