Mariia Chernohlazova

- Preparazione e servizio di diverse varietà di caffè e bevande calde.
- Accoglienza e assistenza ai clienti, prendendo gli ordini, fornendo informazioni sulle opzioni di caffè e consigliando le specialità del locale.
- Gestione del flusso di lavoro in un ambiente dinamico e ad alta intensità.
- Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e una buona esperienza per i clienti.

- Preparazione e servizio di caffè e bevande, garantendo la qualità e la presentazione ottimali.
- Utilizzo della cassa registratrice per gestire le transazioni dei clienti in modo accurato e efficiente.
- Preparazione di piatti vegetariani e vegani, seguendo le ricette e garantendo l'igiene e la sicurezza alimentare.
- Monitoraggio e manutenzione della pulizia e dell'ordine nel salone, compresa la pulizia dei tavoli, delle sedie e delle aree comuni.
- Accoglienza e assistenza ai clienti, fornendo informazioni sul menu, consigliando le opzioni e prendendo gli ordini.
- Gestione delle consegne e dell'inventario dei prodotti, monitorando le scorte e richiedendo i rifornimenti necessari.
- Collaborazione con il team per garantire un flusso di lavoro efficiente e la soddisfazione del cliente.
- Partecipazione a sessioni di formazione per migliorare le competenze e rimanere aggiornati sulle nuove tendenze nel settore.

- Supporto al designer nello sviluppo di concept e progetti di design.

- Supporto nella gestione dei progetti, inclusa l'organizzazione dei file, la preparazione dei materiali e il rispetto delle scadenze.

- Coordinamento delle comunicazioni e della corrispondenza tra il designer, i clienti e i fornitori.

- Partecipazione a riunioni di progetto e fornire feedback e suggerimenti creativi.
- Mantenimento dell'ordine e dell'organizzazione nell'ambiente di lavoro, inclusa la gestione delle forniture e degli strumenti di design.

- Organizzazione e selezione dei modelli per sfilate e varie presentazioni.

- Supervisione delle operazioni quotidiane del ristorante, inclusa la gestione del personale, il controllo delle scorte e il mantenimento degli standard di servizio.
- Pianificazione e coordinamento degli eventi speciali, come matrimoni e ricevimenti, assicurando un servizio impeccabile e soddisfacente per i clienti.
- Gestione delle relazioni con i fornitori e la clientela, garantendo la massima soddisfazione e il rispetto delle aspettative.

- Creazione di layout visivi per i menù, i materiali promozionali e le comunicazioni interne ed esterne del ristorante.

- Sviluppo e realizzazione di concept artistici e progetti di design per l'ambiente e la decorazione del ristorante.

- Collaborazione con lo chef e il team di cucina per sviluppare presentazioni visive accattivanti per i piatti e le specialità del ristorante.

- Preparazione e servizio di caffè e bevande calde, garantendo la qualità e la presentazione ottimali.
- Accoglienza e assistenza ai clienti, prendendo gli ordini, fornendo informazioni sulle opzioni di bevande e consigliando le specialità del locale.
- Utilizzo di macchine per caffè espresso, macinatori di caffè e attrezzature correlate in modo corretto ed efficiente.

- Gestione dell'inventario delle forniture di caffè e dei prodotti correlati, monitorando le scorte e richiedendo i rifornimenti necessari.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area di lavoro, inclusa la pulizia delle macchine, delle attrezzature e dei punti di contatto.
- Collaborazione con il personale di cucina e di sala per garantire un servizio efficiente e un'esperienza positiva per i clienti.
- Gestione delle transazioni di cassa, inclusa l'accurata registrazione dei pagamenti e la restituzione del cambio.

- Organizzazione e conduzione di attività di intrattenimento e giochi per i bambini ospiti dell'hotel.
- Creazione di un ambiente sicuro, divertente e coinvolgente per i bambini, stimolando la loro creatività e partecipazione.
- Collaborazione con altri membri del personale per garantire un'esperienza piacevole per le famiglie ospiti.

- Accoglienza degli ospiti all'arrivo, gestione del check-in e fornitura di informazioni sulle strutture dell'hotel e le attrazioni locali.
- Coordinamento delle prenotazioni delle camere, inclusa la verifica della disponibilità e l'assistenza durante il processo di check-in e check-out degli ospiti.
- Risoluzione delle lamentele degli ospiti e fornire assistenza per soddisfare le loro esigenze durante il soggiorno.

- Fornitura di un servizio cortese e professionale ai clienti, prendendo gli ordini e servendo cibo e bevande.
- Gestione del flusso di lavoro in sala, coordinando con la cucina e il personale di sala per garantire una corretta consegna degli ordini.
- Mantenimento dell'igiene e dell'ordine in sala, compreso il set-up e la pulizia dei tavoli.