Professionista esperto in vendita diretta e negoziazione, con eccellenti capacità di gestione dei conflitti e orientamento agli obiettivi. Abile nell'uso di software di videoconferenza , con una forte attitudine commerciale e doti di leadership.
Operatrice addetta all'assistenza clienti con anni di esperienza maturati a contatto con una clientela variegata dal punto di vista delle esigenze commerciali e dei profili caratteriali. Dotata di ottime capacità di gestione dello stress e di intermediazione con l'utente, buona propensione all'ascolto e doti comunicative che le consentono di risolvere adeguatamente e in tempi brevi le problematiche emerse guidando il cliente anche in operazioni da remoto complesse.
Ho recentemente maturato alcune esperienze nel customer service che ritengo un lavoro stimolante e in linea con le mie capacità. Sono una persona predisposta al contatto col pubblico, sempre con il sorriso, in grado di garantire la soddisfazione del cliente.
