Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Certificazioni
Lingue
Hobby e interessi
Nome sezione
Generic
MARTINA PIACENZA

MARTINA PIACENZA

Profilo professionale

Affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente, so occuparmi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza degli applicativi su pc.

Panoramica

12
12
anni di esperienza
1
1
certificazione

Esperienza lavorativa

IMPIEGATA AMMINISTRATIVA

GFM SRL
BIELLA, BI
08.2025 - 10.2025
  • Redazione di documenti amministrativi e gestione della corrispondenza interna ed esterna.
  • Gestione delle pratiche amministrative interne.
  • Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto.
  • Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
  • Tenuta della contabilità clienti e fornitori e verifica di incassi e pagamenti.
  • Compilazione ed emissione di fatture elettroniche.
  • Supporto all'organizzazione di meeting e riunioni predisponendo i materiali necessari.
  • Organizzazione di viaggi e trasferte di lavoro gestendo prenotazioni di hotel, auto e altri mezzi di trasporto.
  • Gestione e aggiornamento dei database aziendali organizzandoli in base alle procedure di archiviazione stabilite.
  • Redazione di lettere, verbali, contratti e altri documenti ufficiali richiesti.
  • Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.
  • Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
  • Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
  • Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
  • Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
  • Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
  • Monitoraggio delle fatture e verifica della correttezza dei dati contabili inseriti.

ADDETTA ALLA VENDITA E CASSA

PANDORA
BIELLA, BI
12.2024 - 01.2025
  • Gestione delle operazioni di cassa con attenzione ai dettagli e precisione nelle transazioni.
  • Assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate e suggerimenti utili.
  • Realizzazione di esposizioni attraenti per promuovere le vendite e migliorare l'esperienza dei clienti.
  • Contributo al raggiungimento degli obiettivi di vendita annuali, incrementando il fatturato del negozio.
  • Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e l'elaborazione dei pagamenti.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni.

Commessa di libreria

GIUNTI AL PUNTO, VIGLIANO BIELLESE
Vigliano Biellese
11.2015 - 03.2017
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
  • Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
  • Raggiungimento obiettivi di vendita in base alle indicazioni della casa.
  • Gestione cassa, chiusure contabili.

Commessa negozio di abbigliamento

Alcott "Blue Soul srl", Biella
Biella
03.2015 - 10.2015
  • Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
  • Ricezione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS, transazioni digitali e fatturazione.
  • Creazione di vetrine accattivanti con abbinamenti di tendenza, seguendo le indicazioni e gli arredi forniti dall'azienda.
  • Gestione dell'inventario, stoccaggio delle SKU e ordinazione di capi da catalogo su richiesta dei clienti.
  • Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
  • Presentazione ai clienti di promozioni e sconti, integrando tecniche di upselling e cross-selling dei prodotti.

Segretaria generale

Newrox Di Palmieri Rosanna, OCCHIEPPO SUPERIORE
Occhieppo Superiore
10.2013 - 03.2015
  • Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
  • Organizzazione dell'agenda appuntamenti e gestione delle sale riunioni.
  • Preparazione di presentazioni, dispense e fotocopie per riunioni e meeting e redazione dei relativi verbali.
  • Uso professionale degli applicativi Microsoft Office per la produzione di testi e documenti, presentazioni con grafici e tabelle e per la costruzione di data base specifici.
  • Smistamento della posta in entrata e invio di email, lettere e circolari secondo le disposizioni ricevute.

Istruzione

DIPLOMA - RAGIONERIA PERITO TURISTICO

ISTITUTO E.BONA
Biella
07.2013

Competenze

  • Microsoft Word
  • Outlook
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Office
  • Competenze amministrative
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Internet e posta elettronica
  • Archiviazione cartacea e digitale
  • Fatturazione elettronica
  • Uso gestionale DANEA
  • Puntualità e affidabilità

Cronologia

IMPIEGATA AMMINISTRATIVA

GFM SRL
08.2025 - 10.2025

ADDETTA ALLA VENDITA E CASSA

PANDORA
12.2024 - 01.2025

Commessa di libreria

GIUNTI AL PUNTO, VIGLIANO BIELLESE
11.2015 - 03.2017

Commessa negozio di abbigliamento

Alcott "Blue Soul srl", Biella
03.2015 - 10.2015

Segretaria generale

Newrox Di Palmieri Rosanna, OCCHIEPPO SUPERIORE
10.2013 - 03.2015

DIPLOMA - RAGIONERIA PERITO TURISTICO

ISTITUTO E.BONA

Certificazioni

  • Corso Formatemp segretaria d'azienda
  • Ott 2013

Lingue

Inglese
Spagnolo
Francese

Hobby e interessi

Famiglia, Viaggi

Nome sezione

  • Negli ultimi 7 anni sono stata a casa a seguito della maternità dei 2 figli che hanno rispettivamente 6 e 4 anni, non potendo contare sul supporto dei genitori perché ancora giovani e non in pensione.
  • Autorizzo il trattamento dei dati personali nel rispetto della vigente normativa sulla protezione dei dati personali e, in particolare, il Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali 2016/679, il d.lgs. 30/06/2003 n.196 successive modifiche integrative.
MARTINA PIACENZA