Marija Prtenjaca
Torino,Torino
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata amministrativa e di segreteria
STAL S.r.l.
Rivoli, TO
2003.05 - 2005.03
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
- Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
- Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne.
- Filtro e smistamento delle chiamate e delle e-mail in entrata.
- Tenuta dei rapporti con fornitori, consulenti esterni e altri enti.
- Redazione degli ordini di acquisto di prodotti e servizi per gli uffici.
- Conduzione delle pratiche burocratiche relative a enti, banche e istituzioni.
- Elaborazione degli ordini di forniture per l'ufficio, materiali e altri prodotti necessari.
- Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
- Redazione di lettere, verbali, contratti e altri documenti ufficiali richiesti.
Apprendista impiegata amministrativa
M.P.S S.r.l
Caramagna, CN
2001.09 - 2002.12
- Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Gestione delle pratiche amministrative interne.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.
- Gestione dei rapporti esterni con aziende, enti della Pubblica Amministrazione e istituti di credito.
- Conduzione delle attività di inventario, monitoraggio delle forniture ed elaborazione degli ordini.
- Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
- Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
- Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
Istruzione
L-14 Scienze penitenziarie(in corso-laurea 2027) - Scienze Penitenziarie
Università degli Studi eCampus
Novedrate(CO)Diploma scuola secondaria di secondo grado - Tecnico turistico
IPC "Roccati"
Carmagnola(TO)1999-06
Lingue
Croato
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Volontariato
Marzo 2013 - Giugno 2014 Volontaria settore penitenziario presso I.P.M. "Ferrante Aporti"(associazione "Aporti Aperte")
Febbraio 2016 - Gennaio 2017 Volontaria per assistenza detenuti in affidamento in prova ai servizi sociali (associazione "Enrichetta Alfieri")
Marzo 2022 - Maggio 2022 Volontaria per assistenza persone con disagi e patologie psichiche(Associazione "Di.A.Psi")
Giugno 2022 - Aprile 2023 Volontaria laboratorio artistico per detenuti in misure alternative alla detenzione (Associazione "La Brezza")
Cronologia
Impiegata amministrativa e di segreteria
STAL S.r.l.
2003.05 - 2005.03
Apprendista impiegata amministrativa
M.P.S S.r.l
2001.09 - 2002.12
L-14 Scienze penitenziarie(in corso-laurea 2027) - Scienze Penitenziarie
Università degli Studi eCampus
Diploma scuola secondaria di secondo grado - Tecnico turistico
IPC "Roccati"