Martina Congiu
Roma,RM
Profilo professionale
Ho speso la maggior parte della mia vita lavorativa in ambito congressuale, con buona conoscenza di tutto il settore, dalla prima richiesta allo svolgimento e alla chiusura.
Ho maturato tanta esperienza nei rapporti con clienti e fornitori.
Ottime doti organizzative e di gestione del tempo.
Ho lavorato anche come segretaria in alcune aziende di varie categorie merceologiche.
Nel 2020 ho scelto di cambiare settore ed essendo stata sempre affascinata dai laboratori analisi e ambulatori, ho fatto un tentativo ed ottenuto il lavoro dopo 2 giorni dal colloquio.
Panoramica
20
20
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Addetta alla segreteria
Bios Spa
Roma, RM
2020.12 - ad oggi
- Attività di front office e accoglienza clienti in laboratorio analisi e ambulatori medici
- Accettazioni e fatturazione prestazioni mediche eseguite dai Clienti con sistema gestionale creato ad hoc per la tipologia di lavoro.
- Gestione assicurazioni mediche
- Organizzazione dell'agenda e degli appuntamenti dei medici.
- Redazione di documenti e compilazione di diverse tipologie di file con l'ausilio di Word ed Excel per reparto e report per la Direzione.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne.
- Presa degli appuntamenti e gestione delle agende in base alle disponibilità fornite dai referenti.
- Gestione degli ordini dei materiali per l'ufficio e delle interazioni con i fornitori di riferimento.
- Uso professionale degli applicativi Microsoft Office per la produzione di testi e documenti, presentazioni con grafici e tabelle e per la costruzione di data base specifici.
- Applicazione delle procedure previste per garantire il rispetto delle norme sulla privacy.
Project Leader
Alfa FCM Srl
Roma
2019.05 - 2020.05
- Eventi, Congressi e Provider ECM
- Organizzazione Congressi Medici
Project Leader
Alessandro Rosso Srl
Roma
2014.01 - 2018.11
- Meeting & Congressi
- Organizzazione meeting ed eventi
Project Leader
Garden Travel Srl
Roma
2013.04 - 2013.12
- Meeting & Congressi
- Organizzazione meeting ed eventi
Addetta ufficio Meeting & Congressi
Regent Congressi Srl
Roma
2007.04 - 2012.06
- Meeting & Congressi, Business Travel, Agenzia di viaggio
- Organizzazione meeting aziendali, Business Travel
Segretaria di Ricevimento
Caesar's Hotel
Cagliari
2003.11 - 2006.09
- Settore Alberghiero
- Gestione del booking e del back office; front-desk.
Addetta all'Ufficio Commerciale
Microbiol S.n.c.
Uta
2002.11 - 2003.01
- Settore Microbiologia – Diagnostici da laboratorio
- Gestione clienti e fornitori, segreteria.
Conference Organiser
Corsi & Congressi
Cagliari
2002.03 - 2002.10
- Meeting & Congressi
- Costruzione degli eventi nella loro interezza: richiesta, studio di fattibilità, organizzazione, svolgimento, post-evento.
Conference Organiser
Kassiopea Group Srl
Cagliari
2001.03 - 2001.10
- Meeting & Congressi
- Costruzione degli eventi nella loro interezza: richiesta, studio di fattibilità, organizzazione, svolgimento, post-evento.
Addetta all'Ufficio Meeting & Congressi
Grand Hotel Chia Laguna
Domus De Maria
2000.05 - 2000.10
- Settore Alberghiero
- Organizzazione eventi nella loro location.
Commessa part-time
Breakspeare Farmacy
Ashford Middlesex, GB - London
2000.01 - 2000.03
- Farmacia
- Addetta vendite e magazzino
Istruzione
Organizzatore di Eventi e Congressi
Team Management Consulting
07.2006
Economia dell’azienda turistica, Marketing
Istituto Professionale di Stato per i Servizi Sociali “S. Pertini”
Cagliari07.1998
Diploma di Tecnico dei Servizi Turistici - Tecnica e geografia turistica, economia dell’azienda turistica, gestione alberghiera e di agenzie di viaggio, Marketing e promozione
Istituto Professionale di Stato per i Servizi Sociali “S. Pertini”
Cagliari07.1998
Competenze
- Italiano
- Inglese: buono
- Francese: scritto, buono, parlato sufficiente
- Ho sviluppato la capacità di relazionarmi agli altri avendo sempre lavorato con il pubblico e vivendo con coetanei e non
- Sono diplomatica; prima di esprimere un giudizio rifletto profondamente; per prendere posizione devo “studiare il caso” Cortesia e educazione sono mie prerogative Sono riservata ma socievole
- Capacità di adattamento: alta, abilità e lucidità in condizioni di stress
- Multitasking
- Ho acquisito competenze organizzative obbligatoriamente nell’ambiente lavorativo: la gestione di un evento nella sua interezza, con elevate numeriche, implica l’impegno su più fronti Ordine e precisione sono mie caratteristiche intrinseche, che influiscono positivamente sullo svolgimento delle mansioni non rallentandone il processo
- Conoscenza del pacchetto Office e dei software applicativi per mac, programmi di gestione aziendale (Nuconga, Mago x Windows, File Maker Pro, Galileo, Alsina, SEM)
- Capacità di focalizzazione, analisi e risoluzione dei problemi, facilità nell’occupare un ruolo di gregario (ritenendolo un ruolo indispensabile all’operato di un leader) mi permette di mettermi a disposizione della collettività dando forte supporto al team
Certificazioni
Patente B.
MADRELINGUA
Italiano
Esperto
Inglese: buono
Intermedio avanzato
Francese: scritto buono, parlato sufficiente
Base
Hobby e interessi
Mi interesso alla medicina naturale, naturopatia e fitoterapia Adoro leggere saggi di psicologia, ascoltare musica, il rumore e il profumo del mare, il silenzio
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
Cronologia
Addetta alla segreteria
Bios Spa
2020.12 - ad oggi
Project Leader
Alfa FCM Srl
2019.05 - 2020.05
Project Leader
Alessandro Rosso Srl
2014.01 - 2018.11
Project Leader
Garden Travel Srl
2013.04 - 2013.12
Addetta ufficio Meeting & Congressi
Regent Congressi Srl
2007.04 - 2012.06
Segretaria di Ricevimento
Caesar's Hotel
2003.11 - 2006.09
Addetta all'Ufficio Commerciale
Microbiol S.n.c.
2002.11 - 2003.01
Conference Organiser
Corsi & Congressi
2002.03 - 2002.10
Conference Organiser
Kassiopea Group Srl
2001.03 - 2001.10
Addetta all'Ufficio Meeting & Congressi
Grand Hotel Chia Laguna
2000.05 - 2000.10
Commessa part-time
Breakspeare Farmacy
2000.01 - 2000.03
Economia dell’azienda turistica, Marketing
Istituto Professionale di Stato per i Servizi Sociali “S. Pertini”
Diploma di Tecnico dei Servizi Turistici - Tecnica e geografia turistica, economia dell’azienda turistica, gestione alberghiera e di agenzie di viaggio, Marketing e promozione
Istituto Professionale di Stato per i Servizi Sociali “S. Pertini”
Organizzatore di Eventi e Congressi
Team Management Consulting