Sara Pardini
Viareggio
Profilo professionale
[Qualifica] affidabile e amichevole, in grado di far sentire i clienti a proprio agio, ascoltandone le richieste e promuovendo la merce con cura e attenzione alle esigenze individuali. Competente nel merchandising, nell'elaborazione dei pagamenti e nella pulizia generale delle aree di vendita. Concentrato, laborioso e puntuale con eccellenti doti interpersonali e organizzative.
Panoramica
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessa di negozio di cosmetici e alimentari
Musa Cosmetici
Viareggio , Lu
2021.01 - 2026.01
- Gestione delle operazioni di apertura e chiusura del negozio.
- Cura quotidiana della pulizia del negozio e del riassortimento degli espositori.
- Presentazione di promozioni, offerte e sconti nonché di prodotti complementari a quelli richiesti.
- Accoglienza della clientela e offerta di assistenza nella scelta di prodotti e servizi.
- Partecipazione periodica a corsi di aggiornamento sui trend e sui nuovi prodotti cosmetici.
- Utilizzo di registratori di cassa e POS per scansionare gli acquisti effettuati, elaborare i pagamenti ed emettere ricevute.
- Disimballaggio dei nuovi prodotti e rifornimento degli scaffali al fine di valorizzare gli articoli in vendita.
Commessa di negozio di gioielleria
pasquali e Domenici
Viareggio, Lu
2007.04 - 2025.01
- Accoglienza dei clienti e individuazione delle necessità e desideri.
- Allestimento di vetrine e aree espositive e rifornimento della merce in esaurimento.
- Gestione delle operazioni di cassa e di apertura e chiusura del punto vendita.
- Assistenza post vendita alla clientela come previsto dalle linee guida aziendali.
- Gestione degli ordini ricevuti online per articoli [Tipologia].
- Raggiungimento costante delle performance di vendita in conformità con gli obiettivi assegnati.
- Illustrazione delle garanzie accessorie per i diversi tipi di prodotto.
- Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri espressi.
- Utilizzo di registratori di cassa e POS per scansionare gli acquisti effettuati, elaborare i pagamenti ed emettere ricevute.
- Mantenimento dell'ordine all'interno dei locali del punto vendita e monitoraggio del flusso di clientela.
- Assistenza ai clienti illustrando le caratteristiche dei prodotti in vendita e le modalità di utilizzo.
Addetto a centro estetico
Beauty Val
Viareggio , Lu
2010.05 - 2021.11
- Sanificazione accurata dopo ogni trattamento garantendo la pulizia e disinfezione di area di lavoro e attrezzature come da normativa vigente.
- Verifica della quantità di scorte di attrezzature, prodotti e merci, inoltro degli ordini in base alle previsioni di consumo e gestione dei relativi pagamenti.
- Individuazione delle necessità dei clienti per formulare raccomandazioni di acquisto di prodotti o servizi corrispondenti.
- Rilevazione di eventuali reclami dei clienti, mediando con discrezione, professionalità e gentilezza
- Assistenza diretta o telefonica alla clientela fornendo informazioni dettagliate sui servizi e sui trattamenti disponibili.
- Gestione della vendita di [Prodotti o servizi] nel centro estetico e tramite le piattaforme di vendita online.
- Pulizia e riordino delle aree lavorative e cambio della biancheria.
- Consulenza alla clientela sui prodotti e trattamenti estetici più indicati alle proprie necessità.
- Trattamento viso e corpo con elevati standard di servizio, discrezione e cura.
- Controllo della disponibilità di prodotti in magazzino e ordinazione in base alle esigenze di consumo.
Istruzione
Estetista - Estetica
Scuola di Estetica Vamberti
Viareggio , Lu2009
Diploma Liceale - Umanistico
Liceo Socio-psico-pedagogico
Camaiore , Lu2007
Competenze
- Gestione cassa e pagamenti
- Uso del registratore di cassa
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza dei prodotti
- Presenza professionale
- Disponibilità al lavoro su turni
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
- Capacità organizzative
- Aspetto curato e professionale
- Dinamismo e flessibilità
- Cortesia
- Puntualità
Cronologia
Commessa di negozio di cosmetici e alimentari
Musa Cosmetici
2021.01 - 2026.01
Addetto a centro estetico
Beauty Val
2010.05 - 2021.11
Commessa di negozio di gioielleria
pasquali e Domenici
2007.04 - 2025.01
Estetista - Estetica
Scuola di Estetica Vamberti
Diploma Liceale - Umanistico
Liceo Socio-psico-pedagogico