

Con esperienza nell'ottimizzazione dei processi amministrativi e nella gestione del ciclo di vendita, sono una professionista proattiva e orientata alla soluzione. Ho la capacità di analizzare i dati per supportare le decisioni aziendali e di costruire buone relazioni con clienti e colleghi. Possiedo inoltre competenze organizzative e comunicative che mi permettono di collegare efficacemente le operazioni interne con le esigenze esterne.
Gestisco e ottimizzo i processi amministrativi, dalla fatturazione (attiva e passiva) con SAP4HANA all'analisi dei dati con PowerBI per supportare le decisioni aziendali. In backoffice, utilizzo Salesforce per gestire l'intero ciclo di vendita, dalla creazione delle opportunità fino alla chiusura dei contratti. Mi occupo anche di compliance (incluso l'antiriciclaggio) e ho sviluppato forti relazioni con clienti e colleghi, essenziali per il buon esito dei progetti. Sono proattiva, orientata alla soluzione dei problemi e contribuisco attivamente al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Ho gestito attività di back e front office, fungendo da collegamento tra le operazioni interne e l'interfaccia con clienti e fornitori. Ho supportato la vendita diretta, gestito le richieste e svolto compiti amministrativi come la registrazione dati, la creazione di report e il monitoraggio dei KPI.
Ho assistito gli studenti nel loro percorso universitario, creando piani di studi personalizzati e efficaci in base alle loro esigenze. Questa esperienza mi ha permesso di sviluppare ottime capacità organizzative e comunicative, relazionandomi con una clientela molto varia.