Diplomato in Ragioneria con esperienza come cameriere di sala in hotel. Affidabile, preciso e orientato al cliente, capace di lavorare in team e gestire attività operative rispettando procedure e standard di qualità.
Panoramica
2
2
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Cameriere/Cameriera
Hotel Lido
Marina di Massa
2023.06 - 2025.08
Cura dell'allestimento della sala e mise en place
Gestione dei tempi di servizio e lavoro sotto pressione
Lavoro in team e collaborazione con cucina e reception
Attenzione all'igiene, ordine e norme HACCP
Capacità di problem solving e gestione dei reclami
Lavorare come una squadra
Fornire assistenza ai clienti garantire la soddisfazione del cliente
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità organizzative e gestione delle priorità
Utilizzo di strumenti informatici e gestionali
Istruzione
DIPLOMA - Elettrotecnica ed elettronica, impianti elettrici civili e industriali, sistemi elettrici, automazione di base, disegno tecnico CAD
Istituto Istruzione Superiore A. Meucci
Massa
06.2022
DIPLOMA - Economia aziendale, diritto, contabilità generale, bilancio, matematica finanziaria
Istituto L. Visconti
Massa
06.2023
DIPLOMA - Economia aziendale, diritto, contabilità generale, bilancio, matematica finanziaria
Istituto d'Istruzione Superiore E. Barsanti
Massa
06.2024
Competenze
Lavorare come una squadra
Padronanza del Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint, ecc)
Fornire assistenza ai clienti
Garantire la soddisfazione del cliente
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità organizzative e gestione delle priorità
Utilizzo di strumenti informatici e gestionali
Gestione dei reclami
Flessibilità oraria
Lingue
Inglese
Principiante
A1
Cronologia
Cameriere/Cameriera
Hotel Lido
2023.06 - 2025.08
DIPLOMA - Economia aziendale, diritto, contabilità generale, bilancio, matematica finanziaria
Istituto L. Visconti
DIPLOMA - Economia aziendale, diritto, contabilità generale, bilancio, matematica finanziaria
Istituto d'Istruzione Superiore E. Barsanti
DIPLOMA - Elettrotecnica ed elettronica, impianti elettrici civili e industriali, sistemi elettrici, automazione di base, disegno tecnico CAD
Customer Service & Process Invoicing Manager a Centrale del Latte di Roma SpaCustomer Service & Process Invoicing Manager a Centrale del Latte di Roma Spa