MARWA SAHNOUNE
PARMA
Profilo professionale
Persona dinamica e affidabile, con una forte etica del lavoro e capacità di adattamento a diversi contesti professionali. Abituata a lavorare sia in autonomia che in team, gestendo le attività con precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.
Dotata di buone competenze comunicative e orientamento al cliente, è in grado di operare efficacemente anche in situazioni di stress, mantenendo sempre professionalità e spirito collaborativo.
Motivata a crescere professionalmente, con un approccio pratico e orientato al raggiungimento degli obiettivi.
Panoramica
5
5
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Cameriere pizzeria
do dora
NAPOLI
2026.01 - 2026.04
- Gestione del servizio ai tavoli in ambienti ad alta affluenza, garantendo efficienza e qualità del servizio
- Accoglienza clienti e cura dell’esperienza del cliente, con attenzione a esigenze specifiche e reclami
- Presa ordini e coordinamento con cucina e bar per ottimizzare i tempi di servizio
- Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo precisione e professionalità
- Gestione dei pagamenti e utilizzo di sistemi POS
Addetto pulizie domestiche
impresa di pulizie arcobaleno
Napoli
2025.08 - 2026.01
- Applicazione di tecniche specifiche per il trattamento di superfici delicate come marmo e legno.
- Organizzazione e realizzazione di pulizie di primavera e straordinarie, con focus su dettagli e angoli difficili.
- Gestione quotidiana delle pulizie domestiche, inclusa la disinfezione di bagni e cucine.
- Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.
- Igienizzazione di corridoi, scale, ascensori e aree comuni.
- Applicazione delle procedure di pulizia e sanificazione degli ambienti.
Operatore back office
Algeria
Algeria
2022.01 - 2024.05
- Coordinamento con altri reparti per garantire l'efficienza dei processi interni.
- Gestione di database aziendali, incluso l'inserimento, l'aggiornamento e la manutenzione dei dati.
- Assistenza clienti via telefono ed email, risolvendo richieste e reclami.
- Elaborazione di documenti amministrativi, quali fatture, ordini di acquisto e contratti.
- Caricamento, gestione e aggiornamento di dati e anagrafiche clienti.
- Utilizzo di gestionali o applicativi Microsoft per le attività di competenza.
Assistente legale
Algeria
Algeria
2021.01 - 2022.12
- Assistenza nelle attività di due diligence legale in operazioni di M&A e altri accordi commerciali.
- Supporto nella ricerca di giurisprudenza e dottrina per la preparazione di memorie e pareri.
- Gestione dell'agenda degli avvocati, inclusa l'organizzazione di incontri, udienze e scadenze processuali.
- Comunicazione con clienti, studi legali, uffici giudiziari e altre istituzioni per la raccolta e lo scambio di informazioni.
Istruzione
master administrative law -
badji mokhtar
algeria,annaba2019-06
informatique - trading
International training center CDM
Algeria,annaba2020-02
Competenze
- Buone capacità comunicative
- Abilità di vendita
- Problem solving
- Utilizzo software POS
- Gestione database clienti
Lingue
Italiano
Intermedio avanzato
Francese
Esperto
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Arabo
Esperto
C2
Cronologia
Cameriere pizzeria
do dora
2026.01 - 2026.04
Addetto pulizie domestiche
impresa di pulizie arcobaleno
2025.08 - 2026.01
Operatore back office
Algeria
2022.01 - 2024.05
Assistente legale
Algeria
2021.01 - 2022.12
master administrative law -
badji mokhtar
informatique - trading
International training center CDM