Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
Marta Veronesi

Marta Veronesi

Roma,Roma

Profilo professionale

Professionista con eccellenti doti comunicative e relazionali, esperto nella gestione cassa e pagamenti. Abile nel problem solving e nell'assistenza clienti, con una profonda conoscenza dei prodotti e una predisposizione al contatto con il pubblico. Disponibile a lavorare su turni e a collaborare efficacemente in team.

Panoramica

6
6
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Commessa di negozio di calzature e accessori in pelle

Andrea Di Vincenzo
Roma, RM
05.2015 - ad oggi
  • Assistenza all'acquisto per calzature, pelletteria e accessori.
  • Allestimento degli spazi interni del negozio e delle vetrine
  • Gestione della merce in entrata e sistemazione nelle aree designate.
  • Mantenimento dell'ordine di scaffali e corridoi, pulizia generale delle aree comuni e del magazzino.
  • Accoglienza e orientamento della clientela all'interno del punto vendita.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Apertura e chiusura del punto vendita e attivazione di casse, antifurti e sistemi di sicurezza.
  • Allestimento delle vetrine secondo le esigenze stagionali.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali, nonostante la poca disponibilità di spazi e materiali per l'esposizione.
  • Allestimento delle vetrine in base alle specifiche dello store e secondo le esigenze stagionali.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
  • Gestione di magazzino e inventario, ordine di prodotti per vendita al dettaglio e forniture tramite terminale dedicato.
  • Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
  • Ritiro di resi e merce difettata offrendo al cliente rimborsi o altre soluzioni previste dall'azienda.
  • Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
  • Gestione delle attività connesse all'apertura e alla chiusura del punto vendita.
  • Conteggio delle unità presenti in magazzino e organizzazione del punto vendita per i saldi di fine stagione.
  • Pulizia e riordino delle aree di vendita e sistemazione della merce non venduta negli appositi scaffali.
  • Descrizione delle caratteristiche dei prodotti e spiegazione dei metodi di cura e conservazione degli articoli in pelle.
  • Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.

Cassiera di supermercato

EURO SPIN (Via Maldacea, Roma)
Roma, RM
01.2015 - 03.2015
  • Pulizia e manutenzione ordinaria della propria postazione di cassa.
  • Apertura e chiusura della cassa e verifica della coincidenza dell'incasso con le vendite registrate.
  • Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.

Babysitter

FAMIGLIE
Roma, RM
01.2009 - 02.2014

Manzione svolta durante il periodo di studi

  • Sorveglianza attenta e partecipe dei bambini affidati.
  • Proposta di giochi e di attività all'aperto per intrattenere i bambini.
  • Preparazione di cibi e bevande nutrienti, rispettando i principi di una sana alimentazione.
  • Creazione di un ambiente sicuro e stimolante.
  • Organizzazione del tempo al fine di garantire il giusto equilibrio tra periodi di riposo, gioco attivo e apprendimento.
  • Identificazione di problematiche relative alla salute psicofisica e al benessere dei bambini.

Istruzione

diploma - Beni culturali

Liceo Artistico
Via Pinturicchio

Competenze

  • Doti comunicative e relazionali
  • Esperienza nell'assistenza ai clienti
  • Uso programma Store
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Aspetto curato e professionale
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Metodi di allestimento vetrine
  • Metodi di catalogazione della merce
  • Assistenza clienti
  • Flessibilità
  • Gestione resi e scontistica
  • Conoscenza prodotti pelle
  • Doti organizzative

Cronologia

Commessa di negozio di calzature e accessori in pelle

Andrea Di Vincenzo
05.2015 - ad oggi

Cassiera di supermercato

EURO SPIN (Via Maldacea, Roma)
01.2015 - 03.2015

Babysitter

FAMIGLIE
01.2009 - 02.2014

diploma - Beni culturali

Liceo Artistico
Marta Veronesi