Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Hobby e interessi
Cronologia
Generic

Matilde Zanetti

Carbonara al Ticino,PV

Profilo professionale

Sono una consulente nel campo dell'energia elettrica con diversi anni di esperienza. Grazie alle mie esperienze ho sviluppato un'ottima nell'analisi delle esigenze dei clienti. Utilizzo le più moderne tecniche e metodologie per supportare le aziende nel raggiungimento degli obiettivi e delle strategie condivise. Ho lavorato in diversi settori e questo mi ha permesso di avere una visione più ampia delle logiche aziendali.

Mi reputo una figura affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente, che sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio.

Panoramica

3
3
anni di esperienza
1
1
certificazione

Esperienza lavorativa

Consulente

Elettra Srl
Santa Cristina e Bissone, PV
01.2025 - ad oggi
  • Consulenza per le agevolazioni sulle accise nell'ambito della produzione e utilizzo dell'energia elettrica da parte di piccole-medie imprese
  • Aggiornamento su circolari e leggi da parte degli Uffici delle Dogane e Monopoli
  • Cura, gestione e sviluppo del rapporto con il cliente.
  • Impiego dei software informatici per l'elaborazione di moduli e documenti.
  • Organizzazione e gestione delle incombenze di un'impresa

Consulente

Fedra Accise Srl
Santa Cristina e Bissone, PV
06.2022 - 12.2024
  • Consulenza per le agevolazioni sulle accise nell'ambito della produzione e utilizzo dell'energia elettrica da parte di piccole-medie imprese
  • Cura, gestione e sviluppo del rapporto con il cliente.
  • Contributo al raggiungimento degli obiettivi aziendali mediante collaborazione attiva con i team di riferimento.
  • Impiego dei software informatici per l'elaborazione di moduli e documenti.

Addetta accoglienza clienti

Campo Teatrale - Snodo Creativo
Milano, MI
10.2022 - 04.2023
  • Ricezione di clienti e visitatori all'ingresso fornendo le prime informazioni.
  • Registrazione dei visitatori e supervisione degli spazi di accoglienza.
  • Effettuazione di prenotazioni, presa di appuntamenti e organizzazione delle agende.
  • Risposta a eventuali domande, presa in carico e risoluzione dei problemi o reindirizzamento degli stessi al personale di competenza per garantire la completa soddisfazione dei clienti.
  • Cura dell'ordine e della pulizia dell'area della reception.
  • Gestione del sito web con aggiornamento degli spettacoli e lezioni in programma

Istruttrice di Ginnastica Aerea

Gym Art 2014 Srl
Travacò Siccomario, PV
09.2021 - 09.2022
  • Programmazione e pianificazione di lezioni ed esercizi per il livello principiante, intermedio e avanzato.
  • Predisposizione di tutto il materiale necessario allo svolgimento delle attività didattiche previste.
  • Affiancamento agli allievi durante le sedute di training facilitando l'esecuzione delle attività proposte.
  • Assistenza ad alunni con esigenze particolari, disabilità cognitive, deficit dell'attenzione o disturbi dell'apprendimento.

Istruzione

Master in E-commerce & Digital Marketing -

Radar Academy
Milano
01-2023

Laurea in Scienze Umanistiche per la Comunicazione - Studi Umanistici

Università degli Studi di Milano Statale
Milano
01-2022

Liceo scientifico -

Istituto Superiore "Taramelli - Foscolo"
Pavia
01-2019

Competenze

  • Consulenza tecnica e professionale
  • Capacità di lavorare per obiettivi
  • Capacità di lavorare in team
  • Doti comunicative e relazionali
  • Buona dialettica
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Microsoft Office
  • Analisi SWOT

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1

Certificazioni

  • Attestato BLS (primo soccorso)
  • Diploma in operatore di Tatuaggi e Piercing presso l'Istituto "Le Vele"

Hobby e interessi

  • Ginnastica acrobatica aerea
  • Arrampicata

Cronologia

Consulente

Elettra Srl
01.2025 - ad oggi

Addetta accoglienza clienti

Campo Teatrale - Snodo Creativo
10.2022 - 04.2023

Consulente

Fedra Accise Srl
06.2022 - 12.2024

Istruttrice di Ginnastica Aerea

Gym Art 2014 Srl
09.2021 - 09.2022

Master in E-commerce & Digital Marketing -

Radar Academy

Laurea in Scienze Umanistiche per la Comunicazione - Studi Umanistici

Università degli Studi di Milano Statale

Liceo scientifico -

Istituto Superiore "Taramelli - Foscolo"
Matilde Zanetti