Matteo Hu
Varese
Profilo professionale
Sales assistant con esperienza e buona predisposizione al lavoro in team è in cerca di nuove opportunità in contesti dinamici e stimolanti. Possiede forte orientamento al cliente e motivazione alla crescita professionale.
Panoramica
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Sales Assistant / Stock Associate
Bally
Mendrisio
2025.06 - ad oggi
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi. Processamento delle transazioni alla cassa e gestione dei resi o cambi merce. Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati.
- Organizzazione del magazzino e del punto vendita, inventario e movimentazioni dei prodotti. Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
Sales Associate
Michael Kors
Mendrisio
2025.02 - 2025.06
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione. Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team. Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat. Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione. Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
Managing Partner
UNTACO - No Frills Food
Milano
2023.02 - 2024.01
- Ricerca e redazione di contratti, accordi e proposte. Sviluppo di strategie per procedimenti giudiziari e negoziazioni. Gestione della programmazione dei ristoranti, del servizio di ristorazione e del servizio clienti. Sostegno alla pianificazione di strategie per l'aumento e la massimizzazione degli utili.
Sales Assistant / Stock Associate
Tod's S.p.a.
Mendrisio
2017.01 - 2023.01
- Accoglienza dei clienti, ascolto delle loro necessità e assistenza fino alla conclusione dell'acquisto, riorganizzazione del magazzino e delle rimanenze, allestimento e riorganizzazione del negozio
Restaurant Manager
Nu Asian Fusion
Milano
2016.01 - 2017.01
- Controllo qualità prodotti, trattative con i fornitori, gestione personale, contabilità, gestione transazioni, preparazione conto, incasso, public relations
Istruzione
Scuola superiore ITPA "N. Casula" - Relazioni Internazionali per il Marketing
Scuola superiore ITPA "N. Casula"
VareseCompetenze
Vendita assistita e customer experience luxury
Raggiungimento KPI commerciali e obiettivi di vendita
Fidelizzazione clienti e CRM
Upselling e cross-selling
Gestione cassa e pagamenti POS
Visual merchandising e allestimento negozio
Gestione stock e organizzazione magazzino
Supporto vendite e-commerce
Assistenza clienti internazionale e problem solving
Coordinamento e formazione del personale
Ottime capacità comunicative e relazionali
Lavoro in team e gestione autonoma delle attività
Microsoft Office e sistemi gestionali retail
Languages
Italiano, Cinese (mandarino)
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
Ulteriori informazioni
Automunito, patente B, Cittadinanza Italiana.
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Sales Assistant / Stock Associate
Bally
2025.06 - ad oggi
Sales Associate
Michael Kors
2025.02 - 2025.06
Managing Partner
UNTACO - No Frills Food
2023.02 - 2024.01
Sales Assistant / Stock Associate
Tod's S.p.a.
2017.01 - 2023.01
Restaurant Manager
Nu Asian Fusion
2016.01 - 2017.01
Scuola superiore ITPA "N. Casula" - Relazioni Internazionali per il Marketing
Scuola superiore ITPA "N. Casula"