Maryna Essama
Grosseto
Profilo professionale
Professionalista della vendita motivata, con attitudine all'assistenza clienti e alla risoluzione dei problemi. Il percorso accademico ha permesso di sviluppare competenze avanzate nell’analisi testuale, nella ricerca bibliografica e nelle tecniche
di traduzione, abilità che hanno consolidato precisione, attenzione al dettaglio, capacità di sintesi e padronanza della comunicazione scritta e orale.
Durante gli studi ha maturato una spiccata attitudine alla gestione organizzata delle attività, dimostrando proattività, flessibilità mentale e ottime capacità relazionali. È in grado di lavorare in team, mantenere un approccio collaborativo e gestire situazioni complesse con professionalità.
Mostra spirito di collaborazione, flessibilità mentale, capacità rispettare le scadenze e di individuare le priorità, organizzando il lavoro in modo rigoroso e orientato agli obiettivi. Le competenze aquisiti risultano pienamente trasferibili alle attività amministrative e di segreteria, quali gestione documentale, archiviazione, front office, smistamento chiamate, supporto alla comunicazione interna e cura dei rapporti con utenti e visitatori.
Panoramica
5
5
Languages
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Adetta al banco/vendita
Silpo
Vinnitsa
2021.01 - 2022.03
- Organizzazione dei prodotti, controllo delle scadenze, prezzatura e rifornimento degli scaffali.
- Preparazione e gestione dei prodotti freschi e da banco.
- Accoglienza e servizio ai clienti in modo professionale, efficiente e orientamento al servizio.
- Pesatura e confezionamento dei prodotti, gestione dei pagamenti ed emissione delle ricevute fiscali.
- Gestione degli ordini telefonici e predisposizione delle richieste per ritiro al banco.
- Promozione di nuovi prodotti e specialità offrendo piccole degustazioni ai clienti.
- Assistenza ai clienti, inclusa la risposta a eventuali domande specifiche e la gestione degli ordini.
Adetta al controllo qualità
Consorzio agricolo
Vinnitsa
2020.04 - 2021.03
- Controllo dei prodotti e verifica della loro conformità agli standart qualificativi richiesti.
- Esecuzione di controlli di qualità su semilavorati e prodotto finito.
- Monitoraggio degli standard di qualità durante tutte le fasi del processo produttivo.
- Identificazione delle criticità di produzione e collaborazione con i supervisori per analizzare e risorvere le problematiche riscontrate.
- Segnalazione dei prodotti non conformi o difettosi ai responsabili di reparto.
Istruzione
Laurea triennale - Lingue e Letterature e Studi Interculturali
Universita degli Studi di Firenze
Firenze 2022 - 2026
Competenze
- Capacità di coordinamento e organizzazione del lavoro
- Padronanza di MS Office
- Pensiero critico e capacità di valutazione
- Capacità comunicative
- Attitudine analitica
- Precisione, attenzione al dettaglio e cura del lavoro
- Flessibilità oraria
- Attitudine al lavoro di squadra
- Conoscenza dei principali metodi di analisi
- Gestione efficace dello stress e delle situazioni complesse
Competenze linguistiche
Ucraino
Lingua madre
Italiano
Intermedio superiore
B2
Francese
Intermedio superiore
B2
Russo
Avanzato
C1
Inglese
Elementare
A2
Cronologia
Adetta al banco/vendita
Silpo
2021.01 - 2022.03
Adetta al controllo qualità
Consorzio agricolo
2020.04 - 2021.03
Laurea triennale - Lingue e Letterature e Studi Interculturali
Universita degli Studi di Firenze
2022 - 2026