Sidra Morani
Genzano di roma
Profilo professionale
Possiedo esperienza comprovata come segretaria di studio medico e ho maturato competenze consolidate nella gestione degli appuntamenti, della documentazione medica e della comunicazione con i pazienti. Mi ritengo una persona puntuale, efficiente e dotata di ottime capacità relazionali.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alla segreteria
Rihabilita
Aprilia, LT
2021.07 - ad oggi
- Gestione pazienti: Accoglienza, triage telefonico, gestione pratiche privacy e consenso informato.
- Organizzazione: Gestione agenda complessa (fisioterapisti/studio), ottimizzazione appuntamenti.
- Coordinamento delle attività amministrative e supporto al personale medico per ottimizzare i processi interni.
- Amministrazione: fatturazione, gestione pagamenti (POS/contanti), prima nota, rapporti con fornitori e assicurazioni.
- Software: ottima conoscenza Pacchetto Office ECDL Patente europea del computer, software gestionali medici e posta elettronica.
- Soft Skills: Empatia, spiccate capacità comunicative, problem solving, gestione dello stress.
Addetta alla segreteria
FisioLab 2
Grottaferrata, RM
2021.04 - 2021.06
- Gestione pazienti: Accoglienza, triage telefonico, gestione pratiche privacy e consenso informato.
- Organizzazione: Gestione agenda complessa (fisioterapisti/studio), ottimizzazione appuntamenti.
- Coordinamento delle attività amministrative e supporto al personale medico per ottimizzare i processi interni.
- Amministrazione: fatturazione, gestione pagamenti (POS/contanti), prima nota, rapporti con fornitori e assicurazioni.
- Software: ottima conoscenza Pacchetto Office ECDL Patente europea del computer, software gestionali medici e posta elettronica.
- Soft Skills: Empatia, spiccate capacità comunicative, problem solving, gestione dello stress.
Addetta alla segreteria
Fisiopalestra Meriben
Genzano di roma, RM
2018.06 - 2021.03
- Gestione pazienti: Accoglienza, triage telefonico, gestione pratiche privacy e consenso informato.
- Organizzazione: Gestione agenda complessa (fisioterapisti/studio), ottimizzazione appuntamenti.
- Coordinamento delle attività amministrative e supporto al personale medico per ottimizzare i processi interni.
- Amministrazione: fatturazione, gestione pagamenti (POS/contanti), prima nota, rapporti con fornitori e assicurazioni.
- Software: ottima conoscenza Pacchetto Office ECDL Patente europea del computer, software gestionali medici e posta elettronica.
- Soft Skills: Empatia, spiccate capacità comunicative, problem solving, gestione dello stress.
Istruzione
Diploma - lingue
Liceo classico statale James Joyce
Ariccia2011-07
Competenze
- Precisione e organizzazione
- Archiviazione cartacea e digitale
- Ottimo utilizzo di PC e pacchetto Office
- Gestione dell'agenda
- Procedure di front e back office
- Strategie organizzative
- Gestione di database
- Pianificazione degli appuntamenti
- Customer Care
- Capacità di multitasking
- Utilizzo di [Software]
- Procedure amministrative
- Front office
- Problem solving
- Gestione delle priorità
- Autocontrollo
- Rispetto dei termini
- Gestione della posta elettronica
- Gestione delle prenotazioni
- Preparazione del materiale di ufficio
- Dattilografia veloce
- Cortesia telefonica
- Gestione delle chiamate
- Utilizzo di software di posta elettronica
Lingue
Italiano
Esperto
A1
Inglese
Base
A2
Francese
Base
A2
Tedesco
Base
A2
Cronologia
Addetta alla segreteria
Rihabilita
2021.07 - ad oggi
Addetta alla segreteria
FisioLab 2
2021.04 - 2021.06
Addetta alla segreteria
Fisiopalestra Meriben
2018.06 - 2021.03
Diploma - lingue
Liceo classico statale James Joyce