Maria Rosaria De Pasquale
Villa d’Adda,Bg
Profilo professionale
Professionista affidabile e proattiva con conoscenza dei processi di produzione alimentare. Eccelle nel lavoro di squadra e nel miglioramento continuo. Possessore di HACCP, disponibile a lavorare su turni e capace di prendere decisioni efficaci. Versatile, responsabile e causativa.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operaia alimentare
Huegli Italia
Brivio, Lc
03.2018 - ad oggi
- Pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro e delle attrezzature, seguendo i protocolli di igiene alimentare.
- Controllo qualità dei prodotti alimentari, assicurando che rispettino le normative vigenti in materia di sicurezza.
- Preparazione degli ingredienti secondo le ricette e le specifiche tecniche, mantenendo gli standard di produzione.
- Gestione delle linee di produzione automatizzate.
- Lavorazione manuale delle materie prime alimentari nel rispetto della normativa HACCP.
- Cura dell'efficienza, ordine e pulizia della linea assegnata.
- Rispetto delle istruzioni e delle procedure aziendali per preservare l'integrità di cibi.
Operaia generica
Brianza |Soc Coop
Busnago, MB
09.2017 - 02.2018
- Operazioni di carico e scarico delle merci utilizzando carrelli elevatori e altre attrezzature di movimentazione.
- Mantenimento di ordine e pulizia sulla propria postazione di lavoro.
- Carico dei materiali e scarico dei prodotti dalla linea di produzione.
- Gestione completa della fase produttiva di competenza.
- Effettuazione di turni festivi, notturni e dei compiti richiesti in base alle necessità aziendali.
Responsabile di punto vendita
Tante Cialde di Cantù
Cantù, CO
01.2016 - 09.2017
- Organizzazione del layout del punto vendita per ottimizzare l'esperienza d'acquisto dei clienti.
- Controllo delle scorte e gestione degli ordini per garantire la disponibilità dei prodotti.
- Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock.
- Selezione e formazione del personale di negozio.
- All'occorrenza addetta alla vendita di cialde e capsule compatibili.
Addetta alla vendita
OVS
Lecco, LC
12.2015 - 12.2015
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Verifica della corretta applicazione dei dispositivi antitaccheggio sulla merce.
Addetta all'assemblaggio
G.L.M
Terno d'Isola, BG
04.2015 - 08.2015
- Controllo qualità dei pezzi assemblati, identificazione di difetti di fabbricazione e segnalazione per la correzione.
- Inserimento e posizionamento di materiali, fissaggio e adattamento di parti usando utensili manuali ed elettrici.
- Collaborazione con altri membri del team per garantire che il processo di assemblaggio sia efficiente.
- Verifica della qualità delle lavorazioni prima del passaggio alla fase successiva.
Addetto ristorazione
Le Rocce Rosse
Taceno, LC
04.2014 - 04.2015
- Servizio ai tavoli e interazione con i clienti per garantire un'esperienza soddisfacente.
- Ordinazione e gestione delle scorte di alimenti e bevande, monitorando la freschezza e la disponibilità.
- Assistenza nell'organizzazione di eventi speciali e catering, curando la presentazione dei piatti e il servizio.
- Elaborazione delle transazioni in contanti o tramite strumenti di pagamento elettronici.
- Gestione del servizio accogliendo i clienti e le loro richieste.
- Sgombero, pulizia e riordino dei tavoli a fine servizio.
- Sanificazione degli ambienti e degli strumenti di lavoro al termine del servizio.
- Ricezione degli ordini verificandone il corretto trasferimento alla cucina.
- Organizzazione dei buffet e apparecchiatura dei tavoli secondo le indicazioni ricevute.
- Disposizione dei tavoli in base alla tipologia di evento e al numero di commensali.
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
- Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
- Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande e prodotti di caffetteria.
Cameriera barista
El Toca Toca
Barzanò, LC
03.2013 - 03.2014
- Preparazione e servizio di caffè, cappuccini, e altre bevande calde.
- Accoglienza dei clienti, presa delle ordinazioni e servizio ai tavoli con cortesia ed efficienza.
- Gestione delle scorte e riordino dei prodotti necessari per l'attività del bar, monitorando la freschezza e la disponibilità.
- Pulizia e riordino dei tavoli e della sala bar e ristorante.
- Pulizia del bacone del bar, delle stoviglie e delle attrezzature.
- Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti, carte di credito e ticket restaurant.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
Aiuto cucina, cameriera
Gleeson Pub
Olginate, LC
09.2012 - 02.2013
- Manutenzione e pulizia delle attrezzature utilizzate nella preparazione dei panini, garantendo l'aderenza alle norme igienico-sanitarie.
- Controllo delle scorte di ingredienti per la preparazione dei panini, effettuando ordini tempestivi per evitare carenze.
- Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
Operatore call center outbound
C.E.E centro erboristico europeo
Curno, BG
01.2012 - 05.2012
- Gestione chiamate outbound per promuovere prodotti/servizi, raggiungendo gli obiettivi di vendita mensili.
- Effettuazione delle telefonate per la vendita di beni o servizi in conformità agli script.
- Conclusione del contratto, registrazione dell'ordine ricevuto e trasmissione al reparto commerciale.
- Inserimento controllo e gestione dei dati sul database aziendale.
- Gestione delle telefonate secondo le indicazioni ricevute e seguendo gli script forniti.
Istruzione
Licenza Media -
S.M.S A.Manzoni
Calolziocorte06-2008
Competenze
- Puntualità e affidabilità
- Attitudine al lavoro di squadra
- Possesso di HACCP
- Disponibilità al lavoro su turni
- Attitudine al miglioramento continuo
- Proattività
- Conoscenza dei processi di produzione alimentare
- Abilità nelle relazioni interpersonali
- Capacità decisionale
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Principiante
Cronologia
Operaia alimentare
Huegli Italia
03.2018 - ad oggi
Operaia generica
Brianza |Soc Coop
09.2017 - 02.2018
Responsabile di punto vendita
Tante Cialde di Cantù
01.2016 - 09.2017
Addetta alla vendita
OVS
12.2015 - 12.2015
Addetta all'assemblaggio
G.L.M
04.2015 - 08.2015
Addetto ristorazione
Le Rocce Rosse
04.2014 - 04.2015
Cameriera barista
El Toca Toca
03.2013 - 03.2014
Aiuto cucina, cameriera
Gleeson Pub
09.2012 - 02.2013
Operatore call center outbound
C.E.E centro erboristico europeo
01.2012 - 05.2012
Licenza Media -
S.M.S A.Manzoni