Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
Mattia Ruosi

Mattia Ruosi

Collegno,TORINO

Profilo professionale

Professionista affidabile e orientato al cliente, con eccellenti capacità comunicative e comprovata attitudine al lavoro di squadra. Esperto nel problem solving e nella vendita, dimostra velocità e precisione in ogni attività. Spirito di iniziativa e rispetto per le regole completano un profilo ideale per ruoli a contatto con il pubblico.

Panoramica

4
4
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Cameriere bar

Brix Brew Pub
Torino, Collegno
04.2023 - ad oggi
  • Preparazione di cocktail e drink secondo le ricette classiche e innovazione nel menù.
  • Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
  • Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
  • Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
  • Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
  • Servizio ai tavoli, presa delle comande e servizio piatti e bevande ai clienti.
  • Collaborazione con il team di cucina per garantire un servizio rapido ed efficiente.

PR eventi

Vanity
Torino, TORINO
11.2021 - 07.2024
  • Collaborazione con i team per pianificare e gestire eventi di comunicazione pubblica a Torino.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
  • Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.

Venditore in negozio

One Way Promotion
Torino, TORINO
01.2022 - 11.2022
  • Gestione delle vendite attraverso l'interazione diretta con i clienti nel punto vendita.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita mensili tramite strategie di promozione efficaci.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Attuazione di strategie di vendita promozionali per incrementare le vendite, inclusa la gestione di offerte speciali e sconti stagionali.
  • Allestimento del negozio durante i periodi promozionali secondo le linee guida aziendali.
  • Organizzazione delle attività del punto vendita per mantenere alto lo standing.

Cameriere di ristorante

Miya
Collegno, TORINO
03.2020 - 11.2021

Istruzione

Diploma - Economico Sociale

Regina Margherita
Torino
07-2024

Competenze

  • Attenzione al cliente
  • Affidabilità
  • Professionalità
  • Rispetto per le regole
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Capacità di adattamento
  • Buone capacità comunicative
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Velocità e precisione
  • Capacità di vendita
  • Adattabilità
  • Spirito di iniziativa
  • Autocontrollo
  • Problem solving

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1
Francese
Intermedio
B1
Tedesco
Base
A2

Hobby e interessi

I miei hobby sono la palestra perchè la trovo come una valvola di sfogo dallo stress e per prendersi cura di se stessi, invece, gli scacchi sono per tenermi allenata la mente ma ringrazio mio padre per avermi condiviso questa passione e i giri in moto con gli amici;

d'altro canto come interessi ne ho solamente uno ed è stare in famiglia

Cronologia

Cameriere bar

Brix Brew Pub
04.2023 - ad oggi

Venditore in negozio

One Way Promotion
01.2022 - 11.2022

PR eventi

Vanity
11.2021 - 07.2024

Cameriere di ristorante

Miya
03.2020 - 11.2021

Diploma - Economico Sociale

Regina Margherita
Mattia Ruosi