Meriem Giordano
Grosseto
Profilo professionale
Profilo orientato alle attività amministrative e alla gestione delle pratiche d’ufficio, con solide basi giuridiche. Capacità di redazione di atti e istanze amministrative e trattazione delle pratiche, supportata da padronanza del linguaggio giuridico e capacità di interpretazione normativa. Approccio preciso, scrupoloso e affidabile, con attenzione ai dettagli e alla qualità del lavoro svolto, unito a buone capacità comunicative, relazionali e attitudine al lavoro in team. Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (pacchetto Office) e conoscenze di base in materia di sicurezza dei dati. Buona conoscenza della lingua inglese (B2) e francese (A2).
Panoramica
11
11
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Operatrice comunicazione e raccolta fondi
- Amnesty International Italia
Smart working
2025.10 - 2025.11
- Ottobre 2025
- Collaborazione autonoma ( percorso formativo)
- Formazione strutturata su tecniche di comunicazione persuasiva e acquisizione sostenitori
- Gestione del contatto con potenziali donatori attraverso comunicazione mirata
- Applicazione di strategie di gestione delle obiezioni e negoziazione relazionale
- Utilizzo di script operativi e tecniche di comunicazione efficace e paraverbale
- Monitoraggio delle performance e degli indicatori qualitativi
- Attività di sensibilizzazione sui diritti umani e promozione delle campagne Amnesty International
- Approfondiemnto dei contenuti istituzionali e delle principali iniziative dell'organizzazione
- Formazione " on the job" con affiancamento e progressiva autonomia operativa
- Lavoro per obiettivi con orientamento al risultato
- Sviluppo di capacità relazionali, organizzative e di problem solving
Brand Ambassador- Promoter
Next Step S.r.l.
Grosseto
2024.10 - 2025.04
- Promozione dei servizi di telefonia mobile Iliad
- Gestione del contatto diretto con il cliente
- Supporto alla vendita e attivazione di nuove utenze
- Assistenza informativa su offerte e servizi
Barista
Chiosco S.r.l.
Grosseto
2021.07 - 2021.08
- Servizio al banco e gestione clienti
Responsabile di sala
Maudit Pub
Siena
2017.02 - 2020.06
- Coordinamento del personale
- Gestione operativa della sala
- Relazione con la clientela e gestione criticità
Hostess eventi- Palio di Siena
Bi Events S.r.l. ( Motus Group)
Siena
2017.08 - 2017.08
- Accoglienza e assistenza ospiti presso Palazzo Sansedoni e Accademia Musicale Chigiana
- Gestione del pubblico durante eventi ad alta affluenza
- Supporto organizzativo e logistico
- Cura della relazione con gli ospiti e dell'immagine professionale
Cameriera/ Barista
Lido Cinque Stelle
Paola, Cosenza
2015.06 - 2015.09
- Servizio al tavolo e gestione clienti
- Supporto alle attività di cassa e bar
Hostess animazione turistica
VivaTeam Animazione
Cecina, Livorno
2014.06 - 2014.09
- Accoglienza clienti e supporto attività di intrattenimento
- Collaborazione nell'organizzazione di eventi
Istruzione
Diploma - Formazione scientifica
Liceo Scientifico " Galielo Galilei"
PaolaLaurea magistrale a ciclo unico in Giurispudenza - Giurisprudenza (in corso)
Università degli studi di Siena
SienaCorso di formazione - Contratti di lavoro e amministrazione del personale e del rapporto di lavoro
Regione Toscana
TRIO2026
Corso di formazione - Trattamento dei documenti amministrativo-contabili
Regione Toscana
TRIO2026
Corso di formazione - Redazione di un atto amministrativo e iter procedurale in Regione Toscana
Regione Toscana
TRIO2026
Corso di formazione - ICDL IT Security: comunicazione e gestione sicura dei dati
Regione Toscana
TRIO2026
Competenze
- Capacità organizzative e precisione nella gestione di attività amministrative e documentali
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di redazione di atti e istanze amministrative
- Competenze informatiche di base ( pacchetto Office, strumenti digitali, sicurezza dati)
- Capacità di analisi e problem solving
- Flessibilità e adattabilità
Lingue
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Francese
Base
A2
Cronologia
Operatrice comunicazione e raccolta fondi
- Amnesty International Italia
2025.10 - 2025.11
Brand Ambassador- Promoter
Next Step S.r.l.
2024.10 - 2025.04
Barista
Chiosco S.r.l.
2021.07 - 2021.08
Hostess eventi- Palio di Siena
Bi Events S.r.l. ( Motus Group)
2017.08 - 2017.08
Responsabile di sala
Maudit Pub
2017.02 - 2020.06
Cameriera/ Barista
Lido Cinque Stelle
2015.06 - 2015.09
Hostess animazione turistica
VivaTeam Animazione
2014.06 - 2014.09
Diploma - Formazione scientifica
Liceo Scientifico " Galielo Galilei"
Laurea magistrale a ciclo unico in Giurispudenza - Giurisprudenza (in corso)
Università degli studi di Siena
Corso di formazione - Contratti di lavoro e amministrazione del personale e del rapporto di lavoro
Regione Toscana
Corso di formazione - Trattamento dei documenti amministrativo-contabili
Regione Toscana
Corso di formazione - Redazione di un atto amministrativo e iter procedurale in Regione Toscana
Regione Toscana
Corso di formazione - ICDL IT Security: comunicazione e gestione sicura dei dati
Regione Toscana