Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
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Cronologia
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Michela Mattei

Michela Mattei

ROMA - RM,Roma

Profilo professionale

Sono in cerca di nuove opportunità lavorative in ambito segretariale nel campo della medicina estetica. Sono una persona estremamente cordiale e comunicativa, predisposta a svolgere mansioni che mi portano a contatto con le persone. Tale competenza è stata maturata nei 14 anni di front office sia presso lo studio grafico che presso l’ambulatorio medico estetico. Cortesia, gentilezza, professionalità, responsabilità e preparazione sono le qualità che ritengo siano necessarie per riuscire a svolgere al meglio il ruolo di segretaria.

Grazie agli 8 anni come segretaria di studio medico estetico ho acquisito competenze che mi permettono di parlare col paziente dei vari trattamenti con sicurezza ed accuratezza.

Panoramica

16
16
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Segretaria/responsabile centro medicina estetica

Saint Louis Hospital
Roma, RM
2010.10 - 2018.10

Responsabile di segreteria presso una delle quattro sedi del Saint Louis Hospital. Le mie mansioni all'interno dello studio prevedevano l'organizzazione dell'agenda dei vari specialisti e la gestione del paziente: l'accoglienza, la spiegazione delle varie prestazioni eseguite all'interno del centro, la fatturazione della prestazione.
Mi occupavo anche dell’ordine dei vari materiali di uso medico, rapporto coi fornitori, gestione e smistamento telefonate ed e-mail, creazione di grafiche per pubblicizzare i vari trattamenti effettuati all’interno del centro (materiale elettronico per facebook, instagram; materiale cartaceo da distribuire nello studio; poster e riviste di diffusione medico-scientifica).

Grafica pubblicitaria

Serigrafia Canali
Roma, RM
2002.06 - 2009.12

Impiegata presso una serigrafia con la qualifica di grafica/segretaria
Nell'ambito della segreteria gestivo la clientela sia personalmente che telefonicamente, accoglievo e smistavo ordini, provvedevo alla creazione di schede di lavoro dettagliate e distribuzione delle stesse
nei vari reparti dell'azienda, reperivo i materiali necessari alla produzione, chiudevo il percorso produttivo con la fatturazione del prodotto finale.
Gestivo personalmente tutto il reparto grafico occupandomi della stampa digitale, della realizzazione di file per la stampa in serigrafia e per l'incisione del pantografo.

Istruzione

Dipl. di Ragioniere Per. Commerciale programmatore -

Istituto tecnico commerciale programmatori “Sandro Pertini”
Roma

Competenze

  • Capacità di organizzazione
  • Pianificazione degli appuntamenti
  • Affidabilità
  • Doti organizzative e gestionali
  • Predisposizione alle relazioni interpersonali
  • Comunicazione efficace
  • Puntualità
  • Precisione
  • Problem solving
  • Uso del pacchetto office e programmi grafici
  • Conoscenza del settore della medicina estetica e dei prodotti utilizzati

Lingue

Inglese
Base
A2
Francese
Base
A2

Altre informazioni

Appartenente alle categorie protette - Legge 68/99,  percentuale di invalidità 80% 

Iscritto/a negli elenchi del Collocamento Mirato (L. 68/99) presso il Centro per l'Impiego di Roma.

Cronologia

Segretaria/responsabile centro medicina estetica

Saint Louis Hospital
2010.10 - 2018.10

Grafica pubblicitaria

Serigrafia Canali
2002.06 - 2009.12

Dipl. di Ragioniere Per. Commerciale programmatore -

Istituto tecnico commerciale programmatori “Sandro Pertini”
Michela Mattei