Marilena Amoni
Corsico (MI),corsico (MI)
Profilo professionale
Professionista esperto nella pianificazione vendite e gestione cassa, con capacità relazionali eccellenti e spirito imprenditoriale. Abile nel problem solving e nell'utilizzo di software gestionali, garantisco un servizio clienti impeccabile e una gestione efficace dei conflitti.
Panoramica
1
1
anno di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Commerciante abbigliamento
me stesso
CORSICO, MILANO
2012.12 - ad oggi
- Gestione del punto vendita, inclusa l'organizzazione degli spazi espositivi e la pianificazione delle vendite stagionali.
- Affiancamento alla clientela per stimolare l'acquisto dei prodotti.
- Esposizione e supervisione degli articoli all'interno del punto vendita.
- Gestione completa dei rapporti commerciali con i fornitori.
- Cura dei criteri di esposizione della merce e definizione delle politiche di vendita.
- Gestione delle pratiche amministrative aziendali e della situazione finanziaria dell'attività.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
- Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
Educatore doposcuola
Scuola elementare Luigi Salma
corsico, Milano
2008.09 - 2009.06
- Monitoraggio del progresso individuale dei bambini, fornendo feedback costruttivo a genitori e insegnanti.
- Gestione di gruppi di bambini per il supporto nei compiti a casa, migliorando le loro competenze scolastiche.
- Coordinamento delle attività di doposcuola.
Istruzione
triennio aziendale - indirizzo aziendale
istituto professionale cavalieri
Milano4 anni - operatore di moda
Istituto professionale Marcello Dudovich
MilanoCompetenze
- Vendita diretta
- Pianificazione
- Problem solving
- Spirito imprenditoriale
- Utilizzo software gestionali
- Servizio clienti
- Conoscenza tessuti
- Pianificazione assortimento
- Gestione conflitti
- Autodisciplina
- Pianificazione vendite
- Acquisto merci
- Conoscenza moda
- Gestione dei conflitti
- Capacità relazionali
- Capacità organizzative
- Resistenza allo stress
- Attenzione ai dettagli
- Disponibilità
- Ascolto attivo
- Buona dialettica
- Autonomia operativa
- Doti comunicative
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Uso del registratore di cassa
- Buona presenza
- Utilizzo del sistema POS
- Attitudine al lavoro di squadra
- Gestione contanti
- Uso dei registratori di cassa
- Gestione cassa e pagamenti
- Capacità di ascolto
- Predisposizione al contatto col pubblico
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Base
A2
Spagnolo
Base
A2
Cronologia
Commerciante abbigliamento
me stesso
2012.12 - ad oggi
Educatore doposcuola
Scuola elementare Luigi Salma
2008.09 - 2009.06
triennio aziendale - indirizzo aziendale
istituto professionale cavalieri
4 anni - operatore di moda
Istituto professionale Marcello Dudovich