Mattea Scorza
Sellia Marina ,Catanzaro
Panoramica
1
1
year of professional experience
Esperienza lavorativa
Estetista qualificata
Divina Pantusa
Catanzaro , Catanzaro
2022.06 - 2023.11
- Gestione agenda appuntamenti e accoglienza clienti presso istituti di bellezza o centri estetici.
- Applicazione tecniche di manicure e pedicure, inclusa la rimozione di cuticole e applicazione smalto.
- Esecuzione di depilazione con cera, trattamenti epilatori a luce pulsata e threading per rimozione peli.
- Gestione dell'agenda degli appuntamenti e registrazione delle prenotazioni.
- Pulizia approfondita e sterilizzazione di ambienti, superfici, biancheria e strumentazione.
- Pedicure con rimozione di calli e duroni e applicazione di smalti classici o semipermanenti.
- Ricostruzione delle unghie con strumenti e tecniche appropriate.
- Sterilizzazione di biancheria, macchinari e attrezzature di lavoro.
- Vendita diretta di prodotti per il viso e il corpo, cosmetici e pacchetti bellezza.
- Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti in base alle disponibilità.
- Accoglienza e consulenza alla clientela nella scelta dei servizi disponibili.
- Ricostruzione delle unghie definendo trattamenti specifici e personalizzati.
- Gestione della segreteria per la pianificazione degli appuntamenti del centro.
- Applicazione di prodotti cosmetici in base al tipo di servizio richiesto dalla cliente.
- Apposizione di smalti e accessori per personalizzare le unghie della clientela.
- Consiglio e suggerimento alla clientela di interventi di miglioramento dell'estetica di mani e piedi.
- Organizzazione del lavoro in cabina e predisposizione dell'attrezzatura necessaria.
- Proposta alla clientela di nuovi servizi disponibili, pacchetti di trattamenti e prodotti innovativi per la cura della persona.
- Suggerimento di routine personalizzate per la cura della pelle, tenendo conto delle specifiche esigenze del cliente.
- Realizzazione di manicure con o senza smalto, ricostruzione delle unghie con gel acrilici e applicazione di sempermanenti.
- Esecuzione di pedicure rimuovendo calli e cuticole e curando eventuali micosi o unghie incarnite.
- Pulizia e organizzazione di [Numero] postazioni di lavoro, igienizzazione di strumenti e superfici e rimozione dei rifiuti.
- Semplificazione dei sistemi di prenotazione, inventario e appuntamenti allo scopo di ottimizzare l'esperienza dei clienti.
- Esecuzione di depilazioni a cera, tramite luce pulsata o laser in diverse zone del viso e del corpo a seconda delle richieste dei clienti.
- Manutenzione e pulizia delle macchine e della strumentazione utilizzata per i clienti.
- Pulizia e sanificazione delle postazioni di lavoro prima dell'accoglienza dei clienti.
- Comprensione e realizzazione delle richieste e delle necessità comunicate dalla clientela.
- Accoglienza e gestione della clientela con la cortesia e la professionalità richieste dal ruolo.
- Emissione delle ricevute fiscali e incasso dei pagamenti con l'utilizzo del pos e di altre applicazioni.
- Partecipazione ad eventi e fiere di settore per scoprire e acquisire le nuove tendenze del mercato.
- Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti per offrire un servizio professionale di qualità.
Istruzione
Qualifica estetista - Estetista
Formaconsult società e cooperativa
Catanzaro 09.2020
Competenze
- Conoscenza delle normative per centri estetici e centri benessere
- Tecniche di depilazione
- Aspetto curato e professionale
- Doti relazionali
- Procedure di sterilizzazione
- Gestione dello stress
- Conoscenza dei social media
- Manualità e velocità di esecuzione
- Tecniche di definizione delle sopracciglia
- Approccio consulenziale
- Gestione della liquidità di cassa
- Doti comunicative e relazionali
- Procedure di igienizzazione e sanificazione
- Conoscenza dei prodotti
- Cordialità e pazienza
- Norme di igiene e sicurezza
- Senso estetico
- Puntualità e precisione
- Manualità
- Professionalità
- Tecniche di ricostruzione delle unghie
- Manicure e pedicure
- Strategie relazionali
- Discrezione
- Creatività e senso estetico
- Abilità di adattabilità
- Abilità nell'utilizzo di software di fotoritocco
- Abilità nell'uso di e-mail
- Competenza in manicure
- Specializzazione in pedicure
- Punctualità
- Conoscenza del software di prenotazione
- Abilità in depilazione
- Doti comunicative
- Adattabilità
- Attenzione ai dettagli
- Uso dei principali strumenti informatici
- Cordialità
- Resistenza allo stress
- Capacità di vendita
- Attitudine al lavoro di squadra
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Orientamento al cliente
- Affidabilità
- Procedure di sterilizzazione delle attrezzature
- Comunicazione efficace
- Predisposizione al contatto con i clienti
- Puntualità
- Gestione dei conflitti
- Capacità organizzative
- Procedure di igienizzazione degli strumenti
- Problem solving
- Capacità di adattamento
- Gestione del tempo
Cronologia
Estetista qualificata
Divina Pantusa
2022.06 - 2023.11
Qualifica estetista - Estetista
Formaconsult società e cooperativa