MICHELE POLVERINI
arezzo,AR
Profilo professionale
Professionista dinamico con competenze gestionali e capacità di analisi trasversali. Esperto nell'uso del gestionale AS 400 IBM e orientato al cliente.Attivo nel problem solving. Conoscenza approfondita dei prodotti e tecniche di inventario.
Responsabile di filiale affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore elettrico.Si occupa dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni dei superiori e dei colleghi nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza nel commercio prodotti elettrici.
Panoramica
42
42
anni di esperienza
1
1
certificazione
Esperienza lavorativa
Responsabile di punto vendita
5 s.r.l
AREZZO, AR
01.2025 - 07.2025
- Controllo delle scorte e gestione degli ordini per garantire la disponibilità dei prodotti.
- Gestione team di vendita, inclusa la formazione, il monitoraggio delle prestazioni e lo sviluppo professionale.
- Sviluppo e mantenimento di relazioni con i fornitori per assicurare condizioni di acquisto ottimali.
- Organizzazione del layout del punto vendita per ottimizzare l'esperienza d'acquisto dei clienti.
- Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
- Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
- Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
- Mantenimento dell'attrattività del punto vendita attraverso la cura dell'immagine trasmessa in relazione alla mission aziendale.
- Collaborazione all'ampliamento della gamma di prodotti offerti e del target di clientela.
- Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
- Rilevamento delle esigenze di manutenzione della struttura e pianificazione degli interventi necessari.
- Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
- Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi o problematiche.
- Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
- Verifica del rispetto delle norme di igiene e sicurezza, provvedendo ad attuare eventuali azioni correttive volte a garantire la tutela di beni e persone.
- Gestione e mediazione per la risoluzione di situazioni di disaccordo tra il personale, promuovendo la comunicazione e la collaborazione.
- Effettuazione di ricerche e analisi delle tendenze di mercato anticipando le richieste dei clienti.
- Gestione delle operazioni di inventario e registrazione delle giacenze di magazzino.
- Definizione delle strategie di vendita utili a massimizzare il profitto.
- Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
- Preparazione e spedizione ordini online, gestione resi e scambi merce con uso di software specifici.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
Responsabile di reparto
IFEL
AREZZO, AR
07.2001 - 11.2024
- Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Assistenza clienti in negozio, inclusa la dimostrazione di prodotti e risoluzione di reclami.
- Gestione del magazzino, controllo scorte e riordino merci, ottimizzazione degli spazi di stoccaggio.
- Realizzazione inventario periodico, rilevamento discrepanze e aggiornamento sistema gestionale.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Realizzazione di preventivi dettagliati su richiesta da clienti e consulenza tecnica.
responsabile comunicazione tra filiali
MEF Firenze
VICIOMAGGIO , AR
02.1996 - 06.2001
- magazziniere ed co-responsabile ordini tra filiali in azienda di 5000 mq coperti certificata iso 9001 a partire dal 1996 .
- Preparazione degli ordini, selezionando e imballando i prodotti richiesti per la spedizione ai clienti.
- Controllo qualità della merce in entrata e in uscita, verificando la conformità ai requisiti.
- Gestione dell'inventario, inclusa la catalogazione, l'etichettatura e il posizionamento della merce in magazzino.
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel magazzino, garantendo la sicurezza sul luogo di lavoro.
- Movimentazione manuale della merce e utilizzo di muletti, carrelli elevatori e transpallet.
- Trasferimento dei prodotti tra le varie filiali di magazzino
- Preparazione dei pallet per lo stoccaggio e la spedizione.
- Rotazione delle merci di magazzino mantenendo gli scaffali organizzati e ben riforniti.
- Analisi delle discrepanze di inventario e identificazione delle cause per minimizzare le differenze future.
- Conteggio con lettore ottico per inventario
- Esecuzione delle verifiche d'inventario.
- Conteggio manuale dei prodotti e registrazione delle quantità sull'apposito terminale.
- Carico e scarico della merce a magazzino, attività di picking e preparazione degli ordini.
Magazziniere addetto alla preparazione degli ordini
EMME DI SABATINI
VICIOMAGGIO, AR
02.1995 - 01.1996
- Carico e scarico della merce utilizzando attrezzature come muletti e transpallet, rispettando le norme di sicurezza.
- Esecuzione di inventari periodici per verificare la corrispondenza tra giacenza fisica e dati di sistema.
- Scelta e utilizzo di sistemi informatici per la gestione dell'inventario e il tracciamento degli ordini in entrata e uscita.
- Preparazione degli ordini seguendo le specifiche di packing list, assicurando l'accuratezza delle quantità spedite.
- Verifica dell'integrità, della qualità e della quantità delle merci prima della spedizione.
- Controllo della corrispondenza tra imballaggi, merci e relativi documenti.
- Stampa delle etichette del prodotto prima dello stoccaggio nel magazzino.
Procacciatore d'affari
POLVERINI SPA
AREZZO, AR
10.1994 - 01.1995
- Organizzazione di incontri B2B e negoziazione di contratti commerciali per la creazione di partnership strategiche.
- Organizzazione di incontri con potenziali clienti.
- Raccolta delle richieste dei potenziali clienti e individuazione della migliore azienda a cui indirizzarli.
Collaboratore tecnico
STUDIO ING.MATTESINI
SUBBIANO, AR
09.1992 - 09.1994
- Progettazione e sviluppo di soluzioni tecniche personalizzate, redazione documentazione tecnica dettagliata.
- Lettura di disegni, schemi e schede tecniche con l'utilizzo di software specifici.
- REALIZZAZIONE PRATICHE PREVENZIONE INCENDI
- REALIZZAZIONE CAPITOLATI
- RILEVAZIONI FONOMETRICHE
- REALIZZAZIONE PRATICHE LEGGE 1O TERMOTECNICA
- DISEGNO CAD
- REALIZZAZIONE COMPUTO METRICO
Agente di sicurezza
MINISTERO DIFESA
ROMA, ROMA
08.1991 - 08.1992
- Intervento in situazioni di emergenza, incluso il mantenimento dell'ordine pubblico e la gestione di eventi critici.
- Direzione del traffico in caso di incidenti, blocchi stradali o guasti della segnaletica.
- Esecuzione di fermi e perquisizioni ai posti di blocco rispettando prassi e procedure.
- Controlli a campione di strade provinciali e statali durante le attività di pattugliamento.
Collaboratore tecnico
STUDIO ING.RAPINI
AREZZO, AREZZO
09.1990 - 07.1992
- Coordinamento con team di ingegneri e tecnici per la revisione e la modifica di progetti esistenti.
- Produzione di disegni tecnici rispettando parametri e necessità ingegneristiche e architettoniche.
- POGETTAZIONE IMPIANTI ELETRICI CIVILI ED INDUSTRIALI
Operaio edile stagionale
AZIENDA con CONDUZIONE FAMILIARE
AREZZO, AR
06.1983 - 09.1990
- Esecuzione di lavori di impermeabilizzazione e isolamento termico su edifici e strutture.
- Montaggio di ponteggi e strutture temporanee per la sicurezza dei cantieri.
- Dosaggio e miscelazione di cementi, polveri e composti per l'edilizia.
- Stoccaggio dei materiali da costruzione in apposite aree all'interno del cantiere secondo le misure di sicurezza vigenti.
- Manutenzione e pulizia ordinaria degli strumenti manuali e meccanici.
- Immagazzinamento dei materiali ricevuti per la realizzazione delle opere edili.
- piastrellature,imbiancature,verniciature,scartature,rifacimento facciate e piccola muratura
Istruzione
LAUREA DA CONSEGUIRE - ENERGIA ENERGETICA
UNIMILANO
MILANO01-2009
ISCRIZIONE ORDINE PROFESSIONALE - ELETTROTECNICA ED AUTOMAZIONE
ORDINE PROVICIALE PERITI
AREZZO01-2009
ABILITAZIONE ALLA LIBERA PROFESSIONE - ELETTROTECNICA ED AUTOMAZIONE
TITO SAN ROCCHI
SIENA01-2007
AGENTE ENASARCO - COMMERCIO
CCIAA
AREZZO01-1994
DIPLOMA - ELETTROTECNICA ED AUTOMAZIONE
ITIS GALILEO GALILEI
AREZZO01-1990
Competenze
- Conoscenza del settore
- Problem solving
- Metodi di catalogazione della merce
- Capacità di analisi
- Autonomia operativa
- Orientamento al cliente
- Conoscenza dei prodotti
- Competenze gestionali
- Uso del lettore barcode
- Elementi di contabilità
- Uso del gestionale AS 400 IBM
- Dinamicità
- Tecniche di inventario
- Promozioni e sconti
- Pensiero critico
Lingue
Italiano
Madrelingua
Francese
Base
A2
Inglese
Base
A2
Certificazioni
SOCCORITORE IN AMBULANZA
CORSO ANTICENDIO LIVELLO 2
RLS AZIENDALE
PBLSD
Risultati conseguiti
CONSIGLIERE PRESSO
ORDINE PROVICIALE PERITI
NUCLEO PROTEZIONE CIVILE
ANCC AREZZO
RESPONSABILE PCT PRESSO ANAC A NOME ORDINE PERITI
GIàVICEPRESIDENTE DELL ASSOCIAZIONE CULTURALE COLLEZIONISTI STORICI
GIà DIRETTORE ESECUTIVO MUSEO NAZIONALE DEL COLLEZIONISMO STORICO
Cronologia
Responsabile di punto vendita
5 s.r.l
01.2025 - 07.2025
Responsabile di reparto
IFEL
07.2001 - 11.2024
responsabile comunicazione tra filiali
MEF Firenze
02.1996 - 06.2001
Magazziniere addetto alla preparazione degli ordini
EMME DI SABATINI
02.1995 - 01.1996
Procacciatore d'affari
POLVERINI SPA
10.1994 - 01.1995
Collaboratore tecnico
STUDIO ING.MATTESINI
09.1992 - 09.1994
Agente di sicurezza
MINISTERO DIFESA
08.1991 - 08.1992
Collaboratore tecnico
STUDIO ING.RAPINI
09.1990 - 07.1992
Operaio edile stagionale
AZIENDA con CONDUZIONE FAMILIARE
06.1983 - 09.1990
LAUREA DA CONSEGUIRE - ENERGIA ENERGETICA
UNIMILANO
ISCRIZIONE ORDINE PROFESSIONALE - ELETTROTECNICA ED AUTOMAZIONE
ORDINE PROVICIALE PERITI
ABILITAZIONE ALLA LIBERA PROFESSIONE - ELETTROTECNICA ED AUTOMAZIONE
TITO SAN ROCCHI
AGENTE ENASARCO - COMMERCIO
CCIAA
DIPLOMA - ELETTROTECNICA ED AUTOMAZIONE
ITIS GALILEO GALILEI