MARISTHELLE RAMOS MANALO
ROMA,RM
Profilo professionale
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontando con diversi ruoli e mansioni. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro.
Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere.
Esperta in Microsoft Office e gestione del flusso di cassa. Precisione e attenzione ai dettagli, insieme a competenze organizzative e cordialità, assicurano un servizio clienti di qualità.
Panoramica
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetto vendita e magazzino
IAM WORLDWIDE IBC ROME ITALY
ROMA, ROMA
2023.04 - 2026.05
- Gestione del magazzino, controllo scorte e riordino merci, ottimizzazione degli spazi di stoccaggio.
- Elaborazione strategie di vendita e promozioni, analisi delle performance di vendita per ottimizzare i risultati.
- Preparazione e spedizione ordini online, gestione resi e scambi merce con uso di software specifici.
- Collaborazione con fornitori per negoziare acquisti, termini di consegna e sconti quantità.
- Realizzazione inventario periodico, rilevamento discrepanze e aggiornamento sistema gestionale.
- Assistenza clienti in negozio, inclusa la dimostrazione di prodotti e risoluzione di reclami.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Barista caffetteria
BAR LA POLVERIERA
ROMA, RM
2017.10 - 2020.02
- Preparazione di caffè espresso e cappuccino utilizzando macchine professionali, mantenendo elevati standard di qualità.
- Preparazione di caffè e bevande in base alle richieste dei clienti.
- Pulizia e organizzazione del bancone e dell'area adibita alle macchine del caffè.
- Igienizzazione delle macchine da caffè e degli altri strumenti utilizzati, alla fine del turno.
- Allestimento e rifornimento degli espositori di brioche e prodotti di pasticceria.
- Elaborazione del conto e ricezione dei pagamenti in contanti o tramite POS.
- Accoglienza della clientela e ricezione degli ordini dal banconista e dai camerieri di sala.
- Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti durante il servizio.
- Accoglienza della clientela al bancone assistendola nella scelta degli alimenti.
Istruzione
DIPLOMA -
ISTITUTO TECNICO PER IL TURISMO
ROMACompetenze
-
Cordialità
-
Capacità di vendita
-
Esperienza nel servizio clienti
-
Gestione del magazzino
-
Precisione e attenzione ai dettagli
-
Attitudine al miglioramento
-
Conoscenza informatica base
-
Gestione flusso di cassa
-
Uso del registratore di cassa
-
Microsoft Office
-
Competenze organizzative
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Intermedio
B1
Cronologia
Addetto vendita e magazzino
IAM WORLDWIDE IBC ROME ITALY
2023.04 - 2026.05
Barista caffetteria
BAR LA POLVERIERA
2017.10 - 2020.02
DIPLOMA -
ISTITUTO TECNICO PER IL TURISMO