Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic

Matteo Pegollo

Massa

Profilo professionale

Diplomato in Ragioneria con esperienza come cameriere di sala in hotel. Affidabile, preciso e orientato al cliente, capace di lavorare in team e gestire attività operative rispettando procedure e standard di qualità.

Panoramica

2
2
anni di esperienza professionale

Esperienza lavorativa

Cameriere/Cameriera

Hotel Lido
Marina di Massa
2023.06 - 2025.08
  • Cura dell'allestimento della sala e mise en place
  • Gestione dei tempi di servizio e lavoro sotto pressione
  • Lavoro in team e collaborazione con cucina e reception
  • Attenzione all'igiene, ordine e norme HACCP
  • Capacità di problem solving e gestione dei reclami
  • Lavorare come una squadra
  • Fornire assistenza ai clienti garantire la soddisfazione del cliente
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità organizzative e gestione delle priorità
  • Utilizzo di strumenti informatici e gestionali

Istruzione

DIPLOMA - Elettrotecnica ed elettronica, impianti elettrici civili e industriali, sistemi elettrici, automazione di base, disegno tecnico CAD

Istituto Istruzione Superiore A. Meucci
Massa
06.2022

DIPLOMA - Economia aziendale, diritto, contabilità generale, bilancio, matematica finanziaria

Istituto L. Visconti
Massa
06.2023

DIPLOMA - Economia aziendale, diritto, contabilità generale, bilancio, matematica finanziaria

Istituto d'Istruzione Superiore E. Barsanti
Massa
06.2024

Competenze

  • Lavorare come una squadra
  • Padronanza del Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint, ecc)
  • Fornire assistenza ai clienti
  • Garantire la soddisfazione del cliente
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità organizzative e gestione delle priorità
  • Utilizzo di strumenti informatici e gestionali
  • Gestione dei reclami
  • Flessibilità oraria

Lingue

Inglese
Principiante
A1

Cronologia

Cameriere/Cameriera

Hotel Lido
2023.06 - 2025.08

DIPLOMA - Economia aziendale, diritto, contabilità generale, bilancio, matematica finanziaria

Istituto L. Visconti

DIPLOMA - Economia aziendale, diritto, contabilità generale, bilancio, matematica finanziaria

Istituto d'Istruzione Superiore E. Barsanti

DIPLOMA - Elettrotecnica ed elettronica, impianti elettrici civili e industriali, sistemi elettrici, automazione di base, disegno tecnico CAD

Istituto Istruzione Superiore A. Meucci
Matteo Pegollo