Michelle Di Gaetano
Tortoreto
Profilo professionale
Receptionist cordiale ed efficiente, si impegna a fornire il massimo della qualità in tutti gli aspetti del servizio clienti e nel supporto amministrativo. Offre le proprie competenze nell'inserimento dei dati, nella gestione dei database e dell'agenda.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetto accoglienza clienti
Beccaceci
Mosciano, TE
2026.04 - ad oggi
- Protocollare la corrispondenza in entrata ed uscita
- Smistare le telefonate ai colleghi compatenti in merito alle esigenze dell' interlocutore
- Accogliere i visitatori ed attivare le attività necessarie alla loro introduzione in azienda
- Effettuazione di prenotazioni, presa di appuntamenti e organizzazione delle agende.
Addetta alla vendita
Globo Outlet
Corropoli
2025.02 - 2025.09
- Collaborazione con il team per ottimizzare l'esposizione dei prodotti e aumentare le vendite.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Gestione dei pagamenti in contanti
- Tramite carte e bancomat.
Cassiera scaffalista
Conad
Tortoreto
2024.02 - 2024.12
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
- Preparazione della merce per il reparto vendita, contrassegnando gli articoli con codici identificativi e i relativi prezzi.
- Immagazzinamento degli articoli in scatole, scaffali e aree assegnate in base alle categorie dei prodotti.
- Collaborazione con i membri del team di vendita nella gestione dei livelli di inventario e nella risoluzione di eventuali problemi degli articoli.
Addetta alla vendita
Pepco
Giulianova
2023.12 - 2023.12
- Allestimento dei prodotti per il reparto vendita con l'aggiunta di cartelli e il rifornimento di merce in esaurimento.
- Pulizia e organizzazione delle aree di lavoro per garantire la massima efficienza operativa.
Addetta alla vendita
Arcaplanet
Martinsicuro
2023.01 - 2023.03
- Gestione del punto vendita e di un singolo reparto anche in collaborazione con altro personale.
- Disimballaggio dei nuovi prodotti e rifornimento degli scaffali in modo organizzato ed esteticamente gradevole al fine di valorizzare gli articoli in vendita.
- Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri dei clienti.
- Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
- Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
Receptionist
Fattoria Mare
Alba Adriatica
2018.06 - 2019.09
- Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
- Mantenimento di ordine e pulizia dell'area della reception e ottimizzazione degli spazi tramite la corretta disposizione di documenti e strumenti di lavoro.
- Gestione professionale dei reclami degli ospiti e recupero rapido dei disservizi per migliorare la customer satisfaction.
- Attività di sportello e supporto generale alla clientela in entrata.
Istruzione
Diploma di scuola secondaria - Ristorazione
Cerulli
Giulianova2020-06
Competenze
Cortesia e disponibilità
Capacità di organizzazione e pianificazione
Gestione organizzativa di files e cartelle
Capacità di gestione del tempo e comunicative
Certificato HACCP
Lingua inglese, rumeno
Autocontrollo
CUSTOM
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Addetto accoglienza clienti
Beccaceci
2026.04 - ad oggi
Addetta alla vendita
Globo Outlet
2025.02 - 2025.09
Cassiera scaffalista
Conad
2024.02 - 2024.12
Addetta alla vendita
Pepco
2023.12 - 2023.12
Addetta alla vendita
Arcaplanet
2023.01 - 2023.03
Receptionist
Fattoria Mare
2018.06 - 2019.09
Diploma di scuola secondaria - Ristorazione
Cerulli