Matteo Angelini
Roma
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità di comunicazione e relazione, esperto nella gestione clienti e risoluzione problemi. Conoscenza approfondita dei cicli produttivi e ottimizzazione delle risorse. Abile nel lavorare sotto pressione e collaborare con team per soddisfare le esigenze dei clienti.
Panoramica
21
21
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegato
Gruppo Veloccia
Roma
2023.09 - 2026.02
- Gestione dei rapporti con il cliente destinatario all'atto della consegna.
- Acquisizione e gestione ordinaria dei documenti di trasporto merci.
- Responsabile della Logistica
- Responsabile del deposito, scarico e carico dei veicoli nuovi.
- Responsabile dell'approntamento dei veicoli e dell'organizzazione del deposito di stoccaggio
- Coordinatore delle lavorazioni dei veicoli tra l'officina e il deposito, garantendo che i veicoli siano lavorati in modo efficiente e consegnati ai clienti nei tempi stabiliti, pianificando le lavorazioni dei veicoli in base alle priorità e alle esigenze dei clienti, monitorando lo stato di avanzamento delle lavorazioni e intervenire in caso di problemi o ritardi.
- Gestione delle relazioni con i clienti e fungere da punto di contatto principale per le loro esigenze.
- Responsabile nella gestione del parco auto veicoli sostitutivi per le maggiori compagnie di noleggio; Arval, Ayvens e Unipolrental, organizzando ripristini, prenotazioni e servizi erogati.
Operaio specializzato
TRA.DE SERVIZI SRL
FIUMICINO
2005.07 - 2023.09
- Responsabile del deposito, scarico e carico dei veicoli nuovi.
- Responsabile dell'approntamento dei veicoli e dell'organizzazione dei magazzini e delle procedure di allestimento delle officine mobili.
- Gestione delle relazioni con i fornitori contrattando le migliori condizioni in termini di prezzo, tempi di consegna e qualità.
- Responsabile acquisti e coordinatore forze lavoro.
- Referente del cliente nella risoluzione delle problematiche, in modo da ridurre i tempi di attesa, snellire le procedure e individuare soluzione congrue in tempi adeguati.
Istruzione
diploma scuola superiore - Ragioneria
Istituto Paritario Numidio Quadrato
Roma2005-06
Competenze
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazione con i clienti
- Esperienza nella gestione di clienti e nella risoluzione di problemi
- Conoscenza dei prodotti e servizi dell'azienda
- Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire multiple priorità
- Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire multiple priorità
- Eccellenti capacità di comunicazione e coordinamento
- Conoscenza dei cicli produttivi
- Ottimizzazione delle risorse
- Abilità manuali e manutentive
- Collaborare con altri team dell'azienda per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte
Costume Section
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Cronologia
Impiegato
Gruppo Veloccia
2023.09 - 2026.02
Operaio specializzato
TRA.DE SERVIZI SRL
2005.07 - 2023.09
diploma scuola superiore - Ragioneria
Istituto Paritario Numidio Quadrato