Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Martina Calabrese

Martina Calabrese

Imperia,IM

Profilo professionale

[Qualifica] affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.

Esperienza lavorativa

Commessa di negozio

Carpisa - Faro SRL
Imperia, IM
2020.10 - ad oggi
  • Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni sui prodotti e guidando nelle scelte d'acquisto.
  • Elaborazione ordini, ricevimento merce e verifica della conformità degli articoli consegnati con gli ordini effettuati.
  • Rifornimento scaffali e gestione dell'inventario, mantenendo l'ordine e la pulizia delle aree espositive.
  • Organizzazione promozioni e vendite speciali, allestendo aree dedicate e aggiornando l'etichettatura dei prezzi.
  • Gestione cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, l'elaborazione delle transazioni dei clienti.
  • Riordino e pulizia delle aree accessibili al pubblico e delle vetrine.
  • Utilizzo delle casse e ricezione dei pagamenti in contanti e lettori di carte di credito.
  • Ricevimento della merce in ingresso, ispezione e collocazione dei prodotti in magazzino.
  • Individuazione delle esigenze del cliente, presentazione degli articoli richiesti e informazione su saldi e offerte speciali.
  • Creazione di vetrine funzionali attraverso la disposizione accurata di decori e prodotti secondo le indicazioni aziendali.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.

Istruzione

SIA - Sistemi Informativi Aziendali - Informatica

IIS RUFFINI
Imperia
2020-06

Competenze

  • Presenza professionale
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Conoscenza dei prodotti
  • Problem solving
  • Abilità di multitasking
  • Gestione del magazzino
  • Capacità organizzative
  • Uso del gestionale [Software]
  • Buone capacità comunicative
  • Attitudine alla vendita
  • Contabilità e fatturazione
  • Dinamismo e flessibilità
  • Puntualità
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Gestione resi e scontistica
  • Tecniche di vendita assistita
  • Competenze in allestimento vetrine

Lingue

Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio
B1

Cronologia

Commessa di negozio

Carpisa - Faro SRL
2020.10 - ad oggi

SIA - Sistemi Informativi Aziendali - Informatica

IIS RUFFINI
Martina Calabrese