Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
Mariateresa Sgaramella

Mariateresa Sgaramella

Profilo professionale

Cameriera ai piani precisa e affidabile, dotata di approccio positivo, calmo e cortese. Ho lavorato come cameriera ai piani presso Hotel Tofana, impegnandomi a fornire un servizio di elevata qualità e superare le aspettative degli ospiti con competenza e discrezione. Padroneggio i diversi metodi di pulizia e organizzazione delle stanze con un occhio di riguardo per i dettagli, ottime capacità di lavoro di squadra e in autonomia ed eseguo con precisione le istruzioni ricevute.

Panoramica

33
33
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Cameriera ai piani

Hotel Tofana
Cortina d' Ampezzo, BL
04.2025 - 09.2025
  • Pulizia e riordino delle aree comuni per garantire standard elevati di igiene e ordine.
  • Controllo dell'inventario di biancheria e forniture necessarie per le operazioni quotidiane.
  • Sistemazione delle camere d'albergo, rassettando letti e cambiando federe e lenzuola, secondo le linee guida aziendali riguardo alla pulizia.
  • Rimozione di polvere, sporco e macchie dalle superfici di stanze e aree comuni.
  • Riordino e pulizia di corridoi, hall e altre aree comuni utilizzando aspirapolvere, scope e lavapavimenti.
  • Comunicazione puntuale alla reception dell'avvenuta pulizia delle camere.
  • Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
  • Rispetto della privacy degli utenti delle strutture, siano questi alberghi, uffici o altri tipi di luoghi aperti al pubblico.
  • Collaborazione con la lavanderia per la gestione del servizio ai clienti se previsto.

Cameriera di sala

Il vecchio forno
Andria, BT
06.2018 - 09.2018
  • Accoglienza dei clienti con professionalità e cortesia, garantendo un servizio di alta qualità.
  • Mise-en-place di sala.
  • Commis di sala.
  • Accoglienza dei clienti verificando le prenotazioni e accompagnandoli ai tavoli assegnati.
  • Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
  • Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
  • Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
  • Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti e indirizzamento alla scelta se richiesto dal cliente.

Estetista onicotecnico

La Rosa dei venti
Andria, BT
01.2015 - 01.2016
  • Rimozione dello smalto, pulizia dell'unghia e taglio delle cuticole.
  • Mantenimento, pulizia e igienizzazione della postazione di lavoro.
  • Ricostruzione completa delle unghie in gel e acrilico.
  • Accoglienza e gestione della clientela con la cortesia e la professionalità richieste dal ruolo.
  • Preparazione, sterilizzazione e riordino di strumenti e attrezzi per manicure e pedicure.
  • Esecuzione di massaggi linfodrenanti, decontratturanti e rilassanti.
  • Consulenza sulle tipologie di trattamento o sulla nail art più adatta alle esigenze della clientela.
  • Applicazione di smalto semi-permanente e/o gel da polimerizzare.
  • Proposta alla clientela di nuovi servizi disponibili, pacchetti di trattamenti e prodotti innovativi per la cura della persona.
  • Trattamenti corpo.

Estetista onicotecnico

Il tempio di Leda
Corato, BA
01.2014 - 01.2015

Pittore artistico

Mariateresa Sgaramella
Andria, BT
01.1995 - 12.2006
  • Creazione di opere d'arte personalizzate per clienti privati e aziende in vari stili artistici.
  • Partecipazione a fiere d'arte per presentare le proprie opere e ampliarne la visibilità.
  • Sviluppo di progetti artistici su commissione, rispettando scadenze e requisiti specifici del cliente.
  • Utilizzo di diverse tecniche artistiche per realizzare opere uniche e innovative in ogni commissione.
  • Pittura di soggetti classici su richiesta con tecnica a colori a olio, tempere e acrilici.

Cameriera di sala

Sala Ricevimenti Villa Carafa
Minervino, BT
03.1999 - 11.2001
  • Accoglienza dei clienti con professionalità e cortesia, garantendo un servizio di alta qualità.
  • Collaborazione con il personale di cucina per garantire un servizio tempestivo e coordinato.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
  • Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
  • Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
  • Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
  • Esecuzione del servizio ai tavoli gestendo eventuali lamentele da parte della clientela.
  • Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.

Cameriera ai piani

Hotel Rivamare
Pinnarella di Cervia, RA
05.1992 - 09.1992
  • Pulizia e riordino delle aree comuni per garantire standard elevati di igiene e ordine.
  • Preparazione delle camere da letto per gli ospiti, rispettando le procedure di qualità richieste.
  • Controllo dell'inventario di biancheria e forniture necessarie per le operazioni quotidiane.
  • Collaborazione con il personale di manutenzione per segnalare eventuali problemi nelle strutture.
  • Gestione delle richieste speciali degli ospiti per garantire un soggiorno soddisfacente e confortevole.
  • Organizzazione del lavoro da svolgere nelle camere in base agli arrivi e alle partenze previste.
  • Riordino e pulizia di corridoi, hall e altre aree comuni utilizzando aspirapolvere, scope e lavapavimenti.
  • Comunicazione puntuale alla reception dell'avvenuta pulizia delle camere.
  • Assistenza clienti riguardo richieste particolari.
  • Verifica della presenza di oggetti dimenticati dai clienti al momento della partenza.
  • Trattamenti corpo

Istruzione

Diploma - estetica

Scuola di estetica EDDUE
Andria
07-2015

Diploma - Modellista e stilista di moda

Istituto professionale femminile per i servizi sociali
Andria
07-1992

Competenze

  • Puntualità e affidabilità
  • Rispetto delle regole
  • Velocità
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Attenzione alla clientela
  • Capacità di adattamento
  • Riservatezza e professionalità
  • Attenzione ai dettagli
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Capacità organizzative e relazionali
  • Cortesia e professionalità
  • Rispetto dei tempi assegnati
  • Competenza nell'applicazione delle procedure di sanificazione

Cronologia

Cameriera ai piani

Hotel Tofana
04.2025 - 09.2025

Cameriera di sala

Il vecchio forno
06.2018 - 09.2018

Estetista onicotecnico

La Rosa dei venti
01.2015 - 01.2016

Estetista onicotecnico

Il tempio di Leda
01.2014 - 01.2015

Cameriera di sala

Sala Ricevimenti Villa Carafa
03.1999 - 11.2001

Pittore artistico

Mariateresa Sgaramella
01.1995 - 12.2006

Cameriera ai piani

Hotel Rivamare
05.1992 - 09.1992

Diploma - estetica

Scuola di estetica EDDUE

Diploma - Modellista e stilista di moda

Istituto professionale femminile per i servizi sociali
Mariateresa Sgaramella